大数跨境

中国企业家的“疯狂8字”陷阱

中国企业家的“疯狂8字”陷阱 鑫九天传媒
2014-11-05
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导读:这是一个“尝试-出错-再尝试-再出错”的循环,它可以无限地循环下去,我们称之为“疯狂8字。” 这个“‘

这是一个“尝试-出错-再尝试-再出错”的循环,它可以无限地循环下去,我们称之为“疯狂8字。”

这个“‘疯狂8字’陷阱”是一个普遍问题:才华横溢的企业家取得了今日的成功,可是他们习惯于用管理初创企业的方式来管理快速发展的企业。同时,公司又缺乏一群优秀人才来帮他们分担与日俱增的重任,现有文化又难以吸引英才,最终这些企业家成为成功路上的瓶颈。

从战略层面考虑,企业家重掌大权并不是一个长久之计,而且不能保证第二次找到的英雄CEO就能比第一次更好。毕竟,从制度层面来说,这些问题都没有得到根本的解决。事实上,如果没有适合的、受过训练的经理人来分担企业责任,上述循环将会无休止地进行下去,直到给公司成长、员工发展和企业家的健康带来长期危害。

一些中国企业的创始人已经开始摸索,试图运用一些独特的管理模式来打破“疯狂8字”的怪圈。他们的方法大致可以归纳为以下四种:

军队长官型许多中国大公司和国有企业(尤其是一些有军工背景的公司),采用的是一种军事化的管理手段。此类公司有一套严格的控制系统,等级森严,文化稳定,纪律严明。从历史上看,这种方法最适合标准化产品和大规模生产的行业,但对于设计或服务行业——种类行业对创造性要求高,常常需要现场拍板——则不大适用。华为可以算是一个成功的军事化管理的案例。

如果市场环境稳定,军事化的管理模式确实可以帮助企业战胜对手;但是这种方法最终也会导致过度依赖自上而下的管理模式,因为这类企业的作风从上到下都很强势,并且可能刻板有加。因此,在面临快速多变的市场环境时,如果授权文化不能生根,对市场的响应速度就是个问题,而一旦系统或企业需要根据市场做出迅速转变时,麻烦就来了。

充分授权型充分授权型的企业家之所以敢撒手,是因为他们在某些领域有极其突出的能力,很清楚如何发挥自己的优势来推动企业的发展。简言之,他们知道自己的法力和软肋所在,在执行与管理方面尽量扬长避短。

这种类型的企业家也有让人担忧的地方:一旦这位充满灵感、锐意进取的领导者最终离开公司,或像苹果公司的乔布斯那样辞世,该公司的魔力很可能就随之消失了。

系统工程师型这一类型的企业家更注重公司的价值创造,因此他们会精心构建一个系统,使得企业能够不断壮大并创造价值。他们喜欢设定游戏规则,让员工在规定的范围内进行决策和创新,而企业家自己只负责系统的实施和不断调整,以便让其他人找到实现目标的最佳办法。

这样的系统可以将业绩、奖励体制以及可衡量的激励挂钩起来,使员工专注于推动创新、改善客户服务。但是它也有弱点,企业领袖们可能会因为过于关注系统和机制而忽略了人的因素,无法充分激发员工的内在激情和忠诚,无法在企业与员工之间建立更深层面的精神联系,从而影响企业的可持续发展。

梦想可能始于企业家,但需要成为企业全体员工——从最高层领导到新入职的员工——共同的梦想。一家梦想企业必须建立在几十个、几百个甚至长千上万人的梦想之上,大家共同肩负着公司的责任与使命。要实现这个目标,企业领袖就不能仅仅满足于做一个大权独揽的帝王,而是要建立一个彼此信任的伙伴团队,共同创造连绵不断的共享价值。

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