鱼跃医疗血氧仪价格暴涨，网民指其“发国难财”

图1：“鱼跃医疗血氧仪涨价事件”舆情脉络

监测期间“鱼跃医疗血氧仪涨价”事件相关舆情声量共计46,149条，日均1,026条。舆情声量热度最高的平台为APP，占比高达41.41%；其次为微博，占比达39.65%；排名第三的为新闻，占比8.83%。

图3：“鱼跃医疗血氧仪涨价事件”媒介分布

监测期间，事件相关话题五入微博热搜榜，最高排名热搜第一，阅读量累计6.2亿余次，讨论量累计近2万次。其中，阅读量过亿的话题3个，分别为#鱼跃医疗称因成本上涨取消血氧仪折扣优惠#、#鱼跃集团回应94元血氧仪涨到299元#、#多个平台鱼跃血氧仪涨价数倍#。

舆情走势：热搜推动舆情，市监局介入引热议

12月28日，涉鱼跃医疗的多个微博话题出现，舆情热度迅速发酵升温，鱼跃集团回应“货源紧俏，系商家自行定价”，主流媒体对此进行报道转载，网民参与话题讨论情绪高涨；12月29日，江苏丹阳市市监局介入调查鱼跃医疗血氧仪涨价问题，舆情热度持续走高，声量达监测期内峰值。2023年1月3日，鱼跃医疗在投资者互动平台再次回应称“因成本上涨取消血氧仪折扣优惠”，前后回应不一致引网民吐槽，同时微博话题登上热搜榜首，舆情声量达到第二高峰，随后回落。1月31日，“鱼跃医疗被罚款270万元”的信息爆出，引发第二波热议，舆情声量迅速达到第三高峰，随后热度急速下降。

图5：“鱼跃医疗血氧仪涨价事件”舆情走势

自“鱼跃医疗血氧仪涨价”事件发生后，人民日报、人民网、央视网、中国新闻网、中国网、中国青年网、北京商报等主流媒体以“国难财”、“哄抬物价”、“坐地起价”、“信誉危机”、“被罚270万”等关键词作为标题对事件进行报道；鱼跃医疗被罚后，人民网评、财联社、齐鲁壹点、中新经纬等媒体号点评其“打着市场经济的幌子哄抬物价行不通”、“法理情界限岂可逾越”、“不让消费者愉悦的企业谈何‘鱼跃’”。

图6：“鱼跃医疗血氧仪涨价事件”部分媒体报道

图7：“鱼跃医疗血氧仪涨价事件”热词云

网民观点：抵制产品，谴责企业

“鱼跃医疗血氧仪涨价”事件活跃在网民视野后，微博成为相关舆论主阵地，鱼跃集团的多次回应并未让网民扭转观点，“坚决抵制购买鱼跃产品”成为其主要呼声。我们随机抽取5000条相关数据进行文本情感分析，结果显示，消极评论占比高达75.94%，中性观点占比23.18%；正面评价仅占0.88%，内容涉及“涨价无可厚非，特殊时期特殊对待”、“供求关系决定，符合市场规律”等。

图8：“鱼跃医疗血氧仪涨价事件”舆情情感分布

图9：“鱼跃医疗血氧仪涨价事件”舆情观点分布

以上内容节选自《案例｜血氧仪价格暴涨，鱼跃医疗陷信任危机》（全文约4700字）。