领导者管理笔记
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在组织内部,有些人自恃在某些方面有专长和能力,待人接物狂傲不羁,看不起同事、不尊重主管,遇到问题自以为是。对于这样的人,管得好可以成事,管不好也足以败事。
狂傲的人往往自我评价过高,认为自己是独一无二的天才,无人能及。如果一个下属狂妄到了这种地步,管理者往往会感到头疼不已。因为狂傲与狂妄之间的界限往往模糊不清,难以准确判断。
恃才傲物的人通常具有一些共同的特征:
1、他们往往自视甚高,认为别人都不如自己,有一种舍我其谁的感觉。说话也一点不谦逊,甚至常常硬中带刺,做事也我行我素,对别人的建议置若罔闻,自信心过强,甚至可以说是自负到了极点。
2、恃才狂傲者大多自命不凡,好高骛远、眼高手低,即使自己做不来的事,也不愿交给别人去做。
3、恃才狂傲者往往性格古怪,喜欢自我欣赏,听不进也不愿听别人的意见,不太喜欢和别人交往,凡事都认为自己对,对别人持怀疑态度。
面对这样的下属,管理者需要采取一种深思熟虑的策略。
用其所长,切忌压制打击或排挤
恃才狂傲之人,大都有一技之长。因此,管理者在看到他不好的一面时,一定要有耐心地与他相处,要视其所长而给予任用。
绝不能因一时看不惯,就采取压制的办法,把他搁在一边不予重用。
否则,只会让其产生一种越压越不服气的逆反心理,在需要用他的时候,他就可能故意拆你的台。对团队造成更大的伤害。
因此,管理者每碰到这种人,就要想想刘备为求人才“三顾茅庐”的故事,毕竟你是在为整个企业的利益,而不是为你个人的利益在求他。因此,在这种人面前即使屈尊一下也不算掉格。

有意用短,善于挫其傲气妄念
狂傲之人虽然在某些方面或某个领域内才能出众,但他仍有他的不足和缺陷。因此,管理者可利用这点来让他自己看到自己的不足,以自我反省,减低自己的傲气。
譬如,安排一两件做起来比较吃力、估计完不成的工作让他做,并在事先故意鼓励他:好好做就行,失败也没关系的。如果他在限定的时间内做不出,仍然安慰他,那么,他就一定会意识到自己先前的狂妄是错误的,并会从此改正。
狂妄之人一般对自己说过的话不负责,信口开河,说自己样样都行,其实他能做的也只有一两个方面。这时你不妨抓住他吹嘘的话,说这件事情全公司职员都做不来,只有他行,而给他的恰恰是他陌生或做不好的事情。
他遭到失败是在情理之中的,失败之后,同事肯定会嘲讽他,令他难堪。这时作为上司的你要安慰他,不要让他察觉出你是故意让他出丑,这样他就会信服。
虽然不可能彻底改掉狂傲的脾气,但你以后使用这种人时就顺手得多。
管理者要勇于承担责任,以大度容他
恃才狂傲的人往往因为自信过度而容易犯错,当他们的行为对团队造成负面影响时,管理者切不可落井下石、一推了之或一味地推卸责任或指责他们。
相反,应该勇敢地站出来替他承担责任,帮助他们分析错误的原因,并引导他们走向正确的道路。这样,狂傲的下属才会逐渐认识到自己的错误,并在管理者的引导下逐步融入团队。
总之,对待狂傲的人才,我们不能示之以弱,也不能一味用强。要以足够的智慧和耐心,找到让他们俯首听命的有效方法。只有这样,我们才能充分发挥他们的优势,为团队的发展注入更多的活力。
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