致我的小伙伴们
01
难得的休闲时光
此时此刻的我，正坐在一个拥有无敌美景的星巴克窗口，一般每周也只有这个时候我才能停下来歇一下，看一下风景。
02
回忆成立之初
时间过得很快也很慢，我还记得2年半前为了万科项目飞至深圳，从此便扎根深圳，过上了上海到深圳的候鸟般生活。2016年4月1日，那是一个终身难忘的愚人节，喜盈佳在这一天成立了。从此便“愚愚”的辛勤工作，时光总不负有心人，喜盈佳从一个无人知晓，甚至觉得我们在搞笑的公司，变成了服务于十余家30强地产商，拥有近200号员工，在地产行业具有深刻影响力的公司。
2年半时间对我而言仿佛过了几个世纪，在这过程中经历了无数无数的痛苦也感怀于无数无数的成功，感谢从那时候便一路相随的小伙伴们，至少我们从未言放弃。2年半对于一个伟大的公司而言，却仅仅才是开始，未来的路很长很长，很久很久。感谢各位加入我们，一起走后面的路，这段路会很长，也会很累，唯愿有缘人可以一起肩并肩携手同行。
03
战略部署
在宏观经济不断下滑的今年，我们和我们的母公司票易通依然得到了亚洲最大的几只基金的持续投资，足以说明投资界对我们未来的看好，甚至有些基金在中国找了18个月下一个风口的代表企业，最终找到了我们。资本会助力我们在生态布局，ipo路上走得更快更好，我们在今年也按照既定的战略部署成立了两家新的生态关联公司，未来我们也会考虑对其他企业的并购重组。
所有的战略和方向，作为管理层是非常清晰的，未来我们和票易通以及其他兄弟公司将打造一个充满想象力的生态集团。但是，千里之行始于足下，所有美好的未来都需要我们全体更加专注，更加聚焦，更具执行力，把我们所有逻辑底层的发票以及通过发票建立的企业协同做好！
04
企业服务概念
图为喜盈佳（票易通子公司）副总裁许广华Sophie
在 高顿CFO万象节暨2018财智未来高峰论坛 发言
我们是一家企业服务公司，大家需要再次好好思考一下服务的概念，也可以细细回想一下你最近体会到的好的服务是怎样的。喜盈佳作为整个生态系在地产的布局，不断向成为地产生态圈最值得信赖和最专业的综合服务商的愿景迈进。信赖是一种背靠背的信任，客户对我们的信赖，我们内部团队彼此之间的信赖，这种信赖依托于我们彼此的信任，以及对客户用心的服务，急客户所急，给客户更好的，倾听客户每一条反馈并记录跟进，客户面前不推脱不抱怨；所谓专业，则需要我们在每一个细分领域不断学习，不断优化，积累和分享，找到或成为更专业的人才。
05
协作共享
图为喜盈佳（票易通子公司）2017年户外拓展训练
我们是一家创业型公司，没有大公司那么完善的流程制度，这是一个长期的混沌状态，所有伟大的公司都经历过这个状态，如何在混沌中寻找规律则要求我们成为一个学习型和自优型的组织，每一个个体都是变革和自优体系的创建者，希望大家更谦逊，乐于分享，建设性的提出建议，出现问题时不推脱勇于承认错误并关注自己如何改进，分享自己的想法，也能看到他人的智慧和潜力。同时，对于不响应客户需求，报销造假，出现问题推卸责任，拉帮结派的行为我们将第一时间劝退。
06
成功并非偶然
我一直和很多人说，我希望你们成为像阿里那样的前百号员工，在这个人生中有机会实现财富自由（虽然他们老误会我忽悠他们）。但是，这是我发自内心的希望，我也一直记得这句话，并努力践行我的承诺，管理层预留了很大一部分给到优秀员工的股权激励计划，希望可以和共识之士走得更远。随着越来越多的人加入团队，我深感自己责任重大，我会尽我所能，帮助公司成功，帮助大家成功。
没有随随便便的成功，当芭蕾舞演员脱下芭蕾舞鞋时，你才能看到她们脚上的千疮百孔，所有成功的背后都是持续的学习，痛苦的经历和深刻的反思。希望大家聚焦客户需求，聚焦为客户创造价值，拿出海底捞服务员的精神面对客户，真正成为客户信赖的伙伴。
所有管理层，一级部门负责人，项目负责人，组长都有义务也有责任帮助大家，我们接受批评，也自我批评，我们希望变得更好，也助力公司更好！
感谢所有人，因为有你们，公司才有未来，因为有你们，我们才能到达远方，愿同心同德，全营一杆枪，共创辉煌！
Sophie
2018年11月4日于云南
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