3月10日，公司党委书记、总经理段万发带队赴淮南首创调研多业态业务拓展及管理经验。
淮南首创党委书记、总经理孔斌对调研组一行表示欢迎，并对淮南首创近年工作做了全面回顾。他介绍，目前淮南首创涵盖供水厂、污水厂建设运营以及部分污水厂委托运营等业态领域，项目拓展得益于良好的政企关系；其次是合理调配人力资源，项目增加的同时人员编制不增加，控制人工成本，保持高效运作；再次是项目洽谈过程中，把握水价周期监审并合理调整等核心要素，确保后期稳健运营；最后介绍了毛集污水处理厂等项目在委托运营方面的探索及经验。
段万发表示，马鞍山首创水务新一届经营班子上任三年来，在精细化管理方面取得了较好成绩，但在多业态拓展方面，尽管付出了诸多努力，仍未能实现有效业绩。此次来兄弟水司学习，收获良多。他山之石，可以攻玉。后期公司将汲取相关经验，继续深耕马鞍山市场，积极寻找机会，开拓思路，聚力创新，力争在十四五期间有所突破。
调研组还实地考察了石姚湾净水厂、潘集区泥河流域水环境综合治理等项目。