广播一个重要消息:由于微信公众号又改版了,即便我每天都按时发文,你也可能收不到信息,甚至可能永久失联。唯一的办法就是把“领导者管理笔记”公号设置星标☆,这样才能保障每天照常收到文章。
加(微信:New-leaders)进领导者读者群
商业逻辑的魅力,就在于能够帮助我们思考,并进行内在的推理及演绎。
七步成诗法是麦肯锡的基础技能,可以帮助我们熟悉和掌握商业逻辑推理的方法。它是最简洁明了,同时也是最容易使用的一种逻辑方法,不但可以有效解决企业面临的各种问题,而且对日常生活问题也卓有成效。
一.描述问题
很多时候,我们不清楚具体要解决什么问题,或对问题的具体事项比较模糊。
举例,领导说:"最近,我们部门的销售业绩不太理想,你想办法解决一下。"听完领导的话以后,你知道到底要解决什么问题吗?业绩不太理想,具体指的是销量,还是利润?
如果你是一位有经验的下属,就应该问领导:"把每个季度的销售额做到500万元,是否符合您的预期?"
听到这里,领导肯定会出具体的销售数字,于是你的工作目标就能确定了。
可见,当描述问题时,我们必须明确问题的含义。
二.分解问题
问题分解原则
1.内容全面充分,没有遗漏。
2.各个要素之间要相互独立。
问题分解方法
1.寻宝游戏。不断地提出各种假设,并不断地修正自己的假设。
2.追根溯源。探讨产生问题的更深层次原因,多问几个为什么。
3.使用图形分解描述的问题,比如鱼骨图、问题图、逻辑图。

对产生问题的各种因素进行取舍分析的方法
1.使用"二八法则",发现关键驱动的因素。
2.使用头脑风暴法,进行验证。
三.去掉非关键问题
如果我们把每个问题,至少分解成3个子问题,那么在分解几次后,我们就会发现,问题实在是太多了。
此时,我们可以采取抓大放小的原则,也就是去掉一些没有必要深入探究的问题,从而找出影响问题的关键因素。
另外,在进行问题规划时,要特别注意具体环节,并制订相应的行动计划。
四.整理信息
到这个步骤的时候,就要着手制订工作计划了,主要是合理安排人手和规划时间。
项目的时间给咨询公司带来的压力特别大,甚至有的项目必须在1~2个月完成。
因此,咨询顾问每天的工作十分繁忙,比如,访谈、会议、整理资料、分析数据和项目总结等,如果没有一定的工作计划,那么就很难按时完成工作。
五.分析论证
分析论证的方法有因果分析、比例分析、标杆比较、趋势分析、模型分析。
原则是,要以假设为前提,以事实为依据,最后采用结构化进行论证。

分析时要尽可能简化,充分利用团队力量进行创新和突破。
六.导出结论
经过前面的5个步骤,我们可以对问题提出相应的建议,也就是导出带有总结性的结论,为客户制订一份具体的行动方案。
七.表达方案
在推出最后的方案时,应该使用大量的图形或图表,这样不但可以使我们表达的内容更加清晰,而且也更容易让客户接受。
1.对问题性质与内容进行描述时,可采用历史对比图、柱状图、饼状图、散点图。
2.对问题进行分解,并描述导致问题发生的各种原因时,可采用树状图、鱼骨图。
3.对问题进行分析论述时,可采用一些模型图。

@THE END



欢迎加入领导者社群

文章来源 :领导者养成笔记「ID:GoToLead 」,转载请公众号回复“转载”
版权说明 :我们尊重原创者版权,除我们确实无法确认作者外,我们都会注明作者和来源。在此向原创者表示感谢。本文所用视频、图片、文字如涉及作品版权问题,请第一时间告知,我们将根据您提供的证明材料确认版权立即删除内容;本文内容为原作者观点,并不代表本公众号赞同其观点和对其真实性负责。

