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有一次,有人告訴林肯,國防部長斯坦頓曾經在背後罵他是該死的傻瓜。顯然,傳話的人為了討好總統,從中挑撥、搬弄是非。可是,林肯的表現卻出乎人們的意料,他不但沒有對坦斯頓表示任何不滿,還漫不經心地說:「如果他評價我是一個傻瓜,那我可能真像他說的那樣。我很了解他這個人,他所說的話都是有根據的。」
一傳十、十傳百,林肯的話很快傳到了斯坦頓耳朵裡,他感到非常慚愧,親自登門向林肯表達了歉意。
林肯去世後,斯坦頓非常難過,他只講了一句話:「現在,他屬於歷史了。」可見他對林肯的評價是多麼高。

林肯 ©Wikimedia Commons
林肯在聽到傳言時,顯然已經意識到國防部長對自己有意見了。可是,如果他當場否定斯坦頓,日後與他的關係肯定會越來越糟。於是,林肯在背後稱讚斯坦頓,化解矛盾,反而使彼此的關係更融洽。
可見,背後稱讚別人更讓人動容。雖然當面讚美的言辭能讓大多數人聽了心裡暢快,但背後讚美的話語更讓人聽了舒心。
說到這裡,我想起一位朋友,她剛結婚時,丈夫還不會做飯,而且經常加班到很晚才回家。每次她和朋友打電話的時候,總會在離丈夫不遠的地方說:「我現在很幸福,他對我非常好。他還每天做一些可口的飯菜給我。我的身體不舒服時,他總是悉心照顧我。我工作忙時顧不上家,他把家打理得比我還好。」
每次在說這話時,她的丈夫都能「偷聽」到。聽到妻子這樣稱讚自己,丈夫心裡自然比吃了蜜還甜。於是,他開始自己學着做飯、炒菜、收拾屋子。後來,他成了人人羨慕的「模範丈夫」。
其實,一般人都有這種心理,如果別人對他的印象與評價跟自己當時的情況不一致,他就會自覺地調整自己的言行,以符合別人對自己的看法。
當我們背後讚美別人時,別人更容易相信我們所講的是真話。因此,在背後說別人好話是人際交往中較高的一種境界,這樣的行為能在潛移默化中為你增加好人緣。
我們在日常生活中想要在背後說人壞話時,經常會說:「我告訴你一個秘密,你千萬不要告訴別人。」你放心,你所說的話很快就會傳到別人的耳朵裡。當別人知道你背後詆毀他的名譽時,會對你產生不滿。而你告訴別人一個「秘密」的時候,說的都是讚美之辭,被讚美者聽到後自尊心、自信心都能得到不同程度的提升,自然也就會對你產生親近感,甚至還會因此和你成為朋友。

©unsplash
在生活中,我們往往看到這樣的現象:當父母當面教訓孩子時,總是難以收到效果。可是,當孩子從別人嘴裡得知父母對自己的期望和關心時,就會加倍地努力,從而做出讓父母意想不到的改變。
在工作中,如果你當着領導和同事的面稱讚他們時,不但不會起到甚麼效果,還容易讓大家覺得你虛偽,從而遠離你。大家會認為你是在拉攏同事,拍領導馬屁,領導也會覺得你不真誠。如果換種方式,在他們不在場時稱讚他們,就會招來領導的賞識、同事的認可。其實同樣的話,只是換了種說話方式而已。
如果你想要獲得好人緣,就不要在背後說別人壞話,而是要多在第三者面前說別人的好話。真的這樣做了,你會發現,自己的人際關係變得更加融洽,工作和生活也會因此而變得更加輕鬆愉悅。
上文節選自
《趣味心理學:幸福生活的69個貼士》

《趣味心理學:幸福生活的69個貼士》
作者:張艷凱
出版社:香港中和出版
出版時間:2019年7月

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