巾帼芳华绽放“万里长江第一隧”

2月23日，记者来到位于武汉市沙湖立交桥旁的武汉长江隧道建设有限公司，与李彩云面对面聊起了她的故事。

一头及肩的直发，说话柔声细语，嘴角含笑，你很难把眼前的这位“柔弱”女性跟3年来带领企业大踏步前进的“女强人”联系起来。当得知她以前曾是军人，记者恍然大悟，也许这就是“温柔又有力量”的代言。

“我是武汉封城那天被任命为公司总经理的。”谈及3年前的一纸调令，李彩云记忆犹新。那天对她、对武汉、对国家来说，都是一个重大考验。

新冠疫情暴发后，2020年2月25日，公司运营的武汉长江隧道全面封闭，当年3月28日解封，这是隧道2008年底开通运营以来最长时间的封闭。

“我们抓住机会对隧道进行了全面大体检大维修。”当时的李彩云一边组织抗击疫情，一边组织隧道检修工作，她说，以前隧道开通之时每天只能靠封闭的4个小时内对设施设备进行检修，时间短，维护工作限于“修修补补”。

63天的封闭期，也是63天的大修期。这让“工作”了十多年的隧道获得了“新生”，为“万里长江第一隧”的持续安全运营奠定了新的基础。

李彩云并没有止步于此，带领团队以打造“平安隧道”为目标，在获得安全生产质量论证二级达标基础上，向更高标准要效益，深挖内部潜力，持续优化管理流程，不断完善体系建设，于2021年1月获得交通运输部颁发的公路隧道运营企业安全生产标准化一级证书，成为武汉市城投集团首家安标化一级达标企业，不但填补了湖北省行业内的空白，也大大提升了隧道公司在行业内的影响力和竞争力。

上任后，李彩云带领公司续写武汉长江隧道运行零安全事故的辉煌。近年来，公司连续多年荣获“武汉市五星级平安企业”“武汉市反恐先进单位”“武汉市和谐企业”等荣誉称号。

接手时，除了遭遇新冠疫情，李彩云还要面对公司众多悬而未决“让人头疼”的历史问题。

“这些问题困扰了公司很十几年，因为复杂的历史原因，迟迟得不到解决，成为公司发展的绊脚石。”谈起当时的麻烦事，如今的李彩云云淡风轻，边说还边端出一些零食招待记者。

面对这些“硬骨头”，外表柔弱的她下定决心“啃下来”，成立工作专班，召开专题会，以“钉钉子精神”逐步攻克各个难点。

   以长江隧道环保验收为例，在设计之初，经过中心城区的武汉长江隧道并没有过多考虑噪音污染。但随着城市机动车辆数目增长，长江隧道车流量也随之逐渐增大，原本还在可接受范围内的车流声成了让人苦不堪言的噪音，影响了临街住户的正常生活。

“又不能修改之前的设计，又要解决老百姓的问题。”李彩云把骨干召集起来共同寻找合适的解决方案。

经过多方比较，工作专班另辟蹊径，不在隧道上安装降噪设施，改为在民居上“动脑筋”——安装隔音降噪窗。

为顺利进入老城区社区施工，工作专班主动开展宣传工作，上门走访反映噪音影响比较大的住户，委托专业环保检测单位对噪音敏感区域内的住户进行了入户噪音检测；制定详细科学的治理方案并启动隔音降噪窗安装项目。

在项目实施期间，工作专班对原材料进行严格把关，根据实际情况不断完善方案，对住户反映的不同问题制定相应的解决方案，注重倾听住户们的诉求和反映。对已安装住户，上门了解户主对安装效果与质量的反馈情况，直至住户满意为止。

2020年12月中旬，隧道公司已完成包括大智商城在内共计6个小区550户居民的隔音降噪窗安装工作。

经测试，居民在家中的生活环境已达到白天小于60dBA，夜间小于45dBA的《环境噪声标准》。

隧道环保工程获得了大智商城业委会和业主委员会一致好评，2020年12月17日，大智商城业委会专门上门送上一面“为民解困扰，展国企担当”锦旗。当年12月下旬，武汉长江隧道建设有限公司顺利通过环保验收。

只有努力过，坚持过，才能有收获。上任后短短两年时间里，她圆满完成了长江隧道环保验收、基督教座堂货币补偿、收回青岛路拆迁补偿款和中隧仲裁等多年悬而未决的问题。

2018年以后，长江隧道的运营主要依靠政府补贴。

对于掌舵人来讲，李彩云不仅要解决后顾之忧，还要谋划大发展。

“以前我总看到很多企业来我们这里参观学习，后来我就琢磨能不能把我们的管理经验变成服务输出，走出去。”李彩云上任后，没有等靠要，大胆开拓创新，在国内隧道大发展的大潮中重新塑造了公司的价值。

“‘万里长江第一隧’在我们手中安全运行了14年，在隧道运维管理方面，我们积累了丰富的经验，完全可以在市场上大有作为。”李彩云笑着说。

在她的带领下，公司于2020年勇敢地迈出了隧道专业管理输出的第一步，为汕头海湾隧道提供运维管养咨询服务；2021年“联姻”黄河，为济南黄河隧道提供安全体系咨询服务，成功助力济南“万里黄河第一隧”实现顺利通车，进一步扩大了公司在国内隧道行业的影响力；2022年6月“牵手”汉江，为襄阳鱼梁洲隧道提供安全培训和运维管理培训，成功助力襄阳“千里汉江第一隧”实现顺利通车。

2022年8月30日，武汉长江隧道建设有限公司发展取得历史性突破。凭借在隧道运维管理领域的技术实力、服务水平和行业竞争优势，公司在与包括央企在内的众多企业PK中脱颖而出，成功中标汕头海湾隧道试运营运维管理服务项目，成为国内首个向外输出隧道管理经验且具有隧道运营安全生产标准化一级认证的企业。

“为了这个项目，我去了汕头9次。”李彩云把投标汕头海湾隧道项目作为一场硬仗来打，调集精兵强将，制定详细的计划和安排，分工协作。她也因劳累过度，做了一次手术，术后第4天便重返岗位。

中标后，李彩云带领团队马不停蹄，在时间紧、任务急等诸多困难的情况下，顺利完成了隧道9大系统的全部联调联试、应急处置演练、技术及管理体系建立、人员招聘及培训等各项准备工作，实现了汕头市政府制定的9月28日安全顺利通车目标，成功向省外输出“武汉经验”，极大地提高了公司在全国隧道行业中的影响力，开启了隧道运维管理从“大江迈向大海”的新篇章，实现了公司新的突破和跨越发展。

江海潮生万里阔，天高云淡飞鸿远。“下一步，我要把汕头隧道打造成一个行业标杆，带领企业从‘对标’到‘创标’，不断创新，再攀高峰，让企业成为国内隧道管理服务行业中的佼佼者。”李彩云说。