导语
本报告基于2025年10月餐饮业线上公开舆情数据,从行业发展状况、舆情态势、酒企舆情表现、社交媒体舆情监测数据、重点舆情话题及事件等维度,对本月餐饮行业网络舆情进行追踪和解读,以期为餐饮行业及餐饮声誉风险管理提供参考。
说明
1、报告为行业监测月报,于每月中下旬持续发布
2、数据源:艾普思舆情大数据系统
3、采集时间:2025/10/1-10/31
报告摘要
报告涉及重点品牌
海底捞/沪上阿姨/霸王茶姬/蜜雪冰城/肯德基等
报告节选
1 10月份中国餐饮业表现指数报告
受国庆、中秋双节影响,10月份餐饮市场呈现“短期回暖、后劲不足”的特征。整体表现指数为41.80,仍低于中性水平8.20,环比略降0.40。
节假日消费推动现状指数升至38.21,环比增加8.37,但仍处于低位;而随着节假日过后客流回落,经营预期下降更为明显,预期指数跌至45.39,环比下滑9.17。
与此同时,行业内部结构分化加剧。规模以上门店在节假日期间受益更为明显,表现指数回升至49.07,接近中性水平;规模以下门店表现指数却仅为39.38,环比再降2.06,节假日需求不足以抵消其原有疲弱态势。
综合看来,行业整体表现指数继续承压,呈现阶段性下行趋势。
10月份餐饮业现状指数为38.21,环比上升8.37,节假日效应带来明显回升,但仍连续15个月低于中性水平。其中,门店销售额指数为34.78,盈利指数为36.78,用工规模指数为42.53.客流量指数为38.75,环比分别上升9.69、10.87、3.08、9.83。
各项指标大幅回升,尤其门店销售额指数与盈利指数改善更为明显,主要受到了节假日短期消费的刺激。但所有指标还均未触及中性水平,可见商家在流量恢复的同时,经营仍面临较大压力。
(来源:中国烹饪协会)
2 基数抬升下10月消费小幅放缓,但餐饮收入增速明显回升
国家统计局周五公布数据显示,10月社会消费品零售总额同比增长2.9%,增速较9月小幅回落0.1个百分点。1-10月,社会消费品零售总额同比增长4.3%。
对于消费增速的回落,东方金诚首席宏观分析师王青对界面新闻表示,这主要是受上年同期促消费政策发力显效、社零基数大幅抬高影响。2024年10月,社会消费品零售总额同比增速为4.8%,较9月大幅回升1.6个百分点。
按消费类型分,10月份,商品零售额41092亿元,同比增长2.8%,涨幅较上月回落0.5个百分点;餐饮收入5199亿元,增长3.8%,较上月大幅上升2.9个百分点,为五个月来最高水平。
(来源:界面新闻)
3 国庆餐饮消费趋势:整体增速放缓,但消费意愿依然强烈
商务部商务大数据监测,国庆、中秋假期全国重点零售和餐饮企业销售额按可比口径同比增长2.7%,10月1日至7日,商务部重点监测的78个步行街(商圈)客流量、营业额同比分别增长8.8%和6.0%;
中国烹饪协会开展的“2025年国庆假期餐饮业经营情况调研”数据显示,受访餐饮企业假期前7天营业收入、客流量与去年国庆假期相比增长和持平的企业占到66.7%;
北京市商务局重点监测的百货、超市、专业专卖店、餐饮和电商等业态企业实现销售额95.1亿元。全市60个重点商圈客流量5966.8万人次,同比增长13.9%;
虽然总体增长速度有所放缓,但消费者的餐饮消费意愿依然强烈,这也与餐饮行业整体进入慢增长新周期的趋势基本符合。在新的发展周期中,餐饮企业面临消费信心不足、到店客流下滑、盈利空间压缩等挑战,餐饮门店从单一就餐场所进化为融合产品、服务、文化等元素的“综合体验空间”,国庆黄金周所体现的一些消费趋势,或许能够成为餐饮企业探索业绩增长的新机遇。
(来源:澎湃新闻)
4 地方美食热度爆发,年轻人“奔县”邂逅烟火气
国庆中秋假期,地方特色美食成为吸引游客的“金字招牌”,“文旅+餐饮”叠加效果显著,带动各地特色美食餐饮迎来客流高峰,激发假日文旅消费新动能。
《高德扫街榜2025国庆中秋长假出行消费报告》显示,10月1日~8日,高德为线下餐饮门店带去超过1亿的客流,10月1日,烟火小店流量增长300%,本地生活餐饮行业订单量同比增长150%,其中来自广西北海的越乡小厨,凭借人均不足百元的亲民价格和现捞现做的特色,超越京沪等一线城市餐饮店,荣登全国TOP100餐厅榜首;天水哈海英麻辣烫、淄博八大局烧烤、香港华嫂冰室位列“游客喜欢的美食餐厅”排名前三。
大众点评“必吃榜”数据显示,国庆假期期间,小城小店变身“味蕾游黑马”,一众美食小城榜单流量涨超217%,带动当地上榜小店订单量涨超222%、上榜老店订单量涨超248%,南昌、泉州、珠海、湖州、汕头、南通、嘉兴、台州、扬州、绍兴为热门美食小城TOP10,南昌恒茂汤店·煨汤用南昌传统做法——炭火熬汤,单日卖出1000+罐汤。
(来源:澎湃新闻)
2025年10月餐饮行业舆情态势
行业舆情声量/情感分布
艾普思舆情大数据监测系统显示,10月,涉及餐饮行业的舆情声量为19,797,678篇次,较上月有所下降(9月22,896,586篇次),日均声量达638,634篇次。
从声量走势来看,声量高峰期在10月22日,主要由“重磅上新!#麦当劳白松露安格斯#来啦!”和“海底捞居然和明日方舟联名啦#海底捞”相关宣传带动声量。
其他时段热点信息涉及明星代言、社媒营销活动、产品营销、联名活动、优惠活动、行业数据、市场资讯、行业政策等。
图1:2025年10月餐饮行业舆情声量走势图
从月度舆情声量峰值来看,声量波动涉及“明星代言”、 “联名活动”等热点话题。10月,系统监测到与餐饮行业高度相关的敏感舆情声量1,399,694篇次,敏感率7.07%,较上月略有上升(6.94%),涉及话题“门店量、业绩波动明显 煌上煌扩产项目‘骑虎难下’”、“货不对板!茶百道‘葡萄冻冻’喝出籽”、“瑞幸拿铁去冰仅半杯要求加满遭拒”、“沪上阿姨回应子宫玩偶是提醒爱自己 争议营销引热议”、“‘鸡排哥’火!正新鸡排 要凉吗”、“必胜客 突发!‘68家在英门店将关闭’”等。
图2:2025年10月餐饮行业舆情情感分布
10月,餐饮行业舆情声量来源中,占比最高的媒介为短视频,达41.15%,舆情声量为8,147,687篇次;其次为微博,舆情声量达7,622,579篇次,占比38.50%;排名第三的是APP,舆情声量达2,960,565篇次,占比14.95%。其他媒介中,新闻、网页、微信等媒介的总占比达5.40%,舆情声量为1,066,847篇次。
图3:2025年10月餐饮行业舆情总量媒介分布
10月,餐饮行业敏感舆情声量来源中,占比最高的媒介为微博,达37.38%,舆情声量为523,146篇次;其次为APP,舆情声量达404,978篇次,占比28.93%;短视频舆情声量399,724篇次,占比28.56%。其他媒介中,新闻、视频、微信等媒介的总占比达5.13%,舆情声量为71,846篇次。
图4:2025年10月餐饮行业敏感舆情媒介分布
10月,餐饮行业舆情典型报道有《海底捞小便事件判决生效:两名17岁男孩家长赔偿220万元,此前海底捞索赔2300万元》、《必胜客在英国永久关闭68家堂食餐厅》、《西贝风波一月后,预制菜仍是中国餐饮业的宿命》等,报道量排名前十的信息为:
图5:2025年10月餐饮行业舆情典型报道
以上内容节选自《艾普思咨询:2025年10月餐饮行业舆情监测报告》(全文22页,共5,622字)。
报告编撰人员
撰稿 | 艾普思咨询部
数据 | 坚喜君
编辑 | 高玉林 张文静
监制 | 王梅 王雯
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