你好,我是张三峯。
做管理,带团队,最怕什么?不是市场变化快,不是对手太凶悍,而是内部出了问题,尤其是领导不行。一个“草包”领导,能把一池好水搅浑,能让一群精兵强将变成散兵游勇。这样的领导,员工凭什么服你?
人心散了,队伍还怎么带?
我见过不少团队,明明底子不错,员工也都有心气,但就是做不出成绩,或者人才流失严重。刨根问底,往往会发现,那个坐在领导位置上的人,有些“特质”实在让人不敢恭维。
今天咱们就好好盘盘,“草包”领导身上常见的四个特征,看看你的团队里有没有,有则改之,无则加勉。
01
第一个特征:耳朵是摆设,眼睛总朝天,听不进真话,看扁了下属
“决策一言堂,拍板不过脑”,这是这类领导的真实写照。
他们往往自我感觉特别良好,总觉得自己的想法就是宇宙真理,下属的建议?那是挑战他的权威!
开会的时候,他口若悬河,其他人要么沉默是金,要么就拣他爱听的说。你真要鼓足勇气提点不同意见,他要么当场给你怼回去,要么表面“嗯嗯啊啊”,过后依然我行我素。
我曾经接触过一个创业公司的老板,名校毕业,履历光鲜,但就是听不进团队的声音。
市场部的小伙伴根据数据分析,觉得某个产品线的推广策略有问题,投入产出比太低,建议调整。几次三番提上去,都被他以“你们不懂,这个产品是未来趋势”给驳回了。结果呢?大半年烧了几百万,水花都没见一个,最后不得不砍掉。
你说,员工能服气吗?明明是能避免的坑,就因为领导的刚愎自用,整个团队白白做了多少无用功!
这种现象,用心理学上的“达克效应”(Dunning-Kruger Effect)来解释,再贴切不过。
达克效应说的是,能力不足的人,往往会沉浸在自我营造的虚幻优势之中,高估自己的能力水平,却无法客观评价他人的建议。
他们听不进不同意见,不是因为意见本身没道理,而是因为他们的认知水平限制了他们理解和接纳这些意见的能力。他们会本能地排斥那些可能证明自己“不行”的信息,以维护那份可怜的自尊。
这样的领导,团队氛围好不了。大家渐渐就明白了,说了也白说,干脆不说了。表面上一团和气,底下呢?怨气暗涌。真正有想法、有能力的员工,要么心灰意冷,要么就“用脚投票”,另寻高就去了。剩下的,可能就是一群唯唯诺诺、不求有功但求无过的人。
这样的团队,还有什么战斗力可言?
所以,做领导的第一课,就是要学会倾听。耳朵不只是用来听赞美的,更要用来听那些逆耳的忠言。把自己的姿态放低一点,把下属的智慧看高一点,团队的能量才能真正被激发出来。
02
第二个特征:目标像月亮,初一十五不一样,今天拍这儿,明天指那儿
“目标不清晰,指令太随意”,这是让员工最崩溃的第二种领导。
你问他今年的战略是什么?他可能给你画个天大的饼,听着热血沸腾,仔细一琢磨,全是虚的,落不了地。或者,今天说A项目是重中之重,调集所有资源猛攻;过两天,他又觉得B机会更好,立马转向,A项目就这么不了了之。
我有个朋友,在一家公司做运营,跟我吐槽她的领导:
“我们老板的点子,比天气预报变得还快!上周还说要all in短视频,我们团队加班加点搞方案、建账号,刚有点起色,这周他又听了个什么讲座,回来说现在要做私域流量,让我们把精力全转到社群运营上。
你说,我们到底该听哪个?”
这种领导,往往缺乏战略定力,或者说,根本就没有战略思考的能力。
他们容易被外界的各种信息干扰,东一榔头西一棒子,看起来每天都很忙,带着团队四处出击,但实际上都是浅尝辄止,形不成合力。员工呢?就像没头苍蝇一样,跟着团团转,不知道努力的方向在哪里,更不知道自己的工作价值是什么。今天做的工作,可能明天就被推翻了,那种无力感和挫败感,足以磨灭掉所有工作热情。
一个优秀的领导,首先应该是一个优秀的舵手。
他得明确告诉船员们,我们的船要开往哪个方向,沿途可能会遇到什么,我们需要做哪些准备。这个“方向”,就是清晰的、可执行的战略目标。
目标一旦确定,就要有相对的稳定性,不能轻易摇摆。即便需要调整,也应该是基于充分的数据分析和市场判断,而不是凭感觉、拍脑袋。
如果你发现你的团队成员总是很迷茫,做事没有方向感,执行效率低下,那你就要反思一下,是不是你的目标设定出了问题?是不是你给出的指令太过随意和多变?记住,领导的责任之一,就是为团队指明方向,并提供持续稳定的“导航”。
别让你的团队,在不断变换的“指令”中,耗尽了心力。
03
第三个特征:功劳是镜子,照的都是自己;黑锅是帽子,总往别人头上戴
“有功他先上,有过多谦让(让给下属背)”,这类领导,最伤人心。
项目成功了,他在老板面前、在公开场合,会把功劳巧妙地归到自己的“英明领导”上,团队成员的辛勤付出,可能就成了“在我的带领下,他们也都很努力”。一旦出了问题,需要有人承担责任的时候,他要么“王顾左右而言他”,要么就开始找替罪羊。
这种领导,我称之为“精致的利己主义者”。他们特别擅长趋利避害,保护自己的羽毛。在他们的认知里,下属就是工具,是实现他个人目标的棋子。所以,当需要“牺牲”的时候,他们会毫不犹豫地把下属推出去。
想想看,如果你辛辛苦苦加班加点,攻克了一个大难题,最后功劳全被领导拿走了,你是什么感受?
如果你因为一些客观原因或者配合上的小失误,导致项目出了一点纰漏,领导第一时间不是想着怎么解决问题,而是忙着撇清关系,把锅甩给你,你又是什么感受?
一次两次,员工可能还会安慰自己,“人在屋檐下,不得不低头”。但次数多了,心就凉了。
谁还愿意为你冲锋陷阵?谁还敢主动承担有风险但可能带来巨大回报的项目?最后的结果就是,团队里形成一种“多做多错,少做少错,不做不错”的氛围。大家都不愿意冒头,不愿意承担额外的责任,整个团队的活力和创造力都会被扼杀。
真正有担当的领导,会把团队的成功视为共同的荣誉,也会在团队遇到困难时,主动站出来承担责任。
他们明白,领导的岗位,赋予的不只是权力,更是责任。出了问题,先从自己身上找原因,是决策失误?是资源没给够?还是辅导不到位?而不是第一时间把板子打在下属身上。这样的领导,才能赢得下属的信任和尊重,团队才会有凝聚力。
记住,锅背在自己身上,能扛事,那叫担当;功劳分给大家,能聚人,那叫格局。
04
第四个特征:捂着经验当宝贝,防着下属如防贼,不培养人才,还怕你超越
最后这一种,也是非常致命的——“不赋能下属,还处处设防”。有些领导,自己可能是业务出身,有点经验,有点能力,但他不愿意把这些东西教给下属。他怕什么呢?怕“教会徒弟,饿死师傅”。他担心下属成长太快,会威胁到自己的位置。
所以,在工作中,他可能会刻意保留关键信息,可能会在下属遇到难题时袖手旁观,甚至在下属取得一些成绩时,还会不阴不阳地打压几句。他希望下属永远是他的“小跟班”,对他保持“仰望”的姿态。
这种领导,其实是陷入了典型的“固定型思维”(Fixed Mindset)。这是斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)提出的概念,与“成长型思维”(Growth Mindset)相对。
拥有固定型思维的人,认为人的能力是固定不变的,他们害怕失败,害怕暴露自己的不足,也嫉妒他人的成功。而成长型思维的人,则相信能力可以通过学习和努力得到提升,他们乐于接受挑战,从失败中学习,也乐于看到他人的成长。
一个害怕下属超越自己的领导,往往是固定型思维的重灾区。他们看不到培养人才对团队、对组织的长远价值,只盯着自己眼前的一亩三分地。这样的领导手下,员工很难得到真正的成长。有上进心的员工,感觉学不到东西,看不到发展空间,迟早会走人。留下的,可能就慢慢“佛系”了。
真正优秀的领导,都乐于做“教练”,他们会倾囊相授,会为下属创造学习和成长的机会,会鼓励下属去尝试和挑战。
他们明白,团队的强大,才是自己真正的强大。下属成长起来了,能独当一面了,领导才能从日常琐事中解脱出来,去思考更宏观、更战略层面的问题。而且,当你培养出一批优秀的人才时,那种成就感,远比守着自己那点“独门秘籍”要大得多。
所以,别把下属当成潜在的“对手”,要把他们看作是与你并肩作战的“战友”,是你事业成功的“放大器”。你成就了下属,下属才能成就你和你的事业。
后记
以上这四个特征——听不进真话、目标太随意、甩锅不担当、防着不下放——就像四座大山,压得员工喘不过气,也压垮了团队的未来。
做领导,不容易。权力是柄双刃剑,用好了,能开疆拓土,成就一番事业;用不好,伤人伤己,最后可能就是“水能载舟,亦能覆舟”。
如果你发现自己身上,或多或少有这些“草包”领导的影子,别灰心,也别急着否认。静下心来,好好反思一下,问题到底出在哪里?是认知上需要提升?是心态上需要调整?还是方法上需要改进?
管理是一门艺术,更是一场修行。时常自我审视,不断学习精进,才能把团队带好,把事业做成。千万别让“草包”的标签,贴在自己身上,那不仅是对下属的不负责任,更是对自己职业生涯的辜负。你觉得呢?
THE END





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