寻找护肤的耀眼之星
武西人物志之护肤篇
小记者带你了解
本期护肤的耀眼之星！
汪义萍
安徽区-国购负一楼百武西
美容顾问
顾客的支持与信任是建立在良好服务的基础上的。
个人采访
8月-10月正是双十一前期，便从8月开始做铺垫，邀约每个老顾客，让他们规律性的来护理做产品的消耗，好好服务，让顾客在店里是放松开心的状态，久而久之也会增加信任感和对我的好感度。
9月份新品黑玫瑰出来了，伴随着活动力度，首先想到的是喜欢活动期间有实力的老顾客，发朋友圈，但顾客来做护理的时候跟顾客就像聊家常似的聊黑玫瑰，说到活动力度，因为预售产品看不到，就靠的是顾客的信任度，重点突出产品的优势和活动力度的大。顾客回去思考之后也就直接来付钱了，这也是对我的支持和信任，也是因为百武西的黑玫瑰产品效果真的很好。
有皮肤特别敏感的顾客，曾经给她试了我们家其他的产品都过敏，就给他说明黑玫瑰的强大修复力，趁着产品立即到店就立马通知顾客来体验，经过一天没有任何不适的反应，顾客直接转钱给我了。
在那活动期间，邀约一些性格特别好，跟我聊天很愉快，正巧产品快用完的老顾客，给他们推荐黑玫瑰，针对不一样的皮肤功效强推顾客最在意的那个功效点，顾客也就都拿了。
我觉得服务在老顾客销售中的占比是很大的，大概是90%，顾客在你的服务中感觉到了轻松舒适，自己的脸还越来越漂亮自然会一直信任你，高兴的买产品，对于不同的顾客肯定要有不一样的方法，但作为护肤专员就要在顾客面前放大自己的优势，跟顾客的交往中也要放大顾客的优势，谁不喜欢欣赏自己的人呢！
陈晓婷
广深办-深圳KKONE店
美容顾问
认真工作的你是最美的
你不能拒绝巧克力，就像你不能拒绝工作
工作，代表的是自己的态度。
个人采访
大家好，我是深圳kKone店的小婷。
这三个月以来是在完成指标的基础进行突破的，上新的黑钻玫瑰系列也带动起来业绩了。在日常中维护好老顾客是个非常重要的事情，一个顾客维护的好，她能给你带动客源，在推荐产品的时候会更容易成交。
很感谢公司颁发的荣誉及奖励，我会继续加油，争取拿更多的激励哦。
刘霞
广深区-深圳南山天虹店
美容顾问
个人采访
大家好，我是深圳南山天虹店的小霞。 发展新顾客较多。来店里了解过后 推荐福袋加微信能让顾客们更好的了解我们品牌的护肤品系列以及精油 。对产品的了解 相对应的更好的改善皮肤问题 专业知识和经验必不可少的。很感谢公司给我们颁发的激励和认可。继续加油 成就更好的自己
刘小红
广深区-广州白云汇店
美容顾问
Life's too short ，
just keep yourself.
个人采访
大家好，我是广州白云汇店的刘小红。平常的时候多巩固自己的专业知识点，淡场的时候主动拓客宣传派发福袋和小样，最好做到老带新，每接待一个新顾客都是要有真诚微笑，交流的时候一定都是站在她的角度为她考虑的，哪怕只是一个小小的单也是对你的一个肯定，对待老顾客要像朋友，不仅仅在店里把服务做到位，在平常的时间多关心问候多问她的使用感，多互动。有一位新顾客就是说在某地方开卡以后服务质量就下降，所以真诚对待，热度不减，一定可以做的更好
杭晶晶
安徽区-芜湖镜湖万达店
美容顾问
大家好，我是芜湖镜湖万达的晶晶。
个人采访
岁月的长河滚滚奔腾，过去的已经是历史，迎来的将是那充满朝气的未来。8月，正值入夏，看着烈日炎炎的天空，就在我满脸踌躇的时候，看到公司发来的一段激励“8-10月护肤连续销售每月达到2万者可得一套价值1715元的土耳其黑钻玫瑰套装”.
心中的喜悦溢于言表。泰戈尔曾说：只有经历过地狱般的磨砺，才能练就创造天堂的力量；只有流过血的手指，才能弹出世间的绝响。春花，秋月，冬雪，夏日8-10月是护肤的淡季，但是我深深的知道，越是困难的时候，越是可以体现自我价值。
来公司门店的第一天，就被这迷人的香味所吸引，顾客们和我一样，停下了她们的脚步，倾听着我的呢喃，享受着护理的乐趣，我很好不吵不闹不炫耀，不必遗憾，若是美好，叫做精彩，若是糟糕，叫做经历。顾客就是上帝，顾客就是一切，顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋！三个月来，有暖心的，有糟心的，还好，一切都挺过来了。
感恩生命中遇到的人，感恩团队，感恩店长，感恩欢欢老师，一日为师，终生为父，在我迷茫中给我鼓励和支持，在我失落时给我打气和加油，感恩公司提供的平台，让我在工作中实现自我价值和收获希望。我坚信：越努力越幸运！2018年11月，人生中美好的一个月，现在的我感谢过去的自己，将泪水化成汗水，过去有迷惘有失落有欢声笑语，未来我将更有使命感，努力工作，荣耀自己，荣耀家人，荣耀团队，荣耀公司！
you are Beautiful
认真是一种美，
当你在低头的瞬间，
专注的神情，
不知不觉，
引人注目。
且看今朝
下一个耀眼之星
一定就是你
排版--培训组FFF
图文--护肤组杨春梅
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相信我们的一腔热血不会让你失望
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