大数跨境

当下电商营销痛点的思考和未来路径的探索

当下电商营销痛点的思考和未来路径的探索 鑫九天传媒
2015-07-01
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导读:大数据营销时代,电商成为在线营销的主宰。验证电商平台价值的关键数字是流量、销售额等。数字的背后可以洞悉电商的

大数据营销时代,电商成为在线营销的主宰。验证电商平台价值的关键数字是流量、销售额等。数字的背后可以洞悉电商的几大新趋势:海淘成为新的增长点,各大电商开始抢滩二、三线市场,垂直和区域电商艰难爬坡。面对这些新的增长点和市场份额,如何深度挖掘电商大数据的价值?深度拓展流量池的效果最大化?如何发挥精准营销效果最大化和挖掘用户的终身价值?

6月26日下午,由Vizury威睿互动主办,21世纪营销全媒体传播平台协办的“在线营销,千金一效”电商主题沙龙活动北京柏悦酒店举行。来自Top电商企业代表,以及知名互联网营销分析人士、第三方数据平台、共同参与,进行了一场火花四溅的思维碰撞。从营销策略、大数据洞察和应用以及实战案例等多个方面一网打尽,针对电商营销的困扰,带来对于电商企业大数据营销时代的痛点和未来路径的探索和思考,助力电商企业“效”傲风云。


根据中国电子商务研究中心的数据,2014年中国网络零售市场交易规模达28211亿元,预计2015年将突破40000亿元,在如此规模的电商市场中,摆在您面前最大的问题是如何稳固和扩大自己的蛋糕份额。而在日益成熟的大数据营销时代,如何解决这些问题是稳固和扩大蛋糕份额的重中之重。


Vizury中国区总经理雷向锋言简意赅的主题演讲开场,就企业面临的众多挑战发表了观点:“优质老客户消费总金额会达到新客户的30倍,因为客单价和次数高,所以整个购买金额会达到30倍。如何对待线上线下VIP,如果把线上线下VIP数据打通,对于我们非常重要。”他还表示,未来Vizury的定位是“Performance” 和“Marketing Hub”,承诺效率,把所有市场数据打通形成真正的Insight,最后到不同媒体做投放,最终保证投放效率最大化。


Vizury中国大客户行销总监姚怀生就大数据的应用,以重定向广告(retargeting)及数据管理平台(DMP)为例进行了介绍:“DMP最重要就是管理你的数据,我们在讲的是整理的艺术,什么事情都可以被整理。”


Vizury中国渠道业务总监袁立民更是对炙手可热的移动端营销及新客营销给予了深入讲解,他表示,中国每年大概有五万个APP,这五万个APP上到应用商店和一些大市场里面,但是70%的APP只有一年的生命周期或者更短,一年之后再也找不到,没有人用。“Vizury帮你提高客户的活跃度,所以会追踪超过50种用户行为参数,这些行为参数包括谁浏览你的商品,包括在APP花费的时间,他是不是重复访问?离开页面时间,包括之前购买过的商品,包括上一次的浏览行为。等等这些数据我们帮助你检测到,这些所有的APP访客行为。根据这些行为,我们用消费者喜欢的语言跟他沟通。”


AdWeedo联合创始人曲海佳发表趣味演讲——《趣谈三方数据》,他说“三方数据如果要想在一起真真正正发挥良性的数据,作为第一方尽可能的把真实有效的信息给到第二方,第二方要足够的聪明,比如我们作为一个广告平台,不管是DSP也好,还是威睿也好,自己的技术力量和算法一定要足够强大,你有足够的能力去分析和消化这些数据,同时我们要借助一些合适的,靠谱的第三方数据,最后就是一个很好的结果。”


对于广告主来说,每年的营销费用都有大幅度的提升,不同的行业营销费用占它整个的营收额这个比重是不一样的。Vizury发现在有的行业甚至达到40%的比例,营销费用非常高。电商平台每年的营销费用的占比有多高?在花费营销费用的时候的期望值又有多高?对于新客和老客的重视以及需求,精准营销面面观等方面展开讨论和分享。

目前很多大数据的应用还处在非常基础的第一阶段。相信未来能够看到 “大数据解决问题的能力是大数据自己能够学习,不需要告诉他要实现什么场景,而是大数据自己判别什么场景使用什么数据,应该产生什么效果,能够真正从实际从应用角度解决,让大数据真正在某天成为去掉引号的大数据。

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