大数跨境

Hobonichi的启示

Hobonichi的启示 Yoren游仁堂
2017-12-19
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导读:现在,中国市场的销售已占据了Hobonichi全球总销量的10%。


你好,我是Yoren的荻曾。

大家知道“手帐”是什么吗?

  手帐  

是一种记录事件的笔记本,附有日历,在日本很多人都用它来管理日程。

然而,某个日本手帐品牌创造出了一种不仅仅局限于管理日程的独特手帐文化,在中国获得了高人气。

它的名字就叫Hobonichi手帐。

今天,我将向大家介绍这家创造出了Hobonichi手帐的上市企业,Yoren也在负责为它在中国市场的营销及商品销售提供支持。

 ✦ Hobonichi手帐是什么

Hobonichi手帐原本是“Hobonichi刊系井报”的周边衍生品,其创始人系井重里先生是日本著名创意制作人,参与过宫崎骏先生的多个作品,并著有绘本、书籍。这个“衍生品”却在日本LOFT达成了销量13年连霸。

中国地区的售卖,从17年起由我司提供官方微信商店的运营支持。

Hobonichi手帐的特征是1天1页,有可用365天的页数。可自由使用充足的留白部分,且不仅是记录每天的内容,也可以用来做些更有创意的事情,如画画、贴照片等。

在网络数据大爆炸的今天,也许很多人认为日程规划、贴图等功能用app实现已足够,然而在国内,以年轻人为中心的消费群体,近年有回归纸、笔记录的强烈趋势。

Hobonichi手帐因其开放性的页面设计、细腻强韧的纸张,在文具圈赢得了超高人气。现在,中国市场的销售已占据了Hobonichi全球总销量的10%。

 ✦ 正确沟通的必要性

2017年之前,Hobonichi在中国并未进行官方的粉丝互动,官方信息也基本上只有日语版,因此中国粉丝的信息来源多为淘宝代购。在此情况下,我司开始运营Hobonichi官方微信、微博,并在与爱好者交流的过程中,有了3个重大的发现。

1

首先,是埋没了很久的滞销商品突然开始畅销的现象。

Hobonichi手帐虽然同时有日文版和英文版,但由于淘宝代购的信息存在偏向性,所以在中国畅销的商品多为日文版,英文版的销量则相对较差。但是,当官方对英文版进行了详细介绍后,英文版的销量上升势头渐涨,竟然直逼日文版。

2

其次,只要价格不是过高,大家都不会选择淘宝代购,而是更希望从可靠的官方渠道购买。

12月1日新发售的“5年手帐”获得了超过当初预想的高人气,就连追加进口的补充货源也瞬间被抢购一空。虽然价格比淘宝代购高出一些,但大部分用户还是选择从官方微信商店购买,可见Hobonichi的品牌号召力是有多么强劲。

3

最后,顾客对“官方-粉丝”及“粉丝-粉丝”的交流圈有着强烈需求。

Hobonichi很重视建立人员汇集的“圈子”。

我们做了多场直播、线下活动等,从活动中感受到的是,爱好者迫切希望和同好们进行交流。

手帐现在仍然是一个小众的圈子,用户自己身边并不一定有很多手帐爱好者,所以通过官方提供的粉丝交流圈,他们有机会听取及分享一些好的用法,获得更多沟通机会,并且能够更加享受手帐的乐趣。

第一届粉丝交流活动虽然只征集20人,但仅6小时报名者就竟高达300多人,可见粉丝的需求超乎想象。

 ✦ 意义

综上所述,我个人认为,在中国,虽然线上销售主要通过天猫或京东这样的主流平台实现,但如果品牌实力够强,那么即使在自媒体平台上销售也是完全有战斗力的。

例如Hobonichi,作为一个品牌,它成立的背景不光是单纯的产品开发,还有“手帐文化”这种独特文化的创造。为了弘扬这种文化,它建立了粉丝汇集的“圈子”,并能通过正确的沟通,向粉丝销售他们真正想要的商品。淘宝代购只能靠价格一争胜负,是没有未来的,而且Hobonichi无需依靠商城的流量,可以直接通过自媒体渠道集客。

Yoren今后也将继续为这种有能力有内涵的日本品牌提供支持,协助他们在华事业的开展。


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