12月19日，公司党委书记、总经理张少军深入一线，与刚刚完成外贸装备维修保障任务的队员进行座谈。
座谈会上，王建明、刘志斌、马仁强分别介绍了执行外贸装备维修任务期间的感想和收获。交流中，他们表示由衷感谢公司给予的这次锻炼机遇，更感谢北方公司给予无微不至的关怀与照顾。维修期间，他们经历了前所未有的综合性挑战，根据故障表现进行逻辑分析、判断、排除的能力得到充分锻炼，对外贸装备的使用背景、演练环境、运行状态有了更进一步的了解。总之，在北方公司和相关院所的支持指导下，大家的综合维修能力有了阶梯式提升，工作流程和工作方法更加科学严谨，公司的维修保障复合型优势也得到再一次展现。
期间，市场规划、技术研发、人力资源等部门对维修现场，工作人员生活、工作状态及获取的客户反馈情况进行讨论交流。
张少军在交流中指出，这是一次开眼界、长见识、找差距的任务，大家在国外克服了重重艰难险阻，为的就是趟出一条企业发展的新路子。一是在摸索阶段，大家要搞清工作原理、摸清状态底数、掌握工作方法、端正工作态度，用价值创造展现工作水平。二是在维保过程中，大家要科学工作、系统思维，梳理客户需求与技能水平的潜在联系，要适应新形势下的新竞争，别人不想做的我们抢着做，别人做不好的我们做得好，争取“小产品”的“大市场”。三是在收尾总结时，要学会总结、反省，用“诚信、务实”建立相互信任，用“阳光、开放”互相成就，进一步培养服务意识、市场意识，不畏困难细致完成每一项维保任务，用作风态度赢得市场主动。
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