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「 花钱推广没效果，原因为何？ 」
很多企业或者公司在百度竞价推广中都避免不了的是同行的恶意点击，为了减少这样的情况发生，尤其是第一二名的恶意点击是非常严重的，同时也要对网站的访客进行分析，一旦发现问题及时处理，避免账户受到影响。目前百度新出商盾2.0，利用好，就会减少恶意点击的存在，节省成本。
1、很多用户打开推广页面的打开时间超过“8秒”时，用户就可能选择关闭页面，这个时候用户的选择有很多成本很低，这样的点击推广费用花了但是用户却连网站页面都没看到，这样的花钱是非常不值，所以在推广工作中，一定要对推广页面的空间打开速度进行考察，保证能够快速正常的访问，这也是用户通过推广在网站上发生一切行为的前提。
2、另页面上的在线咨询客服，也存在掉线的情况，没有访客要检查一下页面，看是否在线客服存在掉线，或是出现问题不显示，访客进不来的情况。
老客户第二次通过推广进入网站，说明他对网站有了一定的信任度，对产品和售后服务还比较满意，那他进入网站目的有哪些？
1.查看企业最近有没有优惠产品和新增服务，网站可以定期的做一些优惠活动来满足这些客户，吸引他们再次购买。
2.要进行新的业务拓展需要新的产品，这部分客户产品价格合适就可以产生转化。
为了降低成本，这些客户会拿同行业产品价格服务与我们的产品价格服务进行对比，一旦同行业的价格低，这些客户就有可能流失，这个时候就要对产品附加价值进行提升，这也是产品和服务差异化的必要性。
新客户选择不熟悉的产品时，一般会对产品的价格、品牌、售后、信誉度进行考察，在这里尤其敏感的是产品的价格和品牌，在目前（产品价格没有优势、品牌度不高、售后服务客户不深信）的情况下，客户很容易就选择离开，那么该怎么解决呢？笔者认为我们可以将产品塑造更高的价值（性能、特色服务）来吸引客户；为客户定制产品最省钱的方案；为新客户提供优惠政策，让新客户觉得选择我们的产品物超所值，然后才能达成一次或多次合作。
参加关键词推广的页面内容不能满足客户或者说不是客户想要的时候，客户会毫不犹豫的选择离开，这就要求推广页面要与推广的关键词高度相关，拒绝标题党（内容与标题严重不符）。
在线客服人员，一定要清楚客户通过哪些词搜索进来的，方面了解客户的第一意向。在沟通的时候，在线客服的主要目的是要电话，之后由销售人员进行电话回访沟通。在没有了解客户更多意向的情况下，不宜做过多的介绍，以防客户感觉不适合，就离线的状态。针对不同的客户，回答的时候，也要掌握技巧，并利用好常用语，打字太慢，可以通过常用语，减少客户的等待时间。
