9月4日，由重庆公司人力资源（行政）部主办，在公司10楼培训室，成功举行了《商务礼仪与沟通素养提升训练》的培训课程。本次培训公司邀请到了拥有IPA国际礼仪专家委员会委员、中国香港国际礼仪研究院高级讲师以及重庆大学MBA总裁班特邀礼仪师等众多头衔的岳荃老师，为大家带来了一场精彩的培训。
岳荃老师首先从字面上介绍了“礼仪”的涵义是什么，再结合一段《孔子》的视频节选，向大家阐述礼仪中的金科玉律：待人如己与优待他人以及礼仪的三个基本态度：尊重、体谅和诚恳，在座的同事频频点头，对老师的观点表示赞同，有些同事则边听边做笔录，记录下来以后再细细品味。
接下来，老师为大家讲解了商务礼仪中的站姿，坐姿，服装搭配以及商务谈判中所注意到的细节问题。讲解的同时，老师还让在座的同事上台互动，再让助教老师重新做一遍示范，强烈的对比让大家耳目一新，印象深刻。
在课程安排的另一个重点内容就是沟通，岳荃老师给大家着重讲解了关于沟通方面须值得注意的地方。讲授沟通所涵盖的范围包括：面对面沟通，网络沟通，书面沟通，电话沟通及商务事项的跟进沟通。
最后在轻松愉快的氛围中结束了本次的培训，经过老师的生动讲解和亲身示范，大家都对商务礼仪及沟通有了一定的了解和认识，都表示在今后的工作和生活中应用培训课上学习到的知识，会更加注重不同场合的礼仪与沟通上的细节，更好的提升自我修养。活动结束后，大家都对本次活动反响热烈，认为本次培训对自身素质的提升帮助不小，期望以后公司可以多组织类似的素质培训。本次培训活动取得圆满成功。