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案例：百度AI这时代的星辰大海我们用实操案例来装载

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信息流广告优化师

2021-08-20

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导读：【注：本文对传统行业客户和百度爱番番用户更有帮助】 8月18日，百度世界大会2021 如期举行，不得不说，百度的技术确实很炫酷...

【注：本文对传统行业客户和百度爱番番用户更有帮助】

8月18日，百度世界大会2021 如期举行，不得不说，百度的技术确实很炫酷，从“自动驾驶汽车机器人”、到居家智能AI，到智能水务、智能电网的巡检，智能会议记录系统“如流”、“祝融号”等，引领AI只能发展，正在影响这个时代。

我看了两遍，一直在捕捉关于智能推广的环节（就是看看如何让客户的产品更高效的触达用户），说实话，有些失望，因为智能语音搜索功能李老板早就提成不会商业化，而在百度健康医典也是以平台的方式直接面向个人，而不能对对第三方企业开放。好吧，这也学代表了百度的蜕变，正在逐渐淡化他的广告公司的身份，强化技术服务商的身份。

站在我们的角度，如何通过平台满足客户的需求，更多的是如何帮助现在的客户提升推广效率？一直是我们思考和探索的问题。

下面举一个传统行业的具体案例：

客户属于安防行业，6月30日之前都是推广自己官网页面，按照百度新规自7月起必须切换到基木鱼自建站，通过与客户沟通，客户存在一些问题和疑虑，经过多次沟通和案例分享，最终逐步解决了客户存在的问题：

1、原官网已经投入大量人力及财力，如果切换到百度自建站，原网站就等同于与作废？自身数据安全如何保证？

这个问题分为两次层面解决，第一是从感情因素，客户在PC端投入较多，也习惯了传统的投放习惯，有一定的心理不舍和习惯依赖。这个从类似行业案例、竞品媒体新政和行业趋势等几个方面深入交流，逐渐打消了客户疑虑。

第二个是从对新技术能实现的程度和数据安全性等技术层面的考虑，我们先让设计按照客户的PC版本内容，梳理出客户的重点项目和展现风格，分别作出了两版PC页面和两版移动页面，最终客户需求的内容基本都在移动端呈现，通过客户审核。

2、原网站挂接商务通，如果换到移动页面到访客户如何有效转移到后台数据库？数据丢失怎么办？

这个问题主要还是源于客户对爱番番、观星盘等百度自带工具功能不熟悉，我们将产品系统介绍一遍并模拟走完了流程，客户对产品基本方向，愿意尝试新功能。

3、在推进过程中，出现异常问题，比如客户的收到意向客户咨询后，无法在手机后台进行邀约。

先是通过后台反馈系统排出了客户资质问题，然后通过移动端和PC端分别测试，发现是PC端进来的数据无法邀约，通过跟直客沟通判断是端口问题，最终解决方案是全部通过移动端邀约，将PC端网站链接嵌入到移动端端口，实现无缝邀约功能。

通过一个多月的沟通，摸索，改进，客户已经逐步习惯了新的推广模式，汇总下来，

获取线索成本降低32%；线索量增加46%；点击率提升17%...

客户对推广比较满意，预算较原来提升50%，我们的努力终于获得了初步回报。

总结：通过跟客户多人次、多岗位、多种方式沟通，通过对观星盘、oCPC和基木鱼深入讲解，完善效果策略，并配合品牌策略，提高客户品牌口碑和知名度，有效实现增效降本。好的结果不仅仅是技术的实现，更重要的是对客户的负责与对细节的不懈追求。

目标：为客户提供最具性价比的营销服务

作者：广告优化师

来源：项目

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