上周五（8月6日）下午，聯合出版集團以線下講座與線上視像會議結合的形式為集團總部及各子公司同事舉辦新媒體思維及應用培訓課程，旨在提高公司前綫人員對新媒體業務技能的掌握和運用，提升同事的實際操作能力，逐步培養熟悉新媒體知識、懂得媒體規劃和新媒體技術的人才。
是次培訓課程由集團人力資源部與香港管理學院聯合舉辦，邀請到香港浸會大學傳理學院副院長郭中實教授，以及冠思控股有限公司行政總裁袁文俊博士擔任主講嘉賓。共有來自集團總部及16間子公司的170名同事參與培訓。集團董事副總裁吳靜怡與集團財務總監曲桂福亦有出席。
圖 | 主講嘉賓與集團領導及同事在主會場合影
郭中實教授以《新舊媒體的變與不變》為題，透過大量案例分析當前新舊媒體的三個「不變」和六個「變」。
不變之一，在於不論新舊媒體，生產的都是「眼球」，賣給廣告商。
不變之二，在於不論過去、當下抑或未來，「享樂」永遠是人類的終極追求。
不變之三，縱使平台和傳播者越來越多、傳媒環境日益紛繁，英國作家奧威爾在半個多世紀前說過的「誰控制了信息，誰就控制了現實」依然適用。
郭中實教授又以六個「變」來形容如今的媒體環境：
一是「易捨易得」，資訊氾濫、信息太易獲取，反而在相當程度上消解了人們求知的慾望；二是「避實就虛」，形而上讓位給直接立刻的感官刺激；三是「物喜己悲」，自戀引發去集體化；四是「若即若離」，全球化看似導向「地球村」式理想情境，卻也足以引發「數碼鴻溝」（digital divide）的隱憂；五是「處事必驚」，恐懼成為時代的標籤，入侵大腦，也入侵銀包；六是主要由政府和財團掌握的大數據如何善用，仍是值得關注的題目。
演講最後，郭中實教授推薦《人類簡史》一書，認為書中關於人類的信仰、理念和幸福的追問，值得深思。
圖 | 袁文俊博士
袁文俊博士以《與時俱進 領導創新》為題，透過深入淺出的分析和案例思考，展示新時代市場營銷和品牌戰略的發展趨勢。為來自不同崗位的同事提供一個多維度的思考機會。
他認為，互聯網時代顛覆了市場營銷的4P，即產品（product），價格（price），分銷網絡（place）和推廣（promotion），導致很多跟不上新的生態系統的傳統出版企業逐漸被淘汰。
當消費者擁有前所未有的資訊和影響力，社交媒體的影響日漸顯著，企業如何順應互聯網時代的發展創新、變革，以不斷延續品牌的活力與生命？
他以意大利汽車品牌Alfa Romeo在情人節當天的香港街頭大派玫瑰花為例，解釋如何以有限預算，利用公關的力量吸引潛在用戶關注，提升品牌知名度。他亦提及如今品牌口碑和影響力提升不僅依靠傳統報章推介，還要關注社交平台以及商品評價網站上普通用戶的反饋。
在袁文俊博士看來，當品牌逐步由功能性品牌朝向「負責任」品牌及倡導健康環保生活的品牌轉變，品牌應從多方位滿足消費者，融入受眾生活，提升與受眾日常生活的關聯性（relevance）。關聯程度越高，品牌的受歡迎程度也就越大。一個成功的品牌不只要滿足消費者的物質需求，更要滿足消費者的心靈需求。講座最後，袁文俊博士推薦的書籍名爲《Decoding Branding》，希望幫助大家加深對品牌的了解。
圖 | 兩位講者回答提問
提問及互動環節，主會場及多個分會場的同事都踴躍提問。同事們與講者充分交流，探討了品牌的意義、傳統與現代的融合、如何吸引消費者、新媒體的流量、市場營銷等工作中實際遇到的問題。
有同事問及如何看待紙本書閱讀量越來越少的現象，郭中實教授認為不論紙本書、抑或電子閱讀器、電影以及動漫遊戲，都是知識和信息的載體，無需過度憂慮紙本書式微，因人們擁抱知識的渴望沒有變，期待聆聽好故事的渴望也沒有變。
有同事問及老品牌和新品牌如何融合的問題，袁文俊博士認為，對於品牌而言，最有價值的便是其歷史。品牌應認清其歷史及過去的努力對現代的意義是什麼。他續說，品牌的老化與其存在的時間長短無關，但品牌若失去與社會、與生活的相關性便會老化。他希望出版文化從業者與時並進，滿足現代人在生活、情感及心靈方面的需求，與時代接軌。
圖 | 集團現場參與培訓的同事們
課程授課結束後，超過八成的同事都覺得這次培訓目標清晰，對現實工作非常實用及有幫助，講師課程內容符合時代趨勢，語言表達能力非常好，期待下次培訓。
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