社媒運營及活動統籌怎麼做？齊來回顧SUPer青年營2024首場小沙龍精彩瞬間

雲通科技旗下的「橙新聞」是立足於香港的新媒體平台，提供優質新聞與多元思想觀點。「橙新聞」設有「文化本事」平台，專門分享各種文化內容，現時分別設有Facebook、Instagram及YouTube。「文化本事」平台負責人張艷玲認為運營社交平台，首先要釐清平台定位發展，以及留意後台數字變化，以明確受眾背景與喜好。就「文化本事」平台為例，Facebook受眾較喜歡文史哲內容和展覽資訊，而Instagram受眾偏好輕巧的感性文章。另外，發布帖文需要設定時間表，不同時間段有不同的內容，如中午及下班時間發布些較輕鬆的文章、晚上則以專欄文章或適合深度閱讀的帖文為主。張艷玲亦提到，不同平台要有不同內容及做法，以吸引更多受眾。

集團業務發展與公關部副總經理李夢經常參與統籌及執行集團及旗下子公司活動，她分享了活動統籌經驗，包括：嘉賓排位、分工及時間表、入場及散場安排、接待、工作人員事前講解，以及事後復盤等具體工作的注意事項，同時配合以往的實例詳細分析說明，讓同事清晰了解如何將活動妥善、有序地辦好。她也強調分工、時間表與及時溝通的重要性，尤其是涉及不同公司、部門、單位的合作，更應確保每位參與其中的同事都清楚了解自己及團隊負責的內容。

集團業務發展與公關部助理經理黃燕琪則分享撰寫各類企業傳訊文章，例如新聞稿、邀請函、致辭稿、感謝信等的經驗。她表示，企業傳訊寫作不像數學般有公式可從，而是要視乎不同活動、場景、對象、目的等而定。就新聞稿而言，落筆前要想清楚寫作的目的、結構、風格等，利用六何法（即何人Who、何時When、何事What、何地Where、為何Why及如何How）將活動重點整理出來，並按照「倒金字塔式」原則，將最重要的訊息放在最前。寫作新聞稿有基本的範式可以遵循，不必像廣告軟文一樣刻意宣傳，也不必嚴肅得好像撰寫工作簡報。她又提醒，同事寫作時可多設身處地思考記者或目標受眾想要什麼。