今天(2020年7月8日)下午，杭州钱塘新区与阿里钉钉共同打造的“亲清钱塘”数字化平台正式亮相。
“亲清钱塘”是一个集企业服务、政策兑现、资源共享、信息互通、业务办理等于一体的多功能数字化平台。
“亲清钱塘”已开发并推出了“亲情解难、政策智兑、资源共享、一键直达”等四大模块，让企业在电脑前、手机端，都能随时随地、单一窗口，实现与政府的亲密互动。
当企业遇到困难问题时，不必再“拿着报告跑政府”，通过“线上提交、线上流转、线上办理、线上评价、线上回访、线上督查”，形成破难解困的闭环。这个模块试运行以来，问题办结率达到100%，处理时效从之前的平均一周压缩到3天左右。
在“政策智兑”模块，新区推出的“1+4+X”新政已经全面实现了网上申报，企业可以“不见面”提交政策申请。同时，这一模块连通了杭州市的“亲清在线”，兑现资金只需要点击鼠标或者手机按钮，就可以“即刻到账”。已经有332家的新区企业通过这一模块提交了政策申请，享受政策资金4.25亿元。
在“资源共享”模块，为钱塘新区的好产品、好服务、好品牌架设一座共享的桥梁。从九阳豆浆机到顾家沙发、从可口可乐到福特、广汽、吉利小汽车，把这些钱塘名品都搬到线上，让区内企业享受优惠的价格和便利的服务。
“亲清钱塘”也是一个可以不断延展的平台，目前的功能只是他迈出的第一步，正在开发的“一刻问政”模块，将在企业提交各类咨询时，15分钟内做出精准答复，并通过大数据积累完善知识库。相信在不久的未来，“机器人小塘”将成为企业咨询问题的专家，7X24小时为大家服务。除此之外，“亩均效益”、“智慧就学”等模块也将开发上线。
来源：钱江晚报
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