近日,公司收到一封来自市民的感谢信。感谢公司城北营业所抄表班的何福燕班长等在年初抗寒抢险活动中的认真负责。
感谢信中提到,每当市民前去反映情况,何福燕班长总是热情接待,笑脸相迎,百讲不厌,耐心仔细地询问用户家庭的具体方位、维修时间、上冻的具体部位等。同时提到维修班的人员均随喊随到,热心服务。
公司一线岗位员工的真诚服务受到市民的感谢,并给公司送来感谢信是对公司工作的肯定。同时,这也将鞭策公司所有员工继续为市民群众做好优质供水的服务工作。