团队发展的五个阶段
1．成立期：员工能力低，对管理者权威依赖
团队刚组建，成员的士气高昂，对自己、对公司的未来充满了希望，每一位成员在新的团队都表现得那么热切、那么投入，团队成员之间表现得彼此彬彬有礼、很亲切，但由于都是新员工，没有经过培训，他们的工作能力很低，在工作中，表现出对管理者权力的依赖。
2．动荡期：期望与现实差距大，员工士气低
团队发展的第二个阶段是动荡期。这时候，团队成员感觉到原来的期望与现实之间存在着很大差距，对眼前的现实感到不满，所以他们的士气低落，有的甚至难以坚持下去，团队成员开始流失。
由于存在着利益冲突，团队成员之间开始争夺职位和权力，团队中有“小团队”出现。由团队刚成立以来，新员工对领导的依赖逐渐发生变化，领导者的威信开始下降。
3．稳定期：团队冲突和派系出现
这是团队发展的第三个阶段，人员基本上稳定了，成员也具备了一定的工作能力，开始为公司创造效益了。
4．高效期：管理者自满情绪蔓延
高效期可以说是团队的黄金时期，这个时候，团队成员能够胜任自己的工作，团队的士气空前高昂，团队成员对团队的未来充满了信心。
团队成员关系和谐，派系观念淡化甚至基本消除，团队成员之间开始合作。团队成员的能力也达到期望。团队成员能为领导分担工作，团队出现颠峰的表现。
5．转变期：团队缺乏共同的目标
第五个阶段是转变期，团队业绩下滑，再往前没有多少发展空间。团对成员认为自己的工作业绩得不到及时的肯定，成员不满足目前的处境，想得到更高的回报。
