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安全伴您行,福满团圆年——人保财险伴您欢度新春佳节

安全伴您行,福满团圆年——人保财险伴您欢度新春佳节 重庆人保财险
2024-02-08
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人保财险重庆分公司再度升级打造“心服务 新服务”品牌,2024年2月4日至2月18日期间,启动为期15天的2024年度“安全伴您行,福满团圆年”春节服务活动,通过线上线下相结合方式,为客户提供暖心服务。




一、搭建“温暖驿站”


协同交管部门在各高速路口、旅游景点等场所搭建“温暖驿站”红顶棚,向人保及非人保客户提供保险理赔、车辆检查、便民用品等服务。


二、开展“四暖”服务

持续开展“暖医”、“暖警”、“暖企”、“暖民”服务活动,面向广大医护工作者和公安干警,提供春节慰问、车辆智能体检、保险咨询、协助解决保险难题等服务;面向企业客户提供防灾防损咨询和指导等服务;面向居民社区特别是生活困难家庭、新市民家庭等,提供上门慰问、走访、保险咨询等服务。


三、营业货车“保通保畅”服务

加大“保通保畅”支持力度,保障春节期间货运物流顺畅与稳定。为货车司机提供精准和专业理赔服务,保障受损车辆查定无忧、及时理赔,并提供大额住院医疗费担保垫付服务。


四、线上互动活动

为线上客户普及春节期间常见的出行知识,提供全方位、多角度的安全提醒,提供线上抽奖等节日福利。


五、95518专线全天候服务

通过电话、微信公众号等多渠道平台,为客户提供全国范围内7*24小时报案、咨询等服务,确保春节期间服务不间断、需求有响应。



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重庆人保财险
中国人民财产保险股份有限公司重庆市分公司相关品牌宣传及公益服务
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