管理的博弈——打牢基础，做好管理

缘 起

写这样一本书，是基于以下两个想法：

其一，从1993年开始接触管理学，也有将近三十年了。应该说，作为一个中国企业管理研究者是非常幸运的，因为这三十年展现出的中国企业管理实践真的是一幅多姿多彩、内容丰富的画卷。

纵观下来，能够感受到为了发展，中国企业的管理者们可以说是用尽了各种方法。于是，管理思想的丛林似乎在中国的管理实践中更为明显，而且明显地表现出一种时尚化。

通过各种财经报道、论坛讨论以及舆情热点等，我们可以看到企业管理者的注意力被层出不穷的各种“名词”、“理论”所吸引。于是，在企业家热衷于讨论高大上问题的同时，企业也自然地虚浮起来。

然而，管理终究不是时尚秀，昙花一现绚烂后的一地鸡毛在管理实践领域此起彼伏。我们甚至可以这样判断，即使没有疫情的影响，很多企业也会倒下。

管理者不是演员，也不必要成为时代理念的引领者。管理者的根本任务就是照顾好企业，使它保持健康，不断提升免疫力，从而更好地、持续地为客户、为社会提供价值。只要能在浮躁的经营思想市场中这么想，就不难发现，尽管企业内外部环境总在变化，但管理的本质并没有改变。

其二，2019年，在《清华管理评论》发表了一篇文章，讨论的主题是有关不确定环境下企业如何硬抗。在借鉴了小动物们抵抗严寒的冬眠策略后，文章认为为了应对不确定性，企业必须要扎扎实实地练好基本功。

随后开始的疫情，以及在它的影响下上演的各种商业故事，印证了自己的判断。尽管人们对于此次疫情还没有完全弄明白，但是，一个公认的逻辑是病毒会引发基础疾病，而那才是更加致命的。

同样的道理，当外部的挑战和压力作用到本来就有身体孱弱的企业上时，连锁反应下，企业就不得不面对更大的风险。只有那些身体健康的企业，才真的有可能将危险转化为机会。

浮夸的理论不能指导实践，管理基本职能的健全和健康才能保障企业行稳致远。本书的目的就是希望管理实践中的理念能够理性的回到基本面。

呈 现

说起管理的基本职能，人们常常不以为然。讨论这个话题不仅显得很土、很没有层次，而且好像基础的就意味着已经完全掌握了。

然而，在和学生们讨论起组织中的管理基本职能，得到的反馈却是非常令人失望的：那些侃侃而谈的管理者们要么根本不知道，或者是知道名词，至于名词背后的基本内容并不真的明白；要么是带着极大的偏见去看待它们。

但仔细想来，管理职能难道不正像我们日常的主食一样，花样不多，却是必须的吗？

本书聚焦于管理的基本职能，但它毕竟不是一本教科书，因此，解释基本职能不是重点，链接现实情况并纠正人们对于管理职能认识可能存在的偏差才是本书的意图所在。在篇幅要求的情况下，每一章都尽可能地为读者提供一些原创性的新知。

相信，这不仅对于有管理学基础的读者朋友有益，对缺乏相应理论基础的实践者也会有所帮助。

建 议

这里不妨再次声明：本书没有什么高深的内容，顶多只能算是一个在变化环境下的提醒，希望能够引起读者朋友们对管理基本职能的关注。如果“行”上有困难，常常是因为“知”上有局限。

这种局限并不一定表现为不知道，而是忽略了或者忘记了。在阅读时，大家不妨沿着相关章节所讨论的内容，温习并扩展思考相应的管理职能。如果能结合企业管理实践，进行一些基础性建设，那么这本书的目的才算是初步达到了。