一张图搞定整个复盘全过程及各环节复盘提问清单【干货收藏】

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结果评估(是否达标)

原因分析

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细分

内容

checklist

1. 目标达成

时间

总计划

是否按原计划交付？

里程碑

哪些里程碑节点有延迟？

成本

收益达成

立项有预期收益目标？

范围

需求点

没有实现的功能有多少？

蔓延

与产品立项的规格书相比，是否有增加功能？增加的功能有哪些？

质量

检验标准

是否有明确的验收检验标准？

测试标准

测试用例制定是否符合此产品？

验收

阶段过点是否有最终审核人？

2. 需求阶段

需求阶段

产品输出

产品经理提供完整的需求输出，包括：原型、MRD、PRD等

需求理解

团队成员对需求是否明确理解？

典型场景

产品经理对典型用户和使用场景有清晰的描述？

3. 开发阶段复盘

工期评估复盘

工期预估

开发实施前，是否有充分的时间做工期预估？

工期差异

工期预估与实际开发时间是否有差异，及差异原因分析。

开发文档复盘

文档撰写

是否有撰写开发文档？

规范化

开发文档是否有明确的规范标准?

突发状况复盘

需求实现

是否出现无法实现的需求？

团队稳定性

是否出现团队成员变动情况？

范围蔓延

是否出现功能模块与需求不符的情况？

4. 测试阶段复盘

测试计划复盘

测试用例

是否有完整、准确的测试用例？

测试计划

测试计划是否有效？

测试工具复盘

测试工具

使用了哪些测试工具来辅助测试？是否可以持续使用？

资源配置

测试的时间、人力是否足够?

测试结果复盘

测试问题

有哪些重大BUG？后续解决措施？

5. 上线阶段复盘

验收复盘

验收

是否进行了正式的上线验收？

发布异常

在正式发布的过程中是否有出现状况？

6. 上线后效果复盘

重大bug

交付后是否出现重大bug?

反馈渠道

交付后出现的问题反馈渠道是否畅通？

问题反馈

产品上线后收集到哪些问题反馈？

部门

复盘重点事项

成功经验

存在问题

根本原因和行动计划

产品、业务

产品规格是否满足市场（客户）需求？

产品生命周期预计多久?

产品的销售率以及利润如何？

要开发的产品是否符合行业趋势？

项目成本是否与预算一致？如何管理的？

团队

团队从项目中学到了宝贵的经验并能解决类似问题？

项目

项目的目标是否达到预期？

团队之间的沟通和协作是否顺利？是否有任何漏洞或沟通问题？

团队内成员是否具备工作技能？是否需要培训或改进？

团队成员是否在整个项目中发挥了应有的作用？

项目期间，是否有任何异常情况发生？是如何管理和解决的？

开发

研发的目标是什么？要实现什么样的功能？

是否存在技术上的难点？如何解决这些难点？

有哪些技术可用来实现产品的未来发展？

开发过程中需要哪些资源支持？

是否存在重大bug

每个零件的成本是否得到控制？

是否进行了充分的物料选型？产品中的每个部件是否能满足其设计功能？

计划

订单是否按计划交付？

是否考虑到了销售预测和需求波动的不确定性？

是否作出了必要的调整和分配优先级？

采购

采购材料是否在时间上满足生产需求？

采购部门是否有效地管理供应商关系？

采购成本是否与实际成本一致？存在浪费？

是否需要更改供应商来提高效率或质量？

认证

产品符合哪些国家/地区的法规标准？

在认证标准上是否存在任何问题或挑战？如何处理这些问题或挑战？

是否已经通过认证审查？是否准备充分、证书是否正确？

是否进行了电源噪声和电磁干扰的测试和验证？是否满足了项目要求？

测试

测试过程中是否注意和解决了所有可能影响信号传输和数据稳定性的问题？

测试和验证中，是否测试了所有信号通路和部件的正确性和可靠性？

出现的任何问题，是否进行了修复或调整？

电源

对电源选型的选择是否充分考虑到了可靠性和稳定性的问题？

产品设计是否考虑了如何在电源失效时保持数据的正确性和完整性？

品质

客户投诉情况如何？

是否成功地解决了客户的问题？客户是否感到满意？

是否有足够的资源来支持和满足客户的需求？

是否有必要改善客户服务质量或流程？

工程

项目设计是否满足了生产需求？是否需要追求实用性？

在项目早期已经对工厂输出信息，以及学习的准备？

项目是否改变了常规制造流程？

上线前做了充分的准备工作？

工程

项目进展是否有通过对生产线的监控和评估？

工厂目标是否合理并且已被实现？

工人的技能是否熟练，有足够的技能？

是否已实施工具或技术以提高生产效率或员工安全性？

品质

是否制定了品质计划

是否制定了新的品质保证措施？

产品质量满足预期吗？

产品是否通过所有必需的测试和验收标准？