用心雕琢,成就你我
很 I 高 I 兴 I 你 I 能 I 来
希 I 望 I 你 I 别 I 离 I 开
7月27日,由HRSalon与HRTechChina主办的候选人体验大奖赛颁奖礼在上海浦西四季酒店隆重召开了。票易通非常荣幸的在这次大奖赛中获得了候选人体验金奖企业,同样获得此奖项的还有平安集团、凤凰网以及京东集团等知名企业。当天,我们的人事行政总监夏莺Angelina代表企业上台领奖。
同时,作为压轴,人力资源副总裁黄渊明Danny代表票易通向大家展示了我们的参赛案例,精彩生动,打动人心。
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现场,我们以候选人接触票易通的最初为起点,以他们的初体验,亲身体验以及深度体验为重点,将候选人与我们的互动展现了出来。我们用高效温馨的面试流程和全方位的细心雕琢来打动候选人,打动听众,获得了不错的反响。
参赛案例展示
票易通以独特的招聘广告吸引着候选人,详尽诱人的福利信息和环境介绍都无不让候选人对我们拥有良好的初印象,他们将简历投到了HR信箱,迈开了走向票易通的第一步。
我们的公众号<票易通招聘>是一个让候选人了解我们的平台。公众号内容涵盖全面,包含新闻、公司活动航拍、国际大奖获奖情况、员工活动、培训讲座等。是一个可以让候选人感受到我们企业客户同心,奋斗同行理念的平台,这无疑能使略有犹豫的候选人更愿意走进我们票易通。
▲每月推文轰炸来袭,票易通精彩事迹,连绵不断
▲三周年只是开始,不忘初心,拥抱变化!
体验是细心、贴心、会关心。我们秉持着将心比心的信念,让每一个来到票易通面试的候选人,都有一次难忘的经历。
面试过程中,全程有专人引导,避免出现候选人遇到困难无人解决的问题,还有专门为阴雨天赶来的候选人准备的伞架,避免不必要的“湿身”。宽敞舒适的等候区给予候选人宾至如归的感受。在面试室里,还有花卉布置,私密的空间让候选人更能畅所欲言,谈话累了还有茶水送上哦~
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除了这些硬性条件上的贴心,我们的面试官也是极为专业的,能让候选人在整个面试交谈中给候选人留下良好的第一印象,既专业又和蔼。
▲专业的面试官给予候选人良好的第一印象
赶早不如赶巧,曾经有候选人在到公司面试时,恰逢员工生日会,提早感受到了公司的融洽氛围,这更坚定了他加入票易通的心。
对于优秀的候选人,HR以及用人部门的领导会亲自带领,参观园区,感受公司周边优美敞亮的环境。不仅仅是HR以及用人部门,我们的CEO吴云吴总也会与高端人才一起进餐,面对面交谈,让他们感受到自己是被重视的。
对于异地候选人,我们提供特殊的服务,关怀备至。在他们来时,我们会帮忙预定酒店、机票,离开时会为他们提前叫好滴滴车,方便出行。
面试流程的高效是票易通的特色。效率高体现在两方面,面试和offer审批。对来公司面试的候选人,我们的面试会在一天内全部结束,不让候选人多次奔波。而offer审批更是拥有秒批的效率,在一个工作日内就可以完成。
面试结束后,对于通过的候选人我们会在2至3个工作日内进行电话沟通,确定薪资、及入职时间等,并会在offer发放时会附上需要准备的入职材料并在微信上提醒查阅邮件;对于未通过的候选人,我们会发送感谢信,温馨回复对方。对于候选人,我们都会在细节上给予最诚挚的关怀。
▲温馨回复&周到提醒
票易通对于每一位新加入的员工,都会有精心的准备,为他们提供一个充满关怀和人性化的入职体验,深度感受票易通文化。
在未正式入职前,我们会有三段式的入职前温馨提醒,确保候选人能够顺利加入我们票易通。入职前一周,我们会致电候选人,了解其离职进度以及顺利与否,是否需要我们的帮助。入职前三天,我们会采取电联或微信提醒的方式来提醒候选人将入职材料准备完毕。入职前一天,我们会提醒候选人隔天天气,并提醒上下班时间,索要其微信二维码制作工牌,提醒员工可自行带餐等小细节。
在候选人入职当天,我们更是为其做了全方位准备。在入职信息填写完毕后,我们会将候选人拉入公司微信群,为他们献上热烈的欢迎“仪式”。硬件上,我们提供高配置的笔记本和印有他们“微信二维码”的特制工牌。
喜大普奔!
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▲特制工牌
除此之外,我们还准备了新手资料大礼包,为新入职的员工提供完整的进阶式培训体系,包含新人培训、岗位培训和进阶培训,让候选人从最初的感受企业文化,感受融入票易通这个大家庭到能够在票易通看到自己的价值,自己的成长。
对于新员工,我们也有很多的团建活动,加速让他们融入这个团体。
▲团队有你们,更精彩
新员工刚入职的几周对于企业和候选人来说都是非常重要的。就像是蜜月期,候选人在票易通收获了,自然愿意将身边的人才也一举推荐给我们,让我们也更为优秀。因此,在整个候选人体验不断提升的过程中,我们的内推人数也在不断攀升,截止2018年7月底,内推比例接近35.9%。
我们的细心雕琢也为我们赢得了良好的口碑和招聘结果。面试的数量和质量节节攀升,并且90%的候选人对面试环境及面试官都给予了肯定的评价。
候选人反馈
拉钩网许*层
面试有好几轮,面试官比较nice,交流很愉快,最后一个总监来面试,感觉总监技术强,环境也很不错,希望能进入贵公司学习。
拉钩网王*杰
福利待遇杠杠的,面试官很nice,面试官挺亲近,公司环境很好,团队也不错。
看准网匿名用户
Java工作很充实,可以跟着大神学到很多东西。领导nice,有专业培训机会。
看准网匿名用户
创业团队,大家都一条心想把事情做好。团队年轻有活力,有牛人带,有专业培训机会。
结束语
大公司是因为企业,而小企业是因为人。票易通重视软性条件,如,独特的商业模式、千载难逢的项目、振奋人心的牛B的事业、改变与成长的速度、向牛人学习的机会以及中长期的利益来吸引和留住候选人。体验是要设计的,但也是自然流露的,细节上的用心雕琢是很重要的。候选人来到票易通接触的每一个人都极为重要,如面试官的吸引力、魅力与实力。走心的细节,意想不到的感动,每一家企业也许都有一个闪光点能做得最好的。在案例展示的最后,Danny用“能以任何人为师,才能成为大师”结束了当天的分享。
THE END
恭喜票易通荣获候选人体验大奖赛
企业金奖!
票易通招聘
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