李超凡--男装导购
长沙乐和城
店长说:
喜欢运动的超凡是2018年夏天来到百武西,
在工作中,她总是带着一股“不达目的誓不罢休”的狠劲;
从不畏惧高的业绩指标,自己制定每日每周销售目标,
按时按量完成业绩指标。
在自己的不断努力下,成为男装铜牌导购
在接下来的工作中也希望我们能一起努力再创佳绩!
银牌授牌仪式
工作中
案例
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刚来百武西,我其实就是什么都不懂的小白,货品不熟悉,货品FAB也不清楚,并且没有很多老顾客,在前期的工作是比较困难的,于是我把每位我接待的顾客都当做VIP顾客。
有一段时间,我们门店有一个男顾客,总是在我们家逛衣服、试衣服,就是不买,我每次都是很耐心的接待这位顾客,并且每次都在接待的过程都很愉快,每次做活动、上新款都会微信上发给他,微信上面也会有朋友圈互动;
一个星期之后,这位顾客又来到店里,这次还是跟之前一样,在我们店里面让我给他挑了好几套,适合他风格的衣服,试完衣服之后,我原本以为还是跟以前一样,没想到的是,这次他竟然把试过的衣服全部买单,一起三千多的大单;
买完单后,这位顾客也跟我分享为什么会选择百武西,他说:“每次来店里都没有买什么东西,但是你还是这么热心耐心的接待我,每次上新款做活动都记得提醒我,并且搭配成适合我的风格发给我,其实都是小细节,但是这是你对顾客的一种态度,也会让人很信任你”,听这位顾客说完其实我很感动,
顾客的认可就是我工作的润滑剂,在后面的工作中也总结了一些经验,也得到了更多顾客的认可。


