私域流量、短视频...哪个是你的2019年度关键词？

二十一世纪第一个十年代即将过去，回望2019年，曾经有句戏言：“今年是过去十年最差的一年，但是可能是未来十年最好的一年”，各行各业都喊着寒冬将至，作为新媒体人，不知道大家这一年过的如何？

来者犹可追，往者亦可谏，在这承上启下的一天，面朝选择了10个年度关键词，希望与大家一起回望过去，展望未来。

企业微信3年时间发展出250万真实企业用户，6000万活跃用户，在很多人眼里还是有一点慢。而12月23日企业微信3.0的发布，升级和微信的互通能力、开放客户朋友圈、推出协同工具套装，腾讯终于使出了手里的杀手锏——11亿微信用户。至此，张小龙提出的“人即服务”概念得到了非常好的诠释。而这一版本发布引起的震荡，也比它诞生之初还要剧烈，搜索量在当天大幅增长。 

业内人士判断，未来企业微信朋友圈可能成为继公众号、短视频之后又一个战略级新型内容平台。企业微信朋友圈内容的经营，也将变得像经营微博内容一样：内容质量直接决定企业微信号对用户的引力和黏性，以及它未来的变现潜力。

2018年吴晓波老师在年终会上说了2019 年的三大商业模式创新：圈层社交、私域电商、会员制之后，今年关于私域流量的讨论更是热火朝天，至2019年底私域流量的百度指数也大大超过了去年火爆的“增长黑客”。

数据显示，互联网活跃用户规模趋势增速开始放缓，微信用户增长速度也在下降，微信生态基本趋于饱和，这也导致流量获取成本增加，传统的公域流量越来越让企业感受到制约。

私域流量因此得到更多的关注，不管是企业还是个人都开始纷纷建立自己的私域流量池，通过公众号+个人号+社群等，多次触达用户，用户对品牌的忠诚度更高，且可以重复利用，从而提升产品复购率，降低获客成本。而随着企业微信3.0版本的发布，开放朋友圈和微信群两大私域流量重地，也被视为“私域流量的春天”。

2016年，papi酱让短视频开始出现在大家视野，各类短视频APP百花齐放，时至2019年，短视频进入了下半场，仍旧收割着大批流量。

8月24日，新闻联播入驻快手，第一条视频的播放量便超过1.2亿。25日央视新闻联播在快手同步直播，这也是《新闻联播》开播41年来，第一次在短视频平台同步直播。主流媒体的入驻，也给短视频领域带去了更强大的官方背书。

根据数据预测，2020年短视频仍将持续发展，用户规模与市场规模也将稳步增长。

最近一个关于快手的消息，是它获得了2020年央视春晚的红包冠名权，竞标对手有阿里、拼多多和字节跳动（旗下有抖音），这也是春晚第一次与短视频互动。

今年8月，快手上线极速版，主打下沉市场，上线20天DAU破千万，增长迅速。截止11月，快手有超过2亿日活跃用户，4.25亿月活，每天都要产生一千五百万条以上的原创视频，视频库存200亿条。

“存在即完美。在我真正的打开快手之前，我根本想象不到这是一个如此迷幻的地方。”微博用户@赵明明的限定杂货铺用160个快手视频所做混剪，点赞25万次，播放两千四百万次，霸占当天微博热搜。

很多人说，玩快手越久，越无法给它下一个准确的定义，快手里的世界，是真实的人生，不够精致，却带着生活的颗粒感。当一个APP被赋予了有关“人”的意义，它或许能走的更久一些。

11月11日晚上24点双十一落下帷幕，成交额达2684亿。其实早在预售当天，淘宝直播两大超级网红薇娅和李佳琦观看直播人数均超3000 万，预售首日，淘宝直播引导销售同比增长超15倍，共有1.7万家品牌开启直播。

主播帮助各大品牌刷新销量的同时也在刷新我们对直播电商的认知。他们通过直播以身试法，直观展示产品及人格化推荐抢夺用户注意力，缩短用户转化路径促进成交，而各大平台的纷纷入局，淘宝直播、快手、抖音等在直播卖货中大放异彩，促使直播电商迎来了黄金时代。

短视频与直播带货的兴起，也可以看做是个体能量的崛起，“人人都是自媒体”这句话在2019年随处可见。在短视频平台、朋友圈、微信群的世界，出现了一个新的角色：KOC（Key Opinion Consumer），关键意见消费者，不同于KOL，千千万万的普通人因此发光发热，如微信所说，再小的个体都有自己的品牌。

KOC总是和私域电商关联在一起的，KOC通过在私域渠道打造个人IP，直接触达用户，靠着口碑和用户信任感实现电商变现，在传统电商前进艰难的情况下，打出一条社交新零售的路，以KOC私域电商为代表的新方式才刚刚开始。

下沉市场用户特色鲜明：价格敏感度高、时间成本较低、倚重熟人社交，生活压力小、空余时间充裕、短视频等娱乐方式渗透率高，他们对于内容的需求，还远远未被满足。据行业数据显示，二三线城市互联网用户规模与总时长同比增量最大，未来随着一二线用户渗透率难以增长以及低线市场基础设施建设逐渐完备，下沉市场将为电商后半场带来巨大增量。

6月份，拼多多在下沉市场的月活同比净增了7千多万，增幅超过50%。今年618开始，淘宝、京东等电商平台纷纷宣布进军下沉市场，下沉用户已经成为几大移动购物平台争相争夺的重点群体。

银发人群是指年龄超过50岁的移动互联网用户。数据显示，银发人群的用户规模和移动互联网使用使用时长都存在巨大增长红利，他们正成为不可忽视的重要新群体，短视频、地图导航、音乐，以及围绕这些的WiFi应用，已成为二三四线城市老人精神生活的核心载体。

银发弄潮儿更是其中佼佼者，今年快手与完美日记合作的“国货美妆品牌日”，出生于1948年的小小奶奶和她的最潮闺蜜团，三天轻松带货100万。抖音三位人均60岁+的厨艺大师合体的老饭骨，6个月带货220万。题外话：小编老了也要这么酷~

2019年3月27日某不知名勇士在代码托管平台GitHub发起，呼吁程序员拒绝沉默，起来揭露996企业暴行。短短4天，响应量超过10w。

这是近年来首次，也是最大规模社畜集体抵制996的反抗行动，引发了社会各界对于996的激烈声讨。一个行业起步和发展阶段可以靠咬牙拼下来，但依靠员工的身体和精力损耗来为发展铺路这是不可持续的。未来还很长，各位新媒体人也请保重。

2019年是5G商用元年，6月6日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照。此后约5个月的时间里，8.6万座基站开始发射5G信号，20款5G手机终端入网测试，5G产业链进一步成熟。11月1日，三大运营商5G套餐正式启用，5G开始真正走进人们的生活。根据预测，在未来十年里，5G市场规模将持续高速上涨。

5G+人工智能+大数据可能会成为未来所有产品的标配，智慧城市、智慧医疗、无人驾驶、万物互联这些都可能一个接着一个实现。4G的出现，带来了短视频洪流，5G的出现，又会对新媒体人产生什么影响，让我们拭目以待。

最近，“太南了”这个词也获选2019年度词汇，这一年难吗？难，但我们还在坚持。

对你来说，哪个词是新媒体行业的年度第一关键词呢？欢迎留言讨论，也欢迎提出自己的年度关键词~

最后，提前祝大家新年快乐~~

资料来自：

百度指数、艾瑞咨询、智联招聘、QuestMobile

万联证券研究所、安信证券研究中心