随着各大主流媒体新的KA框架政策陆续出台，在经历阶段性的政策解读和培训后，周五公司开了全员新年度业务培训会，将重点工作脱敏处理后梳理如下：
第一关键词：只做核心媒体
（1）今日头条系
2021年预计广告收入4000亿，是公司的重点方向。
媒体报道显示，今日头条的母公司字节跳动2020年收入翻倍达到2400元，借助疫情期间用户使用频率高速增长，尤其是抖音的逐步商业化带动应用程序的广告销售强劲增长，字节跳动近年来的营收增速非常迅速：该公司2016年营收达60亿，2017年营收达160亿，2018年营收达500亿，每年基本上都有近200%的增长率。作为核心代理商业绩增长增长空间最大。
值得说明的是，在头条产品体系中，今日头条、抖音短视频、TikTok、西瓜视频、懂车帝、皮皮虾、番茄小说、Faceu激萌、轻颜相机等均有不同特色及较强的用户粘性，抖音成为字节跳动的一张王牌。去年9月15日，字节跳动CEO张楠就在抖音创作者大会上公布：截至2020年8月，包含抖音火山版在内，抖音日活跃用户已超过6亿，平均在5.5-5.6亿，这意味着每天有一半的中国网民都在使用抖音。
而即将到来的2021农历新年，抖音成为央视春晚独家红包互动合作伙伴。这预示着抖音用户还将有一波较大增长空间。
尤其是值得注意的是头条去年底完成KA、SMB及LA等营销架构调整，并调整了除K12教育职务的代理商返点政策，同时大规模招聘代理服务人员，将进一步压缩代理商利润空间，倒逼服务升级。
2021年预计营收目标1200-1300亿元。是公司主要方向；
根据媒体报道，前三季度营收分别是：225.45亿、260.34亿元，282亿元，累计额768亿元，全年有望突破1000亿元大关。财报显示，2020年第三季度，百度实现营收282亿元，归属百度的净利润达到137亿元，营收和利润均超出资本市场预期。
去年9月，百度App日活跃用户数达2.06亿，仍保持增长态势。与此同时，作为支柱产品的百家号、智能小程序和托管页数据表现依然坚挺：9月，百家号内容创作者数量达到360万，同比增长52%；智能小程序数量是去年同期的近3倍；来自托管页的收入占百度核心在线营销服务收入近三分之一。
从目前分析看，百度增量空间虽然有限，但仍然是国内搜索的王者，中老年人用户占比相对较高，适合传统业务形式的推广。
1月29日，三六零安全科技发布2020年度业绩预减公告。公告显示，公司2020年度实现归属于上市公司股东的净利润为28.2亿至33.2亿元，较去年同期减少约26.6亿至31.6亿元，同比降低约44%至53%。
360主要有四大业务板块：互联网广告及服务、互联网增值服务、智能硬件、安全及其他。其中，互联网广告及服务是360绝对的营收担当，凭借360安全卫士-360浏览器-360导航-360搜索“四级火箭”模式，PC时代为360贡献不菲的收入。不过，移动时代，入口多元化为360广告营收增长带来不小的挑战。
从业务角度，360在PC端仍然有一定优势，年龄群偏大，购买力较强，适合针对性产品投放。
1、大健康行业：是公司深耕程度最久，资源沉淀最多的行业，服务主体主要是四品一械及相关延伸产品和服务的甲方客户。
以包效果为主，重点行业公司前期做好测试，分解到具体媒体：
提前已经培训并梳理好了资质准备流程，对销售及运营工作放弃KPI考核机制，推行OKR管理绩效法增加业务服务能力。
2、以K12教育为代表的在线教育行业。尤其是K12在去年营收基础上再拓量增长一倍，头部猿辅导、跟谁学、网易有道、作业帮等都已经有过合作基础，今年仍然是在保效果为前提的方式深度合作。
另外在职业教育、学历教育等方面再开拓新量。（如消防工程师、安全工程师、健康管理师、专升本等）
需要说明的是，头条去年推出搜索业务后，经过一年的测试和不断优化，使用效果越来越好，可以当成2021年客户服务的重点业务。
（未来一年投入1000万在短视频赛道探索验证新模式）
工作的指导原则：【媒体至上、客户为重、专业为本，服务为纲】
对于媒体新政策，拥抱变化，媒体是天，是赐给我们饭碗的上帝，任何时候我们做到不抱怨，不辜负，全心全意的配合媒体做好风控，完成任务，像气象局一样研究天气变化规律，提前做好应对策略。客户是地，是给与我们粮食的大地，对待客户像对待土地一样充满敬畏与感恩，是我们得以生存的根基，只有服务好客户，才能有口碑；只有帮客户挣到钱，我们才有可能持续挣钱。
最后强调，要用产品思维服务客户，做好一个客户，做活一个客户，做活一个客户，树立一个行业标杆，从而带动一个行业的客户。
后记，服务客户要有同理心，敬畏心，花客户的钱就是花自己的钱，对于有些企业而言，烧钱越多，死得越快。产品不过关，服务跟不上，即使获取了用户数据，投产比打不回来，也不会继续投放。而我们就是要最大限度的降低客户的获客成本，提高营销侧效率，并从专业角度给一些产品营销体系的优化建议。总之一句话，只有服务好客户，才会有生存空间。
认识我、认可我，就是对我最大的鼓励！不参与不行动终是看客，只有干了，才有故事。期待与你共同探索新的案例故事。。。
来源：信息流广告优化师
作者：广告优化师
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