充电桩使用说明
两种方式进行充电：
1、手机扫码充电 ①公众号扫码，②云闪付的菜单进去扫码
2、电卡充电
公众号扫码充电
①将您的充电插座插入选定的插座中
②打开小新用电公众号点击下方“我要充电”进入充电界面
③可选择直接扫描二维码或者输入充电桩上的设备号后选择充电时间进行充电
云闪付扫码充电
操作方式：
1、.打开云闪付APP，点击[更多]，进入[本地服务]，就可以找到小新充电啦。
电卡充电
充值流程
①打开小新用电
②可直接选择优惠充值进行充值，也可打开“我的”“用中心”进入界面“优惠充值”进行充值
③电卡绑卡也在这个界面内，点击“我的电卡”进行绑卡
④独立电卡充值点击“优惠充值”充值类型选择“电卡充值”扫描电卡上的二维码或者输入电卡号选择充值金额就可以给独立电卡充值。
电卡挂失
挂失有2种情况：
1、电卡与微信账户绑定过的，直接在“用户中心”——“我的电卡”——解绑电卡重新绑定一张新卡即可。（电卡解绑：在公众号“我的”“用户中心”“我的电卡”左滑进行解绑。）
2、如果是独立电卡，那么要知道卡号，然后后台解绑。独立电卡挂失后，余额可转到新卡。
注意事项提醒
• 使用电卡充电时只需刷卡开启，如需结束充电直接拔掉插头即可。刷卡充电需根据设备提示灯插入对应插孔（刷卡后红灯闪烁提示），或者优先插在1口，如果2个口都是绿灯，那么刷卡后默认从左到右的顺序进行充电。
灯光状态
绿色常亮：空闲中，可充电
红色：充电中
熄灯：不可用，请移至空闲处充电
绿色闪烁：信号连接中，不可用，请移至空闲处充电
• 电卡刷卡充电默认充12个小时（也可以配置充电时长 在公众号“我的”“用户中心”“我的电卡”“充电时长”即可填写时长），即冻结金额为3元，如需中断充电或结束充电直接拔掉插座即可，最终扣费金额以实际充电时长为计数。
（如：实际只充了4个小时，则实际扣费1元，余下的2元在停止充电后会自动返还到账户，冻结的剩余金额一般在10分钟内返还到账户。）
• 电卡挂失：①账号已绑卡的直接解绑就可以了，解绑在公众号“我的”“用户中心”“我的电卡”左滑解绑 ②独立购买电卡的需要提供电卡号我们后台进行换卡，余额充值到新卡内。
• 网点选择，“我的”“用户中心”头像下方可以定位当前最近位置网点，也可点击进去通过手动选择网点
• 购买电卡可以找我们的工作人员进行购买，后期会交由物业处可找物业人员进行购买。老人不会电卡充值的可以到物业处咨询。
