伴随着全民财富不断发展壮大,小编每天都会收到很多朋友们的热情提问,在回复和学习这些问题的过程中,小编也发现,部分问题的相似性较高。应广大投友要求,全民财富在6月3日正式成立【全民会客厅】,小编会定期归纳出投友们最关心的问题,整理发布在平台上,供大家更好地了解平台。
【全民财富会客厅】
Q:客户139****332:现在网贷平台那么多,除了看平台资质和背景外,还有哪些方面可以判断一个平台是否靠谱呢?
A:谢谢投友的问题,对于平台的判断,小编认为一个平台靠不靠谱,除了要拼干爹亲爹各种爹之外,投友们还可以从这几个细节来判断哦!
首先来说,平台暴露出来的问题越多,说明投资人在平台的网站上所提出来的问题越多。现在基本上主流的平台,其网站或者微信平台都会有一个和投资人进行互动式交流的区域,投资人应该多关注这个版块中的提问内容以及平台客服人员的回答,从中可以基本判定一家平台的真实度高低。
此外,还有两个方面也有可以帮投友们判断一家平台是否靠谱。
1、问题越是经常重复的,平台真实度越高。这说明这家平台的投资人参与人数非常多,否则不可能每天都有那么多的问题提出来,而且如果你长期关注的话,会发现同一个问题会有不同的投资人在不同的时间提出来,这就说明这家平台一直有新成员加入,因为只有新成员才会提出一些老投资人都知道的问题。而且往往网站客服还没回答,就有网友代替来回答了,这足以说明平台的人气很高。
2、客服回答问题的口吻越是平民化的真实度越高。有些平台的客服对于问题的回答,给人感觉就像事先设计好的一样,这种就要当心些。相反,口吻越是平民化的,越能够反映出平台人员在回答问题时的内心写照,有经验的人一看就知道。
当然目前很多平台都没有专门的问答板块,有些也只是把经过拣选的问答内容展示出来,这些给人的感觉都很不真实。其实,对于任何一家平台企业来讲,客户提问题都是很正常的现象,如果平台足够透明,就应该让所有人都能够在网站上畅所欲言,遮遮掩掩只能说明平台自身不过硬。而在这种问题的交流中,才能真正拉近彼此之间的距离,也才能最终实现平台与投资人的共同成长。

