近年来，国务院、国家卫健委出台《关于建立现代医院管理制度的指导意见》《关于加强公立医院运营管理的指导意见》 《关于开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》 《关于推动公立医院高质量发展的意见》等系列政策文件，而提高运营管理科学化、精细化、信息化水平，成为公立医院贯彻落实政策要求的重要抓手。作为医院智慧运营管理整体解决方案服务商，深圳卫医通信息科技有限公司充分发挥国家高新技术企业、产学研一体化优势，成立具有高度专业性的运营管理部，助力公立医院以精细化管理推动高质量发展，为社会提供更加优质高效的卫生健康服务。
卫医通运营管理部成立以来，全面投入为医疗卫生机构提供智慧运营管理的专业服务当中，通过精细化运营管理体系与信息化支撑的前导式、融合式“共建并进”，不断打造智慧运营管理的行业标杆。卫医通运营管理部对标政策导向与要求，把握行业发展需求，帮助各级医疗卫生机构在以信息化为支撑的精细化运营管理道路上迈出坚实步伐。从成本控制到资源配置优化，从学科规划到医院运营管理辅导落地，卫医通运营管理部凭借强大的专业团队和深厚的行业经验，以勤勉扎实的工作践行着使命：赋能医疗卫生机构精益管理。
依托卫医通强大的综合实力，运营管理部以专业为先、以服务为本，迅速在江西省内建立起广泛的服务网络，与多家知名医疗卫生机构开展深度合作，提供的核心服务包括：
为江西省中医药大学附属医院、南昌市第一医院、南丰县人民医院、安义县人民医院、高安市人民医院、新余市人民医院、修水县妇幼保健院等提供院科两级运营分析，以数据驱动优化决策。
为江西省儿童医院、南昌市第一医院等提供设备利用率与经济效益评估，提升设备资源配置效率。
通过精准的数据挖掘，为江西省胸科医院、南昌市第一医院、高安市人民医院、新余市人民医院等提供精准的成本分析，推动精细化费用管理。
助力江西省中医药大学附属医院、江西省胸科医院等调整优化科室发展路径，明确学科建设方向。
为江西省中医药大学第二附属医院提供定岗定编规划服务，科学配置人力资源。
在江西省中医药大学附属医院、南昌市第一医院、新余市人民医院等开展运营管理咨询及培训带教服务，帮助医疗卫生机构更深刻地理解掌握政策，提升与信息化深度融合的实操技能。
为南昌市第一医院提供预算过程管控及年度预算落地服务，使预算成为医院加强内控的有力工具，在科学编制、精准执行的基础上，实现预算管理覆盖事前、事中、事后全过程。
卫医通运营管理部的专业服务能力不仅赢得各级医疗卫生机构的赞誉，更得到了行业主管部门的认可。2023年5月，作为医院智慧运营管理专业服务机构，卫医通应江西省卫健委邀请，参与对包括省直医院在内的11家三级甲等公立医院运营管理调研。运营管理部作为卫医通委派团队的主力，以精准的数据、翔实的分析，发现存在的问题、阐释解决的路径，帮助调研对象加快补齐管理短板和弱项，通过精细化管理进一步推动高质量发展。调研成果的形成和应用，标志着卫医通专业服务更加深入并产生更加广泛的社会价值。
卫医通运营管理部的专业服务，在医疗卫生机构产生了显著成效，从多个维度有力推动了提质增效、降本控费。
为江西省儿童医院提供的设备分析服务，成为设备配置的重要依据。江西省中医药大学附属医院与南昌市第一医院通过卫医通运营管理部提供的专业服务，对设备使用效率及产生的经济效益有了更深刻的认识。
在卫医通运营管理部的协助下，江西省胸科医院通过病种成本核算，结合DRG支付情况，深入分析病种亏损点，以便于精准开展优化调整。
助力江西省中医药大学附属医院及江西省胸科医院通过科室分析和学科规划，大幅提升专科竞争力，为可持续发展打下坚实基础。
为进一步提升服务，卫医通运营管理部即将推出自主研发的大数据运营管理分析系统，通过整合运营数据，为医疗卫生机构提供覆盖全流程、全维度的数据分析解决方案，进而全面提升运营效率与服务质量，其核心功能包括：实时数据监测、智能决策支持、多维度分析等。该系统将成为医院运营管理的高效工具，为医院数字化转型提供更加强大的智慧支撑。
通过实时追踪医院门急诊与住院数据，动态更新关键绩效指标，如人次、费用、床位使用率等，搭建高效管理的实时监控体系，快速响应潜在风险。
a）运营分析：覆盖患者就诊、医疗费用、手术效率、药品与材料使用等多维度数据分析，助力优化医院资源配置。
b）医疗质量与效率：追踪医疗服务质量，提升住院周转率，优化平均住院日等关键指标。
c）医保分析：深度挖掘医保使用数据，助力合理控费和政策优化。
系统内置国家三级公立医院绩效考核指标体系，从医疗服务能力到经济管理全覆盖，支持定量与定性数据综合分析，科学评估运营成效。
提供从全院到科室的全面成本核算，包括诊次、床日、诊疗项目、病种以及DRG病组成本等，精准量化资源投入与产出，为战略规划提供可靠依据。
a）综合分析门户：直观展示各模块核心数据，助力管理层科学决策。
b）个性化报表：支持自定义指标组合与图表设计，让关键数据一目了然。
无论是指标设置、分析模型还是展示方式，系统支持根据医院具体需求灵活调整，满足不同规模与功能定位的医疗机构需求。
系统整合运行指标、质量安全监控、患者满意度调查、药品耗材管理等多项功能模块，构建一体化智慧管理平台。
随着大数据运营管理分析系统正式上线，卫医通运营管理部将通过更加强大的智慧工具助力各级医疗卫生机构以数据驱动、以创新引领，开启高质量发展的新征程。
医院运营管理专家
■ 深圳卫医通信息科技有限公司坐落于深圳市，是专注政府行政事业单位财务管理和医院运营管理信息化的专业企业。
■ 旗下卫医通医院运营管理学院秉承政策、学术、实践“三融合”理念，以政策引导、理论指导、医院实践相结合的模式，构建高层次运营管理培训平台，为医院培训懂政策、精专业、会管理的复合型人才。
■ 卫医通旗下拥有医院综合运营管理系统（HRP）、财务管理、全面预算、全成本核算、固定资产管理、绩效管理、人力资源管理、科教管理、合同管理、BI决策分析等系列软件产品，以及自助报销一体机等系列智能硬件，为医院构建从软件到硬件、从专项培训到管理咨询无缝衔接的专业体系，让用户享受全面化、系统化的智慧医院运营管理服务。十多年来，卫医通及旗下企业以先进的技术、可靠的系统、全面的功能、快速的反应、无忧的服务取得市场信任和高度评价。
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