铜陵首创水务公司网上营业厅正式上线后，为让更多用户享受足不出户在线办理业务的便利，多次深入各社区开展“智能缴费”宣传活动，零距离为广大用户提供更优质、快捷、方便的服务。
10月1日，铜陵首创水务公司组织员工分别前往幸福社区和滨江社区开展便民服务活动。活动现场，工作人员逐一解答用户提出的各类用水问题，给用户发放宣传手册，并协助用户通过手机绑定铜陵首创微信服务号开通网上营业厅，仔细讲解网上营业厅的各项功能，增进用户对供水业务的了解。活动中，工作人员还对两个社区居民用户水表间的供水设施开展巡检维护，确保相关供水设施正常运行，保障供水安全稳定。
10月15日，铜陵首创水务公司党员志愿者前往普济圩水厂，开展“党建引领 智能缴费”主题党日活动。活动当天，公司党员志愿者细心的收取每一位用户的水费，并为前来咨询的用户耐心宣传非现金缴费方式的便捷，对年纪较大的用户建议其子女及家人绑定微信号缴纳水费，手把手指导用户如何合理选择缴费方式等知识。此次党日活动将党建与业务工作深度融合，把公司的供水业务和相关政策切实贯彻到了普济圩地区，有效提升了农村供水保障工作，实现供水服务提质增效。
10月15日，铜陵首创水务公司站点服务人员深入西湖社区和天井湖社区开展便民服务活动，推广微信公众号及网上营业厅的使用。活动中，工作人员通过发放宣传资料、设置专题展板、现场演示操作等方式积极向社区用户讲解业务办理流程，并指导用户关注“铜陵首创水务”微信公众号，通过网络进行用水查询、在线缴费等线上服务，让用户加深对供水业务的了解。
“智能缴费”系列宣传活动的开展，实现了与用户的零距离交流，为用户提供了心贴心的服务，也收到了很多用户关于优化业务办理的意见和建议。铜陵首创水务公司将坚持以更细致的服务赢得广大用户的认可，持续提升供水服务水平和客户满意度。