“周末早上，叫醒我们的不是闹钟
而是快递员的电话……”
疫情以来，“宅经济”盛行，无论是直播带货的主播，还是在家“剁手”的消费者，没有快递小哥取货送货，生活似乎失去了很多乐趣。看着龟速更新的物流信息，更是急上加急！
由于需求量增大，用户在享受拆快递的快感之前，不得不忍受长时间派送的折磨，如果临时需要寄东西，赶时间怎么办呢？——“着急送东西，用闪送。”电梯间的梯影大屏上出现了周董熟悉的身影，给受众留下了深刻的印象。
去年，闪送发布了两个重磅消息，一个是签约周杰伦为品牌代言人，另一个是宣布未来业务将更加聚焦于“一对一急送，拒绝拼单”的战略定位。为什么在快递行业竞争压力如此之大的时候，闪送依然能够脱颖而出，战略定位的优势又在哪呢？总结为两个词就是：更快、更稳。
最近几年，中国的即时配送市场涌入越来越多的头号玩家。从业务派系看，即时配送的大部分订单来自于B端客户，大多为B2C订单，比如同城快递、外卖点餐、生鲜商超的订单，往往服务于这些领域的电商巨头、外卖独角兽公司。
所以，C端的同城急送业务，更需要一种全新的模式。“着急送东西”道出了闪送专注于同城急送领域，而周杰伦那句“平均1小时送达全城”，则说明了闪送的优势——天下武功唯快不破。
闪送员从发件人手中取件后，便立刻奔赴收件地址，服务全程均由同一名闪送员来负责，在上一笔订单结束前，闪送员不会再接其他订单。与传统快递和其他同城速递平台相比，闪送新战略的最大特色便是突出了“一对一急送”这一服务优势。
拼单模式也许能够均摊送单的人力成本，形成性价比优势，却忽视了“同城急送”场景下的用户需求。对于这个消费环境来说，用户的核心痛点在快，相比起费用高低，有的消费者更在乎缩短寄件时间。
除了更加快捷，一对一递送的时间更可控，也更加安全。发件人和收件人之间点对点直达，一次只专注服务一名用户，坚决不为了多赚钱而接其他的顺路订单，切实维护用户利益，做好订单时效性和安全性的保障，在最短时间内解决用户需求，让每个用户感受到VIP级别的服务体验。
5月8日，国家邮政局发布的中国快递发展指数报告提到，4月份快递行业的发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数同比提高均超20%，表明我国快递行业不仅已逐步消除疫情不利影响，更重要的是已经全面重启上升通道。
数据显示，我国的快递业务量从2009年的19亿件猛增到2019年的640亿件，年复合增速达42%。若按业务量计算，中国自2014年以来一直是全球最大的快递市场，包裹数量份额超过全球一半。2020年2月我国快递发展指数达到157.3，同比提高了31.6%，表明了我国快递行业发展韧性十足。
近日，由于高速恢复收费导致成本上涨，多家快递企业宣布上调快递费，此事也引起网友的热烈讨论。尽管头部企业之间争夺激烈，但无论何时何地，必定会有新入局者。其实，国内快递市场并不像有些人说的已经不够分了，而是依然巨大，可是为什么有的快递做了几年就纷纷退出了呢？
分析那些最终分食蛋糕失败的案例，几乎都有一个共同点：一进入行业，就将价格战作为拉拢客户最简单有效的措施。虽然短时间内就会有货量，但是资方的投资是要看到利润的，如果长此以往见不到良性的运作，估计到B轮就停止了，退出就成为了必然。
这样看来，“一对一急送”对于整个行业来说都是里程碑事件，闪送创造的快速送达和VIP级的体验，给了行业大佬们一个强烈的警示，在同城急送领域，不仅有价格战，更要有坚守用户体验的守护者。
作为最早切入同城急送的企业之一，闪送目前已拥有庞大的运力队伍，可以保障个人用户不管在任何时间点和空间点发单，闪送员都能以最快的速度上门取件。同时，闪送还通过人工智能、大数据等前沿技术，结合强大运算能力不断优化系统功能，从而提升服务效率。
在明星代言方面，闪送请到一代天王周杰伦。“慢歌负责传播的广度，快歌负责创作的高度。”周杰伦的快歌开创出华语乐坛新天地，闪送也是凭借“快”建立起用户口碑。而闪送在明星效应加持的作用下，在周杰伦打榜的新闻中，被更多人了解和记住。
2020年快递业将面临更加复杂多变的内外部环境，但稳中向好的基本趋势不会改变，高质量发展步伐进一步加大。市场在资源配置中的决定作用更加凸显，行业治理体系和治理能力现代化进程持续加快。
随着电子商务的发展，快递由商务领域扩展到个人领域，为快递业的发展提供了广阔的空间。快递市场蛋糕依然够大，想来分食就必须带着诚意，梯影将助力那些优秀的企业们快速成长，为行业的多元化发展起到更加积极的作用。
