为什么要做外贸?
1,系统主动采集国外买家信息,主动开发到的国外客户,大都是一对一沟通合作,不会出现同行业的竞争,真正避开国内,价格透明化的,劣势因素,真正做到接订单,保利润。
2.21世纪是互联网时代,互联网是全球最大的数据库,系统根据你的客户群体,便可以直接帮你采集到,每天最新的采购客户资源。每天都能够掌握最新一手的客户,让实时需要采购产品的客户,第一时间了解你的产品。
3.客户群体广,国外有需要你产品的进口商,经销商,代理商,以及终端的客户群体都可以直接采集到!

为什么?没做过外贸的传统工厂,也可以利用贸E宝外贸营销服务平台做外贸!并且有稳定的客户订单!
客服服务与管理制度
一,服务简要内容。
会配备全年对接服务的客服人员,协助全年的外贸协助,接到老外询盘,客服10分钟内,协助客户翻译沟通整理资料以及报价表回复客户的询盘。和后续老外下单,客服提前协助安排准备对接货代公司,进行外贸流程的操作。
二 ,客服资质
贸E宝售后外贸团队;英语6级以上 ,从事3年以上的外贸业务经验
三,客服工作时间
早9-晚5 ,其余时间有问题可以咨询售前指导。
四,奖励制度
客服每协助一个客户接到国外订单!上报公司,公司统一颁发服务奖金
目的;确保每一位客户,最短的时间接到订单,常年保持续费合作关系。对公司产品最好的宣传
下图为↓我们客服日常协助客户接单的聊天截图


客服协助服务客户接单操作流程
系统操作前准备
客服根据客户所做产品做好市场的划分,根据目前合作客户的出口情况,分析热销哪些国家。(不同产品有不同的需要市场,做好热销国家的定位,可以达到很好的一个接单效果)
2 分析国外客户群体定位,确保客户利润。
3 .客服帮助客户整理编辑针对不同国家不同语言,不同风格的开发信。确保老外一目了然知道客户所做的产品。更符合国外客户的接受风格。
第一步,培训客户操作系统,推广产品,系统的操作,非常简单,客户抽出1个小时的时间,就可以完全掌握系统的操作。



只需要简单几部的设置,就可以把咱们的产品自动批量推广给老外们.
第二步
收到国外客户询盘,直接可以联系客服,客服会根据老外的回信,翻译成中文,根据客户的意见进行回复报价!并且做好客户跟进,缩短客户的采购时间。(十分钟内协助服务)
第三步
客服,提供国际贸易采购合同,协助您和老外签订合作合同,并且根据,定金额度,指导收款方式 。

第三步,提前安排货代对接后续的运输流程以及需要的手续。安全便捷。
我们客服都会用心做好每位客户的服务。合作即是信赖!合作只是开始,服务永不止步
下面给大家分享下!我们这块长期合作的老客户!
宁波申舟针织有限公司:
客户情况:续费8年合作老客户,2009年第一批使用贸E宝开发欧美以及日本市场的企业,当年创下6.9亿美元销售额。2009至2014年连续五年创国内针织行业外贸销售收入第一。

二:风神轮胎股份有限公司
客户情况:2010年开始使用贸E宝外贸营销服务平台,续费7年;产品畅销全球140多个国家和地区,在众多欧美国家高端市场占有率位列中国品牌第一。其出口业绩爆发式增长,2011年全年出口额突破百亿大关同比增长40%,持续保持河南省工业企业第一名。

一年一度的外贸旺季即将到来!提前熟悉外贸系统!并且开始积累优质的客户资源,你准备好了吗?

温馨提示
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