“双减”政策公布实施以后,研学游就站在了市场的风口浪尖之上。不少分析者认为,市场上激流勇退的资本很可能涌入到这里,在调整后的首个假期,研学游也的确交出了喜人的成绩单。
但要注意到,大量“泛研学”产品仍旧充斥在市场上,家长们要做到“视而不见”、“只游不学”是很难的,而“研学游”产品依然存在供需错位等问题。
“研学游”的市场就像发酵中的蛋糕坯,“抢吃”的人越来越多。有多少人是在凑热闹,又有多少人能从低收益的行业里“凑到热闹”,这都很难说。
“泛研学”产品备受追捧
刚刚过去的“十一”长假难倒了不少宝妈,“双减”政策下,出笼的“神兽”们该怎么安排?不少家长将目光瞄上了研学游,将其作为假期的首选。
从产品供给看,江苏、山东等地推出了不少研学线路;旅行社、在线教育机构、研学企业也在加码供给产品。从市场反馈来看,“十一”期间举办的几场研学活动反响都不错,活动在假期前名额就已报满。
首战告捷的背后是长期堆叠的消费需求。携程数据显示,今年暑期研学游人数同比增长超650%,研学旅游产品较2020年暑期增长超过650%,亲子游订单中研学类产品订单占比近七成,研学类产品搜索量较去年同期增长2倍以上。
不过,谈到当前研学市场的消费热度,璞远教育的创始人戴昊表示,还是应先明确研学的定义和概念。目前市面上研学旅行主要有两种类型,一是教育部主导,由各地义务教育阶段学校组织的研学旅行。这类研学旅行时间通常在周一至周五,不包含节假日。第二种由文旅部定义并倡导,是以研究学习为目的的旅行。可以在周末和假期期间组织,客群和时间都更宽泛。“十一”假期市场上进行的,就是第二种“泛研学”产品。
需求总量在增长,需求倾向也已悄然生变。受当前防疫措施的影响,市场研学游产品多集中在市内或本地周边、近郊,产品线路一般包含博物馆、艺术馆、文化类景点等。这类研学产品用时也相对较短,不需过夜,关注度持续升高。
乱象频发 谁在“摸鱼”?
风口期的市场里,各式各样的问题陆续冒头。
黑榜最有名的是“只游不学”现象,这已是老生常谈的话题,却也是不能回避的现象。上三年级的明明就在假期参加了一个三天的研学游活动。旅行结束后,明明和父母分享了自己摘水果、爬山、种树的快乐;而明明的父母认为孩子平安回家,玩的也算开心,以后还可以多尝试。这样想的家长数不胜数,在他们看来,“放”出门的“神兽”只要平安回来,这类产品值得肯定,并且考虑复购。
然而,戴昊等多位从业者均表示,很多供给方正是“看中”了这点,推出的产品大多披着“研学”的外衣,却不具备研学旅行的“四要素”:教育性、实践性、安全性、公益性。而研学旅行出行前、出行中、出行后,也都缺乏素质教育的内容;部分产品甚至没有配备专业的教师、教材和课程,产品本质上更接近春秋短期游和夏冬令营,属于旅游文化类产品。
很多线上可查的“研学游”产品,都着重介绍了线路景点和游玩活动,而对研学课程的介绍都是一笔带过。这样的例子在网站上随处可见。
据业内人士透露:“虽然供给方面有讲座、深度游等多种形式,但现有产品无论是品质还是效果都不能满足目前消费者的需求。此外,企业推‘擦边球’产品、产品设计单一、同质化严重、没有明确的收费标准、产品缺乏实践性等,都是行业存在的问题。”
值得一提的是,信息不对称也是困扰从业者的问题之一。据了解,研学产品的营销渠道相对复杂,除了OTA等在线平台外,更多的是通过教育机构、学校,或是专门的网站进行分销。朋友圈、社交媒体“种草”的社群营销模式占比也不小。面对铺天盖地的产品,大部分家长其实并不清楚研学旅行产品,以为和夏令营差不多。因此高质量的研学产品就必须和夏令营等亲子游产品进行竞争,导致消费者要精准区分就更难了。
危机并存 如何“杀出重围”?
“双减”公布实施后,亲子市场成了人人争抢的蛋糕。但是研学游产品真有这么大的市场吗?
“双减”政策落地后,82%以上的教培企业都进军了素质教育领域,学科培训用户逐渐溢出。作为素质教育领域的重要赛道之一,大量教培及文旅机构很可能涌入这一市场,同时挤压现有的中小研学企业生存空间。璞远教育科技有限公司遇到的情况证实了这一猜测。据戴昊介绍,近期频频有景区、旅游公司或教育机构找上门,希望由璞远公司提供产品策划和课程研发服务,以此进入研学赛道。
然而,这些涌入的企业很快就会发现,这里并不是一个做“钱途”梦的地方。据戴昊介绍,研学的回本和盈利周期都较长,并不是一个“挣快钱”的业态。与相似的旅游产品相比,研学游的成本配置要更高。除了导游、司机外,还需配备教师,提供教材,上游供给还需匹配大型的研学营地或者教学活动场所,研学营地的建造维护也是不小的一笔开支。再看定价,据知情人士透露,目前大部分研学旅行一日线的定价集中在100-400元之间,单日人均利润约在30-50元之间。刨去教师团队等人员开支之后,留下的利润已经很低。另外,还有企业表示,目前“双减”政策中尚未明确是否针对研学服务制定实施指导价,若实施指导价为非赢利政策,将会极大的影响研学企业体系及产品结构。
不过,危机背后也往往潜伏着机会。疫情突至后,研学企业预冷,很多基地和企业在完全实现“跨省自由”前都很难开展业务。戴昊告诉新旅界,截至目前已有不少经营不善的文旅企业转型或退出,倒逼行业洗牌,提升准入门槛。与此同时,研学基地或老牌企业则在“闭门”过程中“炼内功”,课题设计、产品质量、师资服务都有了明显提升。他表示,公司业务恢复以来,不少合作商的产品确实惊艳很多,监管方面也在逐步完善。相信等更多企业“回归”后,会看见一个不一样的市场。陈自富也指出,未来赛道加大竞争的同时,也会为行业引入一些新元素,甚至新职业,如“泛营地教育”、“研学旅行指导师”等。此外,企业之间的资源共享与合作也会进一步扩大研学旅行的行业边界,进而带动整个产业升级。
素材来源:新旅界
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