领导者管理笔记
重要消息：微信公众号又改版了，即便我每天都按时发文，你也可能收不到信息，甚至可能永久失联。唯一的办法就是把“领导者管理笔记”公号设置星标☆，这样才能每天照常收到文章。加（微信：New-leaders）进管理资料分享群。
优秀的管理者或领导者，其实并没有外界过分吹嘘的神秘管理秘籍或独特技巧。他们也没有特殊的个人方法论来执行任务。他们之所以出类拔萃，仅仅是因为他们出色地完成了管理者或领导者应尽的基本职责，这一点已经足够他们超越众多同行。
大多数大企业都面临着管理过度而领导力不足的问题。
每个团体、组织与国家皆需兼具卓越的管理者与领导者，两者均不可或缺，各自承担重要职责，共同推动团体或组织的稳步前进。
但两者的内涵却不一样，而同样重要的是，要认清这两种角色之间的差别。
管理大师沃伦·本尼斯认为：
管理与领导各具要义，二者不可或缺。管理重在执行、掌管与责任落实，而领导则侧重于影响、引导与方向设定。这一区别对于团队和组织的发展至关重要。
沃伦·本尼斯
本尼斯列举了管理与领导的几个不同点：
管理者重行政；领导者重创新。
管理者是复制；领导者是原创。
管理者以体制和架构为本；领导者以人为本。
管理者依赖于控制；领导者激发信任。
管理者注重眼前事物；领导者具有长远的眼光。
管理者关心盈亏；领导者重视愿景。
管理者模仿；领导者创造。
管理者接受现状；领导者挑战现状。
本尼斯教授最后以一句话总结：“管理者是要正确地做事情；领导者要做正确的事情。”
本尼斯博士提到的几点大部分正确，不过，我认为这样简单的二分法有点儿问题。
这些特质必须融入企业，而不是停留在嘴边。当然，这些特质必须从领导力开始，即领导者要做更多有价值的事，必须将企业价值观置于最重要的位置。
以下是建立起一个优秀组织必备的十条法则，我想传达的内容就藏在这十条同时适用于领导者和管理者的法则里。
第二，提供晋升发展、参与创新的机会：
先锋领航集团是一家企业，需要很多人来做日常例行工作，但任何工作都很重要。如果我们想让先锋领航集团运作得更有效，那么不管你们做什么工作，一定要投入全部热情。
毕竟，你们站在第一线，比其他人更清楚问题出在哪里，也更清楚问题应该如何解决。”
此外还有：维护有吸引力、高效的工作环境；提供有意义的交流计划；支付合理的薪酬。
当时，我只把它们作为常识讲述。而在20多年后的今天，我确信自己很难抛弃其中的任何一条。
在这个越来越冷漠的世界里，我和霍华德·约翰逊一样，相信组织的成功取决于对所有与组织息息相关的成员的深切关怀。
第二条法则：把“员工”两个字丢掉
我想领导的，正是这样一群感情深厚、互相依赖的船员。
员工积极奋发，忠诚关怀，身为团队一分子，他们齐心协力，力求每段旅程都充实而有意义，竭尽所能，避免成为团队前行的羁绊。
员工们同心协力，携手共进，以坚定的信念和无私的奉献，共同追求团队的目标。他们相互支持，互相学习，不断超越自我，为实现共同梦想而不懈努力。在同心共进的道路上，他们共同创造辉煌。
第三条法则：设定高标准，明确价值观，并严格坚守它们
在1980年先锋领航集团资产规模首次达到30亿美元的庆功会上，我呼吁我们的船员要：
拥有“工作的技能；
创造所需的想象力；
对产品的诚信；
对目标的判断力；
在危难时刻的勇气，在逆境中的幽默感在有所成就时的谦卑”。
第四条法则：反复重申价值观
第五条法则：行动起来，行胜于言
不管是管理者还是领导者，最糟糕的行为莫过于光说不练。因此，不管你宣扬的是什么理念，一定要将其融入实践。
道理很简单：
如果你希望别人信任你，你就要做一个值得被信任的人。
如果你希望大家努力工作，那么你也要努力工作。
如果你希望同事跟你说实话，那么你也要跟他们说实话。
这应该是很简单的道理吧！
还有一件事情也很重要，那就是“行动”本身。你需要经常在公司里走动，到各部门、各单位或各小组走走。善于深入基层是领导者必须具备的关键素质之一，你如果一直坐在办公桌后面，就不可能做到这一点。
如果你是一位高管——一般的说法是穿西装的，请不要整天待在会议室里跟一大群同样穿西装的人开会。多出去走走，看看那些真正在基层工作的人，如收发室的管理员、保安、程序员、会计、基金经理，还有你的日常工作所依赖的每个人。
对于赋予我们人生与事业意义的美德，我们要怎样去衡量呢？
我们要怎样去衡量仁慈、亲切和诚信呢？
我们应该给激情、热爱和信任定多少价值呢？
开朗愉悦的声音和一点点自豪感能为我们的人生增添多少价值呢？
还有，你打算给友谊、合作、奉献、鼓舞定多少价值呢？
如果你知道怎么算，请告诉我。
总之，那些不把同仁的贡献当一回事的公司，永远不可能建立强大的团队或伟大的组织。
关于这一点，凯恩斯的认知与我一致：
说企业是建立在对未来收益精确计算的基础上，是一种最纯粹的伪装……我们需要动物精神，一种自发的行为冲动。
如果动物精神不再，乐观的天性受挫，我们就只能依靠数学上的期望，那么企业注定会衰落，甚至消失。
的确如此。所以，我们必须将动物精神注入组织，注入我们的体内。
先锋领航集团成立之初，我们就率先制订了“员工表彰计划”。我记得这项计划始于1980年前后，直到今天都还在进行，基本上没有发生改变。
我们会一起交流，互相指导，向彼此学习，我还会送每位获奖人一本我自己写的并且亲笔签名的书，我还会在书中夹上一张纪念他们这次获奖的藏书票。
这些获奖人的力量也许很渺小，但他们能感动公司上下，我相信，他们一定能够帮我的忙，帮助我保护我想留给这家公司的精神财富。
很少有领导者不需要下属效忠，但很多人只会要求下属向自己效忠，自己却从不对下属忠诚。最优秀的领导者一定会确保自己给予下属等量的忠诚。
我曾经在1988年跟船员们说，“仅要求普通员工忠于公司，公司却不做出对等承诺的做法是不正确的，真是无法想象绝大多数公司居然要花那么长时间才明白这个道理”。“双向忠诚”的概念必须成为先锋领航集团的传统。
公司的盈利源于以下几方面：
① 低成本优势（即我们基金的管理费率低于主要竞争对手）；
② 我们的基金表现超过或低于竞争对手的程度；
③ 资产规模优势。
因此，随着我们的成本越来越低、基金业绩越来越好、资产规模越来越大，公司盈利也随之大幅增加！每名船员都持有一定数量的公司份额，份额数量会随着工作年限和职务级别的提升而增加。
每年6月，先锋领航集团的船员都会收到一张支票，这张支票的金额通常是年薪的30%（这个计划的本质就是共享公司所有权）。
第九条法则：用长期视角进行领导和管理
领导企业是一项严肃、艰难、坎坷、压力重重的任务。
激烈的竞争使得管理者和团队成员疲于奔命，在波动起伏、盛衰无常的产业发展过程中，领导者为了企业的生产和持续发展往往必须做出令人痛苦的决策和取舍。
但同时，领导企业也是一件令人振奋、充满挑战、（可能）回报也颇丰的事业。我认为，领导者的关键在于，尽一切可能专注于长期机会，尽量不要被短期的困难吓倒。
我经常提醒我的员工：“一旦你决定了自己是要做长期生意还是短期买卖，大多数正确的决策就很容易做出了。”
不妨这样想：人们对企业的浅显印象大多来自脑海中的想象、媒体上肤浅的标题，以及企业偶尔遭遇的短期挑战，而这一切都会让我们忽略真正重要的部分。
为满足消费者需求，以合理的价格提供好产品与好服务的能力才是企业永久的真实面貌。没错，当经济环境不景气时，客户对企业的印象也许会短暂改变。
但是，随着时间的推移，人们对企业（甚至是股票价格）的印象都会如实反映企业真正的价值。
我提几点建议：
避免在经济短暂下滑时裁员；
在薪酬方面不要过于吝啬；
不要因为短期的预算紧张就削减员工福利；
永远不要武断地设定不合格人员的比例。永远不要！（在行业中，这被称为末尾淘汰制）。
如果以长期视角指导实践，你就能创造良好的环境，也能建立伟大的组织。企业品格是企业长期发展的根基。
第十条法则：勇往直前
假如只能用一句话形容优秀的领导者或管理者，我认为应该是，“勇往直前”。
打我记事起，这句话就是我们一家的座右铭，我依靠这句话撑过了很多艰难的时刻。
这个座右铭出自一艘名为勇往直前号的捕虾船，叫克利夫顿·阿姆斯特朗·希普金斯，他是一名投资银行家。
他捕虾船的船舷上，刻着美国第30任总统卡尔文·柯立芝说的一段话：
世界上没有任何事情比坚持更重要。才能没有那么重要，怀才不遇的人随处可见。天才也一样，一事无成的天才比比皆是。教育也没那么重要，受过教育的废物充斥着这个社会。
只有坚持和决心才是无所不能的。“勇往直前”这句口号已经帮助人类解决了很多问题，未来也将如此。
不过必须提醒大家的是，很多领导者从直觉上明白，在狂风暴雨的环境里，当事情进展很不顺利时，一定要勇往直前。
然而，却没有几个领导者意识到，在阳光灿烂的日子里，在事情进展得很顺利时，同样要勇往直前。
我想提醒领导者和管理者，好日子和坏日子都会过去。最好的做法是，不管情况好坏，都要勇往直前。
他是这样描述“最优秀的公司”的：
用来区分最优秀的公司及其竞争对手的标准，并非是否拥有更卓越的科技、更敏锐的市场分析、更稳健的财务基础等。
而是是否可以用非常规的方式思考公司的梦想——这家公司想要成为什么样的公司，它的优先事项是如何设定的，以及它如何组织资源、提供服务。
@THE END
领导者管理笔记
三峯经营了一个《领导者管理资料》“知识星球”，主要是面向企业管理人员、领导者提供“管理&领导力”相关的资料与咨询沟通，会员超过1800人，资料超过2700份，并且每天都在更新。扫描下方二维码加入《领导者管理资料》“知识星球”可以获得“职场破局、时间管理、阿里管理三板斧、易经智慧、思维工具、沟通能力等在内的10份付费视频课程”。
欢迎加入10W+领导者社群
文章来源 ：领导者养成笔记「ID：GoToLead 」，转载请公众号回复“转载”
版权说明 ：我们尊重原创者版权，除我们确实无法确认作者外，我们都会注明作者和来源。在此向原创者表示感谢。本文所用视频、图片、文字如涉及作品版权问题，请第一时间告知，我们将根据您提供的证明材料确认版权立即删除内容；本文内容为原作者观点，并不代表本公众号赞同其观点和对其真实性负责。