走进科学
航天科技
前言
为进一步提升客户服务体验，履行企业社会职能，助力公司业务发展，富德生命人寿渝中中支围绕“家·恋”2024年客户服务活动主题，于2024年8月15日在重庆科技馆组织开展了“走进科学.航天科技”亲子客户服务活动。
本次活动结合航天科技和家庭亲子关系开展，邀约各业务渠道新老客户带着小朋友共同参观重庆科技馆。
重庆科技馆于2009年9月9日建成开馆，是面向公众的现代化、综合性、多功能的大型科普教育活动场馆，共设立6个主题展厅。本次活动重点参观的宇航科技展厅位于重庆科技馆A区四楼，共有展品展项41件（套）。由宇宙之谜、宇航之梦两个支撑主题构成，展示高新技术成果在宇航方面的应用，以及人类在太空探索方面的实践。
为了提升客户服务体验，活动特别邀请了重庆科技馆专业讲解人员带领大家参观了宇航科技和基础科学、生活科技、防灾科技、交通科技、国防科技6个主题展厅。
小朋友们亲身体验航空科技趣味科学实验，了解航空航天知识，感受科技改变生活的魅力。
同时小朋友在父母的陪伴下共同参观和体验各项活动项目，增进了亲子之间的感情。
通过本次活动的开展，搭建了客户交流平台，增进了客户粘性，提高客户服务活动价值，深化服务品牌，促进了公司业务稳健发展。后续，富德生命人寿渝中中支将持续加强客户服务体验，通过VIP专属服务体系、“家•恋”年度客户活动等增值服务，让千万客户体验“好服务，在富德”的暖心关怀。
