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速卖通| 速卖通运营二三事,早了解少走弯路。

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2018-08-31
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导读:我们如何在千万个相似产品中突围而出? 速卖通店铺运营怎么做呢?

今天主要想谈谈我对速卖通标品运营的想法和思路。正在进行品牌化转型的速卖通,不管大卖还是小卖,原创品牌还是代理品牌,仍然不可避免地面临不同程度的同质化竞争,尤其是在竞争激烈的标品类目中,我们如何在千万个相似产品中突围而出? 速卖通店铺运营怎么做呢?


1.充分了解你的目标市场


不管是欧美市场、东南亚市场还是中东市场,他们各自的需求都是不同的。比如数据线、移动电源基本在每个国家每个电商平台都是热卖商品,重要点在哪呢?

美国和西欧主流国家有相当一部分比拼的是品牌和品质,欧洲二线国家市场比拼的是性价比,而东南亚比拼的是价格。所以目标市场人群分析、产品定价都是选品阶段要考虑的重要因素。


2.善于发现产品趋势


平日里可以多关注一些社交网站、流行博客等,以便掌握更新产品动态。除了社交网站,有一些网站经常会更新一些每日更新的产品趋势,可以根据这些博客,网站等来了解市场信息。


3.规避专利侵权


2017年的“指尖猴子”侵权事件想必大家都还记得,该事件再一次提醒跨境卖家朋友,一定把知识产权问题重视起来,只有提高知识产权保护意识,才能走得更远!

选品Tips:

1)利润率至少能50%以上的,可以按照自己了解或着手的产品价格,与电商平台进行比价。

2)要有试错意识,如果反复试销后产品依然不见起色,不要害怕赔本,要及时处理,更换方向。

3)从增加客户粘性方面,包装要独特,或者可以提供设计服务,让客户从这些无形服务里去增加对你的认同感,并且也是防止跟卖的方式。

4)切记跟风选品。不具备连续或者长期性需求的产品,跟的快还可以赚点利润,如果跟得慢,就只有等着压货了。

5)季节性产品不能成为独一。比如圣诞节礼品,只能是为应景辅助产品。

速卖通标品的运营难点在于点击率,存在大量类似和相同的竞争产品,只是包装和商标不同,很难有突出的产品差异化展示。就像一滴水落入大海,买家很难发现和注意到你的产品。对于这样的情况,我们应该怎么优化?举一个例子相信大家就会明白:


速卖通标品运营思路:为什么你的产品点击率那么低?


1.我们站到买家的角度来体验和思考一下,就会发现为什么我们的产品点击率那么低,为什么我们的产品卖不动。速卖通的产品曝光机制,可以让买家一次看到大量的相似产品甚至是同款产品,尤其是在PC端更加突出,而无线端因为屏幕较小,每屏能够展示产品数有限,所以我们会发现移动端的点击率往往比PC端点击率要高。

2.买家所看到的无非是主图、标题、价格、销量评价、物流优势、颜色种类,而导致你的产品点击率低的原因就是在这些因素中你都没有突出的特点。你的主图不够特别,标题没有吸引力,价格不是更低的,销量和评价数量不是很多的,物流没有突出优势,颜色种类不多。当然,还有你的产品排名位置也是很关键。

3.对于主图,我们首先要尽量遵循平台对于主图的规范要求,在此基础上,通过不同形式的展示来突出产品的差异化,也许是你的产品颜色、功能、使用场景,品质测试、海外仓、赠品等等;对于标题,要将买家关心的产品关键信息和突出优势写在标题前面。

4.但是对于一些比较看重品质的产品,低价会让买家对你的产品品质产生质疑,尤其是新品没有销量评价基础的。物流优势,大部分都是包邮,你也包邮其实没有任何竞争优势,如果你设置了海外仓发货,那么优势就很明显;颜色种类当然是越多越好。所有这些因素,你在推广新品的时候,需要做到明显的差异化,才能有较好的推广效果。

总结一下:标品运营的难点在于产品大同小异,很难有突出的差异化展示,所以销量和排名越靠后、定价越高的产品,点击率会越低,而销量和排名越靠前、定价越低的产品,点击率会越高,这个特点在标品中非常突出,而非标品由于存在明显差异性,所以并不会因为销量和排名靠后以及定价较高等因素点击率就相差很多,而决定点击率的更重要因素在于产品的款式和功能等差异化特点是否迎合市场需求。

那么我们看看选品,选品是电商业务的核心,错误的选品不仅浪费时间,还会让卖家面临产品滞销的问题。下面就介绍选品策略,希望对各位卖家有所帮助。


在执行调研时要考虑三个重要事项:

1. 了解产品标识符。要了解标识符所代表的信息。他们用的是UPC(12位条形码)、EAN(13位条形码)、ISBN(书籍专用12位条形码)还是ASIN(亚马逊12位条形码)?先在正确的地方从正确的产品标识符入手,避免在错误的地方把时间浪费在错误的标识符上,这很重要。

2. 衡量产品状况。基本的分析 – 有多少卖家供应这款产品?它有多少条评论或销售历史记录?查看卖家的反馈。所有这些数据点有助于您了解产品的需求。

3. 了解产品在相关平台上的表现。对于亚马逊平台,花点时间查看评论数量、评分、卖家数量、是否是亚马逊自营、产品是否有FBA(这往往表示产品的需求量较大)。对于eBay平台,考虑和能够提供产品月销售量的服务商合作。


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