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员工习惯管理

员工习惯管理 鑫九天传媒
2014-07-22
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导读: 有句老话说得好:习惯就像一根绳索,每天我们都往里织进一根丝线,它就会变得越来越牢固,直到无法断裂,把我

有句老话说得好:习惯就像一根绳索,每天我们都往里织进一根丝线,它就会变得越来越牢固,直到无法断裂,把我们牢牢的固定住。可以说,我们每个人大多数的行为都是习惯使然。

坏习惯是每个人行动的障碍,它腐蚀我们的意志力,使我们成为它的奴隶,即使是优秀的员工也会为它困扰。员工的坏习惯如果得不到纠正和制约,就会像恶性肿瘤一样在组织中扩散开来,阻碍组织前进的步伐。好的习惯使个人受益无穷,让我们很自然地去做一些事情而不用付出意志上的巨大努力。

习惯是组织文化,对于员工习惯,企业的管理者要学会从企业文化、从习惯入手,采取措施予以引导,制定制度加以规范,通过组织施加文化影响,使之更好地适应组织发展的要求。

一.习惯与习惯管理

所谓习惯就是人们积久养成的思考和行动的方式。当我们频繁使用某种思考和行动的方式而使它差不多变成了一种自动行为时,习惯就产生了。人是习惯的动物,每个人都有好的习惯坏的习惯。

二.主要习惯好、坏的分析

1.准时

准时是一个看似不起眼,却可以使个人终身受益的好习惯。准时的意义并不仅仅在于是否在定好的那一刻到达,准时更是一个人的生活态度。准时的人往往很懂得怎么规划自己的生活,他们会把生活安排得井井有条。与此同时,准时的人也更值得信赖。

2.守信

诚信与否一直是衡量一个人道德水平的重要标准,市场经济对人的诚信要求也越来越高。其实,诚信或者遵守诺言都是一个习惯问题。一个遵守诺言的人往往认为守信是理所当然的,他在为人处事的时候也会出于习惯遵守自己的诺言。这样的人会使与他交往的人产生值得尊重、可以信赖的感觉。

3.拖延

延长时间,不及时办理事情的结果往往是错过了解决问题的最好时机,而使问题变得更加复杂。那些没有及时解决的问题会由小变大、由简单变复杂,像滚雪球那样越滚越大,解决起来也越来越困难。有拖延习惯的人常常陷于这种恶性循环之中难以摆脱。

4.推诿

推诿是由于不愿承担责任而找借口的行为。仔细回顾一下那些听起来合情合理的解释,我们不难发现,它们都将失败的原因归结到外部环境或者客观条件上,而没有从自身寻找不足。推诿是一种必须引起组织重视的坏习惯。喜欢推脱自己责任的员工是没有良好工作态度的员工,是对工作缺少责任心的员工。这样的员工不可能成为组织可以信任的好员工。当借口变成了挡箭牌,那么就不会再有人愿意努力争取成功,员工对组织的责任感也会越来越淡漠。员工找借口是对自身惰性的纵容,要改变员工推诿的坏习惯,管理者责无旁贷。首先,管理者应该给员工布置难度适中而富于挑战的工作。其次,管理人员应当以身作则,在工作中表现出高度的责任感。另外,要培养好的组织文化和工作氛围,因为它们对员工责任感的培养起着关键的作用。

5.背后说坏话

员工背后说他人坏话的不良习惯有两个最主要的诱因:

一是由于自身的需求得不到满足而引发背后说坏话这种攻击他人的行为。当个体需求得不到满足时,就可能对自认为是设置障碍的人产生攻击动机,进而引起背后说坏话这种形式的攻击行为。

二是由于他人的攻击引发个体采用背后说坏话的行为来攻击他人。来自他人的攻击会使个体的身心受到伤害,在群体中最严重的伤害往往是自尊心的伤害,往往会激起个体攻击他人的欲望。

三、习惯的综合管理

组织对员工的习惯进行管理可以按照如下步骤:

首先,根据组织文化鉴别出员工的好习惯和坏习惯。好习惯和坏习惯是相对于目标而言的。每个组织拥有不同的企业目标和组织文化,因此,组织中倡导的好习惯和反对的坏习惯也不尽相同。组织必须根据自己特有的文化来界定员工身上普遍具有的、对组织发展至关重要的好习惯和坏习惯,把它们作为习惯管理的主要对象。

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