领导者管理笔记
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领导者管理笔记
前段时间看到马斯克分享的 twitter，他说 Should be taught to all at a young age（应该在所有人年轻的时候就教给他），推文讲述了50种人类容易陷入的认知偏差，这个帖子获得超过30万人点赞。
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什么是认知偏差？
试想一个场景，每年到了双11，你身边的同事和朋友都在讨论买什么东西，于是你也不自觉地打开了购物软件，原价199，现在仅需99，销量2w+，看到这些数字，你心动地下了单，一年之后你才发现根本都没用过几次。
这样的故事很荒谬，但是在现实生活中却时常发生。因为我们都倾向于用直觉思考和判断问题，于是就会产生“认知偏差”。
认知偏差是人们在知觉自身、他人或外部环境时，常因自身或情境的原因使得知觉结果出现失真的现象。（Cognitive bias is a phenomenon that people often distort their perceptual results due to their own or situational reasons when they perceive themselves, others or the external environment.）
今天这期文章，让我们来了解马斯克分享的认知偏差，看看你中了几条。
基本归因错误
Fundamental Attribution Error
我们经常根据个性或者性格来定义别人，但会用环境，场景这些外在因素帮自己的错误开脱。（We often define others according to personality or character, but we will use situational factors to help ourselves out.）
例如：Sally上课迟到，肯定是她懒，你自己迟到，就是早上太忙乱。
自私的偏见
Self-Serving Bias
失败总是有原因的，成功全是靠自己。（There is always a reason for failure, and success depends on it.）
例如：觉得得奖是因为自己工作努力，而不是靠别人帮助和运气。但考试不及格，只是因为睡眠不足而已。
自己人偏爱
In-Group Favoritism
我们偏爱同一个圈子的圈内人，而不是圈外人。（There is always a reason for failure, and success depends on it.）
例如：Francis跟你一个教堂，所以你喜欢他多过Sally。
从众效应
Bandwagon Effect
随着越来越多的人接受某些理念、时尚和信仰，这些理念的影响也会随之壮大。（As more and more people accept certain ideas, fashions and beliefs, the influence of these ideas will grow.）
例如：Sally觉得指尖陀螺对孩子挺好的，Francis也这么觉得。
群体思维
Groupthink
希望团队保持一致与和谐，我们有时会为了减少冲突去做一些不合理的决定。(We hope the team will be consistent and harmonious. Sometimes we will make some unreasonable decisions to reduce conflict.)
例如：Sally想买冰激凌，Francis想买T恤，所以你建议买印冰激凌图案的T恤。
光环效应
Halo Effect
如果你认为一个人具有某种积极的特质，那么这种积极的印象会溢出到他的其他特质中。反之亦然。(If you think a person has a positive trait, the positive impression will spill over to his other traits. vice versa.)
例如：Taylor这么可爱，他肯定一点也不刻薄。
道德运气
Moral Luck
由于一个好的结果，会提高人们对其道德地位的评价，反之亦然。(Because a good result will improve people's evaluation of their moral status, and vice versa.)
例如：xx赢得了xx之争，那他们比输掉的人更有德行。
错误共识
False Consensus
现实中支持我们观点的人要比我们想象中的少。(In reality, fewer people support our views than we think.)
例如：所有人都是这么想的！
知识的诅咒
Curse of Knowledge
一旦我们知道了某件事，我们就会假设其他人也同样知道这件事。(Once we know something, we assume that others also know it.)
例如：Alice是一名教师，她很难理解新同学们看事情的⻆度。
聚光灯效应
Spotlight Effect
我们会高估他人对自己外表及行为举止的关注程度。(We overestimate how much attention others pay to our appearance and behavior.)
例如：Sally很担心大家会注意到她的冰淇淋T恤有多丑。
安慰剂效应
Placebo Effect
如果我们相信某种治疗会奏效，它通常会产生很小的生理效应。(If we believe that a treatment will work, it usually has little physiological effect.)
例如：Alice服用了安慰剂来止痛，结果疼痛真的减轻了。
防御性归因
Defensive Attribution
一件事故中，如果目击者与受害者经历相似，他们就会更少地责怪受害者，转而去攻击加害者。反之亦然。（In an accident, if the witness experiences similar to the victim, they will blame the victim less and attack the perpetrator instead. vice versa.）
例如：Sally开车等绿灯时在车里玩手机被追尾。目击者Greg也会开车玩手机。所以他对撞了Sally的人大吼大叫。
公正世界假说
Just-World Hypothesis
我们倾向于相信世界是公正的。因此，我们会认为不公正的事是有原因的。（We tend to believe that the world is just. Therefore, we will think that there is a reason for injustice.）
例如：Sally的钱包被偷了，看，她总因为T恤的事批评Francis，遭报应了吧。
朴素现实主义
Naive Realism
我们相信自己观察到的就是客观现实；而其他人则是不理性，不知情或者有偏见的。(We believe that what we observe is objective reality; Others are irrational, uninformed or biased.)
例如：我看到了这个世界的真相，其他人都很蠢。
朴素犬儒主义
Naive Cynicism
相信自己观察到的是客观事实，而其他人以自我为中心的偏见比他们实际表现出来的更多。（Believe that what they observe is objective facts, and others have more self-centered prejudices than they actually show.）
例如：这人对我好的原因，肯定是想从我这⾥得到点什么。
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福勒效应（又名巴纳姆效应）
Forer Effect (aka Barnum Effect)
我们很容易将我们的个性归结为模糊的陈述，即使它们适用于更为广泛的人。（It's easy to attribute our personalities to vague statements, even if they apply to a wider range of people.）
例如：这个星座指南真的是太准了！
邓宁-克鲁格效应
Dunning-Kruger Effect
你知道的越少就越自信。知道的越多就越不自信。（The less you know, the more confident you are. The more you know, the less confident you are.）
例如：Francis自信地向大家保证，冰淇淋里绝对没有海带，海带也没有被用于乳制品行业。
锚定效应
Anchoring
我们在做决定时非常依赖第一眼看到的信息。（We rely heavily on the information we see at first sight when making decisions.）
例如：这东西现在是原价的50%，那肯定老便宜了。
幸存者偏差
Survivorship Bias
我们看到的往往是幸存者的故事，因为未幸存者已无法发声。而我们很容易把看到的当作全部。（What we see is often the story of the survivors, because the non-survivors can no longer speak. And it's easy for us to take what we see as all.）
例如：看到返航的战斗机机翼弹孔最多，得出战斗机机翼是被击中最多的部位。是事实被击中发动机的飞机已经回不来了。
旁观者效应
Bystander Effect
周围的人越多，我们帮助受害者的可能性就越小。（The more people around us, the less likely we are to help the victims.）
例如：当有人在斗殴中受伤时，围观的那群学生里没人去打报警电话。
诚然，要做到绝对客观、真实绝非易事，同一件事，经过每一个人的思考后，这件事就会被不同的主观所映射。
也许我们终其一生都无法克服这些认知偏见，但是也有一些好的方法可以帮助大家，比如了解和掌握偏差的概念，注重知识积累，多角度获取信息等等。
因为篇幅有限，文章只呈现20条认知偏差规律，获取完整内容请在点击下方链接”。
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