
10月26日下午,聯合出版集團旗下深圳聯合數字出版服務有限公司組織舉辦新媒體營銷交流分享會,香港三聯書店、香港中華書局、香港商務印書館、香港中和出版、聯合新零售等在深工作室及聯合電子、廣東大音等公司代表齊聚分享各自的新媒體運營經驗和體會。紫荊文化集團屬下大同出版傳媒常務副總經理應中偉及多位同事參會共同交流探討。

圖 | 活動現場
是次新媒體營銷交流分享會在傳統書業中顯得新穎獨特,活動透過線上形式,與集團旗下各地、各公司同步進行。大同出版傳媒常務副總經理應中偉現場分享指導,聯合數字總經理陳鳴華點評及總結活動。
圖 | 香港三聯書店營銷編輯馬香梅分享
香港三聯書店營銷編輯馬香梅以「關於音頻節目——小宇宙播客的嘗試」為題,介紹以小宇宙APP為首的流行播客平台,跳脫傳統出版業只讀無聲的印象,通過與時事熱點、出版話題相結合的專題、新書作者訪問等,出版社與文化品牌能以這一新形式增進與讀者的互動頻率。
圖 | 中華書局開明分社的營銷編輯主任黃嗣朝(右)及助理經理李夢珂分享
香港中華書局開明分社的營銷編輯主任黃嗣朝及助理經理李夢珂帶來「圖書帶貨直播的流程以及避坑事項」的分享,一一剖析直播的後台流程、選書、活動預熱、直播主講內容把控等細節。以抖音為主的直播帶貨為時下最受歡迎的銷售方式,不過這種看似直接、快捷的管道實際操作複雜,往往讓不少新手走了彎路,分享者帶來了避坑的經驗技巧。
圖 | 香港中和出版市場部高級經理許瓊英(右)與高級主任郭佩銘分享
香港中和出版市場部高級經理許瓊英與高級主任郭佩銘,以「社群營銷分享——中和讀者群運營探索思考」為題,分享以讀者群為主的營銷新模式。她們提及,「讀者群」社區運營模式儘管受眾人數受限,然而其靈活度高、形式多變、讀者黏性強的特點,讓讀者能夠通過閃購、限時限量秒殺、拼團以及定期抽獎等多種方式在極短時間內達成購買的行為。

圖 | 聯合電子數字教育發展中心高級產品經理及新媒體主管徐平分享
聯合電子數字教育發展中心高級產品經理及新媒體主管徐平則帶來「打造私域流量 實現流量變現」的分享。她從自身經歷出發,工作與生活雙軌並進,以港漂家長兩地生活的差異為共鳴點,逐步打造「港漂家長會」讀書購書社群,協助解決港漂家長找不到書、教科書太貴的問題,從公眾號專欄、小紅書貼文、視頻號等方式實現傳播以及達到流量變現。

圖 | 廣東大音短視頻運營同事李慧瑩分享
廣東大音短視頻運營同事李慧瑩在「短視頻賬號養粉的案例分享與經驗總結」的分享中,特別提及媒體運營前期調研的重要性。在初期運營中她花了大量時間制定視頻的模式、撰寫劇本、經營人設,卻沒有精準地捉住公司出版物特色與一般受眾群的關聯點,最終總結失敗經驗,以相對冷門的「粵語童謠」題材打造一個鮮明的社交媒體形象,讓運營步入正軌。
圖 | 聯合新零售電商部運營總監莫逸風(右)與電商部項目經理鄭喻心分享
聯合新零售電商部運營總監莫逸風與電商部項目經理鄭喻心則為大家介紹了「一本 My Book One」的會員經濟、會員數據營銷與付費會員模式,以及「一本讀書會」的基本運作。莫逸風提及,在各種新型網絡銷售管道迸發、消費者越來越有主張的時代,電商平台能夠分析會員制度積累的客戶數據,了解其消費模式,便可更準確地向客戶投放他們所需的商品,達到吸引新用戶、維護舊客戶的雙贏局面。鄭喻心介紹「一本讀書會」作為一個面向市場的終端,兼具經營目標與社會效益的特點,除了面向一般客戶之外,還有對優質文化體驗有所追求的讀者,為他們提供更為豐富多元的藝文產品體驗,從而讓閱讀成為每一個人的生活習慣。

圖 | 大同出版傳媒有限公司常務副總經理應中偉分享
大同出版傳媒有限公司常務副總經理應中偉在分享中特別提及,傳統出版業的營銷推廣方式面臨的轉型與變革為大趨勢,他鼓勵年輕一輩的從業人員需積極培養自己對市場變化、新技術的敏銳觸覺,成為一個與時並進的做書人。

圖 | 聯合數字總經理陳鳴華總結分享
聯合數字總經理陳鳴華作總結分享。他表示,這次會議非常難得,以六大主題展開,充分展現各單位於不同營銷賽道上爭奇鬥艷的成果。這次會議不只是分享,也是一場培訓,讓大家在電商標配、社群行銷為主的新型營銷模式下,增進對業務介紹、推進、項目產品整體推廣的了解,突破現有的框架。各個出版社需重視對不同社交媒體的規劃,讓品牌價值整合到社群和平台,以求新求變帶動效益的增長。儘管有時變現與效益在短時間內難見成效,但如果能對目標評估、自我評估、功能評估有清晰的理念,肯定能在發展道路上收穫新的成長。
(圖文轉載並改編自深圳聯合數字微信公眾號)
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