导语
本报告基于2025年1-12月餐饮行业全网公开舆情数据,从行业发展状况、舆情态势、社交媒体舆情监测数据、品牌舆情表现等维度,对2025年中国餐饮行业网络舆情进行全面梳理和总结,以期为餐饮行业及餐饮品牌线上声誉风险管理提供大数据参考。
说明
1、数据源:艾普思舆情大数据系统
2、采集时间:2025年1月-2025年12月
3、媒介监测范围:微博、短视频、APP、微信、网页、新闻、视频、论坛、知道、电子报刊、博客、境外
报告摘要
报告涉及重点品牌
德克士/肯德基/霸王茶姬/星巴克/海底捞等
报告节选
2025年,各地区各部门深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚定不移贯彻新发展理念、推动高质量发展,统筹国内国际两个大局,统筹发展和安全,实施更加积极有为的宏观政策,纵深推进全国统一大市场建设,国民经济运行顶压前行、向新向优,高质量发展取得新成效,经济社会发展主要目标任务圆满实现,“十四五”胜利收官。受宏观经济影响,餐饮收入保持合理增长。
国家统计局最新数据显示,2025年12月份全国社会消费品零售总额为45136亿元,同比增长0.9%;其中餐饮收入为5738亿元,占社会消费品零售总额的12.71%,同比增长2.2%;限额以上单位餐饮收入1463亿元,占餐饮总收入的25.5%,同比增长-1.1%(这也是2025年度第四次出现负增长)。1—12月份,全国社会消费品零售总额501202亿元,同比增长3.7%;其中餐饮收入57982亿元,同比增长3.2%;限额以上单位餐饮收入16337亿元,同比增长2.0%。从人均餐饮消费支出来看,2025年为4127元,占居民人均消费支出的14%,与2024年度基本持平。
1 餐饮行业承压前行,政策与消费变革倒逼餐饮模式升级
近年来,我国餐饮行业持续承压。国家统计局数据显示,2025年1—8月餐饮累计收入为36,480亿元,同比上升3.6%,增速大幅回落。与此同时,美团餐饮数据显示,近年来餐饮行业的闭店数量持续攀升,新增门店数却呈现大幅波动。凸显出餐饮行业新老更替频繁、竞争持续加剧的特点。
在这样的行业背景下,消费端也正经历深刻变革。特别是伴随人口结构变化和家庭规模轻量化,“悦己”型餐饮消费日益流行,居民对高品质餐饮的需求不断提升。另一方面,消费者更趋理性,追求质价比成为主流趋势,导致近年餐饮客单价明显下滑,为门店经营带来全新挑战。红餐大数据显示,中国居民外食比例正不断攀升,预计在2035年将达到35%。
在这样的趋势下,餐饮业态也经历着结构性的转变。红餐大数据显示,近年来,餐饮堂食的占比正持续下滑,预计2025年将降至75.9%。而外卖市场规模则从2019年的5,980亿元稳步扩张,预计2025年将达14,000亿元。在此背景下,餐饮品牌亟须通过模式创新与升级,开拓新增长空间,增强市场竞争力。
2 中式正餐:云贵菜、江西小炒发展迅速,山野系餐厅异军突起
近年来,以地方菜为主导的中式正餐发展较为稳定,总门店数在130万家上下波动。从细分菜系来看,川菜、粤菜、江浙菜、湘菜、东北菜的门店数位居前列,门店数量保持在10万家以上。其中,湘菜门店从2024年1月的10.7万家增长至12万家,净增门店1.3万家。除八大菜系外,一些地方菜系也发展较好,如云贵菜、江西菜等,截至2025年8月,全国云贵菜、江西菜的门店数已分别达到4.5万家和2.7万家。
2024—2025年,契合当下“烟火气”需求的地方小炒在各大平台频频出圈,其中,江西小炒最为火爆。截至2025年8月,抖音平台上关于江西小炒的话题播放量已然突破38亿次,同时市场上已涌现了一批江西小炒品牌,如小江溪·江西小炒、蓝边碗、打平伙·鲜辣小炒、赣乡野等。
湘式小炒赛道的品牌也发展得不错,红餐大数据显示,截至2025年8月,兰湘子·湘菜小炒的全国门店数已超过了400家,费大厨、湘辣辣现炒黄牛肉等品牌也开出了数十家至上百家门店。
与此同时,在快节奏的都市生活中,人们对山野自然的松弛感日益向往。在此背景下,一批山野系餐厅异军突起,如野果yeego、Ameigo梅果云贵川Bistro、山石榴·贵州菜、山野板扎·云贵川Bistro等品牌已在全国开出了数十家门店。
此外,中式正餐的连锁化程度也日益提升,美团数据显示,2024年中式八大菜系的连锁化率达到24%,较2023年提升了3个百分点。红餐大数据显示,截至2025年8月,全国中式正餐门店数超过200家的品牌已有10余个,其中,小菜园、廣順興和绿茶餐厅的门店数均超过了500家。
3 2025餐饮业:新茶饮IPO年,资本盛宴后的供应链暗战
2025年,中国零售赛道的细分领域中,新式茶饮行业无疑是最具话题性与变革张力的板块之一。这一年,行业既迎来资本狂欢的高光时刻,也经历存量竞争的深度调整,更在零售思维的持续渗透下,完成了从“规模扩张”到“价值深耕”的关键转身。
作为「零售商业财经」年度盘点系列的核心篇章,本文将聚焦新式茶饮行业的2025年全貌,拆解其在资本、市场、模式、供应链等维度的核心变革,探寻行业在喧嚣与沉淀中的发展本质。
这一年,“上市”成为行业关键词,四家头部品牌密集敲钟,构建起“新茶饮六小龙”的资本格局,打破了此前“上市即破发”的行业魔咒;与此同时,41.5万家门店的庞大规模背后,闭店潮与扩张潮并行,5788家门店的关停标志着行业进入“优胜劣汰”的高质量发展阶段。更值得关注的是,零售逻辑已彻底重塑茶饮业态,从产品标准化到供应链整合,从轻店型扩张到全渠道渗透,新式茶饮早已跳出“饮品店”的单一认知,成为兼具餐饮属性与零售基因的复合型赛道。
2025年的新式茶饮,既是资本验证价值的一年,也是模式回归本质的一年。下文将从资本变局、零售思维、供应链壁垒、盈利逻辑等维度,全面复盘行业的年度特征与深层趋势,为读者呈现一幅关于茶饮行业“破局与坚守”的年度图景。
(来源:新华网《2025中国餐饮店型创新趋势研究报告》、钛媒体《2025餐饮业:新茶饮IPO年,资本盛宴后的供应链暗战》、在中国经济网《2025年全国餐饮市场稳中有进 收入突破5.7万亿元》、国家统计局、中国食品安全报、红餐网)
2025年中国餐饮行业总体舆情态势
行业舆情声量/情感分布
艾普思舆情大数据监测系统显示,2025年,涉及餐饮行业的舆情声量为737,784,164篇次,月均声量达61,482,013篇次。从声量走势来看,2025年餐饮行业舆情声量最高峰峰为4月份,主要由话题“谁能不爱@德克士Dicos 脆皮手枪腿!” 及“#朱志鑫德克士品牌代言人#” 带动声量;
次高峰为3月份,主要由话题“@德克士Dicos 闪亮“登”场!从今天开始TOP登陆少年组合将正式登陆德克士!” 及“一叶龙井,万山春醒。很高兴成为@霸王茶姬CHAGEE 品牌全球健康合作伙伴!”带动声量。
其他时段热点信息涉及品牌营销、产品宣传、品牌联名、美食攻略、优惠活动、国家政策及地方餐饮行业信息等。
图1:2025年餐饮行业舆情声量走势图
从年度舆情声量峰值来看,声量波动涉及“食品安全”、“品牌联名”、“品牌代言人推广”、 “产品推广”等热点话题。
2025年,系统监测到与餐饮行业高度相关的敏感舆情声量62,549,241篇次,敏感率8.48%,涉及话题“杨铭宇黄焖鸡后厨乱象”、“网友爆料正新鸡排鸡腿大量生蛆”、“蜜雪冰城香港门店大肠菌群超标”等。
图2:2025年餐饮行业舆情情感分布
2025年1-12月餐饮行业敏感舆情声量占比最高的月份为5月,由“正新鸡排陷‘蛆虫门’:食安风波频发,门店数量已‘腰斩’”及“网友倒卖蜜雪柠檬水3.5小时赚254元,蜜雪冰城回应:正在核实”带动。
其次为4月,由“实探‘招牌改底色’风波中的燕郊:有蜜雪冰城门店连夜将门头换回红色”、“知名品牌被曝‘杀熟’,同杯咖啡差6元,会员反而更贵!客服回应” 及“喜茶被投诉‘23元一杯奶茶30块冰’,店员回应:冰多因为有青稞”带动。
图3:2025年1-12月餐饮行业敏感舆情声量及占比分布
2025年,餐饮行业舆情声量来源中,占比最高的媒介为微博,达77.01%,舆情声量为568,169,203篇次;其次为短视频,舆情声量达113,878,155篇次,占比15.44%;排名第三的是APP,舆情声量达40,149,604篇次,占比5.44%。
其他媒介中,微信、新闻、网页等媒介的总占比达2.11%,舆情声量为15,587,202篇次。
图4:2025年餐饮行业舆情总量媒介分布
2025年,餐饮行业敏感舆情声量来源中,占比最高的媒介为微博,达80.00%,舆情声量为50,042,048篇次;其次为APP,舆情声量达5,930,142篇次,占比9.48%;短视频舆情声量达5,393,018篇次,占比8.62%。
其他媒介中,新闻、微信、视频等媒介的总占比达1.90%,舆情声量为1,184,033篇次。
图5:2025年餐饮行业敏感舆情媒介分布
2025年,餐饮行业舆情典型报道有《蜜雪冰城一门店被曝大肠菌群超标70%》、《正新鸡排陷“蛆虫门”:食安风波频发,门店数量已“腰斩”》、《聚焦 奈雪小盒茶被曝“喝出整只青蛙”》等,报道量排名前十的信息为:
图6:2025年餐饮行业舆情典型报道
2025年,餐饮行业媒体舆情影响力排名最高的为中国搜索,其次为顶端新闻,第三名为澎湃新闻。排名前十的媒体有:
图7:2025年餐饮行业舆情影响力媒体
以上内容节选自《艾普思咨询:2025年中国餐饮行业舆情年度报告》(共31页,约8,512字)。
报告编撰人员
撰稿 | 艾普思咨询部
数据 | 坚喜君
编辑 | 高玉林 张文静
监制 | 王梅 王雯
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