艾普思指数｜2023年10月中国银行业金融机构线上口碑指数TOP50

2023年10月线上口碑指数排名前三的银行业金融机构为：中国银行（国有大型商业银行，口碑指数562，排名较上月上升1位）、工商银行（国有大型商业银行，口碑指数517，排名较上月下降1位）、建设银行（国有大型商业银行，口碑指数492，排名与上月持平）。

线上口碑指数排名前50的银行业金融机构中，包括城市商业银行21家、股份制商业银行12家、国有大型商业银行6家、外资法人银行6家、政策性银行2家、民营银行2家、开发性金融机构1家。

线上口碑指数排名前三的国有大型商业银行为：中国银行、工商银行、建设银行；线上口碑指数排名前三的股份制商业银行为：招商银行、平安银行、民生银行*；线上口碑指数排名前三的城市商业银行为：江苏银行、北部湾银行*、北京银行；线上口碑指数排名前三的民营银行为：微众银行、网商银行、新网银行；线上口碑指数排名前三的外资法人银行为：汇丰银行、花旗银行*、渣打银行*。

（*为本期新入围机构。）

从子指数的表现来看，10月传播指数最高的银行业金融机构为中国银行（传播指数1002，声誉指数269），声誉指数最高的银行业金融机构为建设银行（传播指数596，声誉指数423）。