导语
本报告基于2025年3月餐饮业线上公开舆情数据,从行业发展状况、舆情态势、酒企舆情表现、社交媒体舆情监测数据、重点舆情话题及事件等维度,对本月餐饮行业网络舆情进行追踪和解读,以期为餐饮行业及餐饮声誉风险管理提供参考。
说明
1、报告为行业监测月报,于每月中下旬持续发布
2、数据源:艾普思舆情大数据系统
3、采集时间:2025/3/1-3/31
报告摘要
报告涉及重点品牌
德克士/海底捞/蜜雪冰城/杨铭宇黄焖鸡/杨国福麻辣烫等
报告节选
1 3月份中国餐饮业表现指数报告
3月份餐饮业的表现指数48.85,上涨0.14,仍低于中性水平,呈现小幅波动状态。自2024年8月份以来餐饮业表现指数逐渐接近中性水平,行业整体延续近8个月的持续微收缩态势。行业正处于整体复苏与季节性调整波动的交互作用叠加影响期。
3月份餐饮业现状指数为44.71,环比下降0.60。其中,门店销售额指数为44.63,门店盈利指数为45.49,客流量指数为46.89,环比分别下降1.50、1.10、0.25;用工规模指数为41.81,环比上升0.42。
调研数据表明,本月行业整体面临压力,45.86%的餐饮门店销售额出现下降,45.05%盈利下降,42.20%客流量下降。值得关注的是,在面对消费需求放缓、同质化竞争激烈的普遍压力下,68.59%的餐饮门店本月保持或提升了用工规模,反映了部分门店对未来经营抱有信心。
(来源:中国烹饪协会)
2 面包烘焙赛道强势领跑,重点品类景气指数全线回升
2025年3月,中式正餐、小吃快餐、火锅、烧烤、面包烘焙和饮品六大餐饮赛道景气指数显著回升。在文化场景创新、消费需求迭代与品牌战略转型等多重因素的协同驱动下,面包烘焙赛道景气指数实现显著攀升。
具体来看,面包烘焙上升最为显著,3月景气指数跃至207.9,环比增长高达93.2%。饮品与小吃快餐两大重点餐饮品类的景气指数也呈现高增长的态势,景气指数分别攀升至180.5、169.4,环比增幅分别为54.1%、47.6%。
在蛋糕类新品中,部分品牌抓住节日热点,将“宠爱自己”“遇见幸福”作为主题,推出妇女节系列新品,传递独立、悦己的消费理念。例如,巴莉甜甜上新了玫瑰与少女、郁见美好蛋糕;美心西饼上新了玫荔时刻、蝶舞女神等蛋糕。
(来源:红餐网)
3 西式快餐:堡卷类新品最多,上新走向多维发展
红餐产业研究院监测发现,2025年3月有15个西式快餐品牌共推出了58款新品,环比上涨13.7%。从新品的细分类别来看,当月新品涵盖的类别有堡卷类、小食类、比萨类、炸鸡鸡排类、现制饮品类、甜点甜品类、面/饭/汤/轻食类、特色菜类共8种。
从堡卷类、比萨类、炸鸡鸡排类以及小食类的新品分布情况来看,堡卷类占比最多,为24.2%;小食类和比萨类次之,占比均为17.2%;炸鸡鸡排类占比13.8%;现制饮品类占比12.1%;甜点甜品类和面/饭/汤/轻食类占比为6.9%;特色菜类,占比为1.7%。总体来看,3月份西式快餐品牌的新品呈现特色化、多元化的特点。
从堡卷类、比萨类、炸鸡鸡排类以及小食类的新品创新点来看,基础配料升级为西式快餐品牌产品创新的重要方向,主要表现在风味和馅料升级两个方面,此二者在创新点分布中的占比分别为64.3%和38.1%。
(来源:钛媒体)
4 一季度全国餐饮收入14027亿元 “春日主题”创新推动品质提升
一、总体经济表现:稳中有进,餐饮消费持续回暖
国家统计局数据显示,2025年一季度全国餐饮收入达14027亿元,同比增长4.7%;其中3月份餐饮收入4235亿元,同比增长5.6%,增速较去年同期下降1.3个百分点,但限额以上单位餐饮收入同比增长6.8%,增速较去年同期提升3.6个百分点,表明规模以上餐饮企业品牌效应显著,抗风险能力增强。
二、增长驱动因素:政策支持与主题创新双轮驱动
3月份,餐饮企业围绕“春日主题”展开多元化创新,满足消费者对季节性和品质化餐饮的需求。
三、行业趋势:体验经济与跨界融合成新方向
“餐饮+文旅”模式兴起:随着“五一”假期临近,餐饮企业可结合赏花、踏青等消费场景,开发文旅套餐(如户外野餐、景区主题餐厅),延长消费链条。
四、挑战与建议:稳中求进,防范风险
当前餐饮企业仍面临成本压力、消费分层、外部不确定性等因素的挑战。食材、人力成本上涨压缩企业利润空间。高端与平价市场需求分化,中小企业竞争压力加剧。宏观经济波动可能影响居民消费信心。为此,提出以下建议:
五、未来展望:提质增效,迈向高质量发展
3月份餐饮市场的回暖为二季度奠定良好基础。随着政策红利释放和消费信心回升,行业需进一步聚焦产品创新、服务升级与数字化转型,同时关注下沉市场潜力,推动行业从规模扩张向质量效益转型。中国烹饪协会将持续发挥桥梁作用,助力企业应对挑战,共同实现餐饮业长期稳健发展。
(来源:食品伙伴网)
2025年3月餐饮行业舆情态势
行业舆情声量/情感分布
艾普思舆情大数据监测系统显示,3月,涉及餐饮行业的舆情声量为156,663,961篇次,较上月有所增加(2月43,355,407篇次),日均声量达5,053,676篇次。
从声量走势来看,声量高峰期在3月24日,主要由“#朱志鑫的春日心动时刻”和“#苏新皓德克士代言人# ”相关宣传带动声量。其他时段热点信息涉及明星代言、社媒营销活动、产品营销、联名活动、优惠活动、行业数据、市场资讯、节日活动、行业政策等。
图1:2025年3月餐饮行业舆情声量走势图
从月度舆情声量峰值来看,声量波动涉及“明星代言”、 “联名活动”等热点话题。
3月,系统监测到与餐饮行业高度相关的敏感舆情声量3,825,391篇次,敏感率2.44%,较上月略有下降(3.54%),涉及话题“杨铭宇黄焖鸡米饭后厨乱象,国务院食安办挂牌督办。”、“媒体评:#平价不是蜜雪冰城的万能挡箭牌# 用隔夜柠檬就是错了”、“#上海警方通报海底捞火锅撒尿事件#”、“杨国福麻辣烫,被立案调查”等。
图2:2025年2月餐饮行业舆情情感分布
3月,餐饮行业舆情声量来源中,占比最高的媒介为微博,达87.24%,舆情声量为136,673,391篇次;其次为短视频,舆情声量达14,041,874篇次,占比8.96%;排名第三的是APP,舆情声量达4525,883篇次,占比2.89%。其他媒介中,微信、新闻、网页等媒介的总占比达3.02%,舆情声量为1,422,813篇次。
图3:2025年3月餐饮行业舆情总量媒介分布
3月,餐饮行业敏感舆情声量来源中,占比最高的媒介为微博,达56.7%,舆舆情声量为2,168,908篇次;其次为APP,舆情声量达781,515篇次,占比20.43%;排名第三的是短视频,舆情声量达748,242篇次,占比19.56%。
其他媒介中,微信、新闻、网页等媒介的总占比达3.31%,舆情声量为126,726篇次。
图4:2025年3月餐饮行业敏感舆情媒介分布
3月,餐饮行业舆情典型报道有《总部回应“杨铭宇黄焖鸡剩菜回收再卖给顾客”》、《蜜雪冰城、沪上阿姨3·15被查!狂奔上市背后的“变质”代价|热财经》、《警方通报男子向海底捞火锅小便》等,报道量排名前十的信息为:
图5:2025年3月餐饮行业舆情典型报道
以上内容节选自《艾普思咨询:2025年3月餐饮行业舆情监测报告》(全文22页,共6,224字)。
报告编撰人员
撰稿 | 艾普思咨询部
数据 | 坚喜君
编辑 | 王敏 张文静
监制 | 王梅 王雯
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