24小时营业，仅此一家，别无分店……位于武汉市江汉区马场角路的“余记精粉世家”凭借独特的经营方式成为网红打卡地。近日，这家开了13年的店铺更名为“余艳梅拌面世家”。从店外摆放的告知书可以看到，2011年入驻大众点评的“余记精粉世家”也已经下架。
一时间，这一事件在武汉引起不小轰动。告知书中提及招牌因与王某等的商标争议被迫更名。王某是何许人？余艳梅又为何与他多次“短兵相接”？而且还为了商标问题展开激烈的纷争？事件背后提升商标保护意识和优化品牌战略布局的话题再次引起关注。
“余记精粉世家”被称为是武汉马场角的“初代网红”。生炉子、熬骨汤、卤牛肉、打扫卫生、摆放桌椅……余艳梅一天的工作是从凌晨3时拉开卷闸门开始的。待到清晨6时，逐渐有客人进来，她和其他店员们便忙着下面、打调料、收碗、洗碗。动作麻利、说话干脆、性格直爽。在51岁的余艳梅身上，有着武汉嫂子的典型特点。谈起开店，她摆手：“就是个下岗工人养家糊口。”
2010-2012年期间，余艳梅曾作为精粉世家创始人，多次做客武汉本地各大美食节目。从那以后，更多的人知道了24小时营业的余记精粉世家，成为很多武汉人的深夜食堂。从2018年开始，“余记精粉世家”连续三年登上“大众点评必吃榜”。2020年，武汉疫情解禁后的第二天，有网友拍到这家店门口排起两条长队，一条队是拌面、另一条是面窝。
从2018年起，一家蓝色招牌的“精粉世家”大张旗鼓地开在她家隔壁，门口放着两块商标注册牌，显示精粉世家和余记精粉世家均为该店老板王某注册。
从那以后，武汉街头多出了数十家蓝色精粉世家，其他打着精粉世家招牌的店子更是不计其数。直到2017年11月，余艳梅委托某知识产权公司办理“余记精粉世家”商标续费手续时，赫然发现，该商标却是被登记在王某名下。“这是我的商标，怎么成别人的了？”余艳梅回忆，早在2015年，她曾委托王某办理注册“余记精粉世家”商标，2017年1月21日该商标获准注册，核定使用商品项目/服务项目为第35类和第43类。当时她记得清清楚楚，该商标是登记在自己名下的。经核查，原来，就在商标获准注册的当年，“余记精粉世家”就被办理了转让手续。负责办理商标转让的是一家咨询公司。该公司既未征询余艳梅的意见，也未取得其书面授权书，且商标转让相关材料中“余艳梅”的签名，均是该公司工作人员代签。
于是，余艳梅一纸诉状将王某起诉到武汉市江汉区人民法院。
审理中，法院认为，余艳梅是“余记精粉世家”的合法注册人，享有该商标的权利。王某擅自以余艳梅的名义，委托某咨询公司办理商标转让，不是余艳梅的真实意思表示，其单方实施的转让行为无效。
2018年11月，武汉市江汉区人民法院依法判决：王某将“余记精粉世家”商标由原告余艳梅名下转让至其名下的行为无效；
王某立即将该商标返还给余艳梅。
王某不服一审判决，上诉至武汉市中级人民法院。
2019年5月29日，二审判决驳回上诉，维持原判。
经过了两次官司，余艳梅以为“余记精粉世家”的商标就会回到自己手里。
然而，2019年4月，武汉某渔业有限公司向国家知识产权局提出申请，以“余记精粉世家”与其持有的“精粉世家”商标相同或相似为由，申请宣告“余记精粉世家”无效。2020年7月，国家知识产权局裁定“余记精粉世家”商标予以无效宣告。因种种原因，余艳梅在评审阶段规定期限内未予答辩，遂起诉并上诉至北京市高级人民法院，请求重新作出裁定。2021年3月，北京市高级人民法院驳回其上诉，维持原判。7月26日，余艳梅不得不含泪摘下门口使用了13年的“精粉世家”招牌，换上“余艳梅拌面世家”。
“无论是餐饮品牌，还是其他类品牌，品牌打造不易，十余年的积累，让品牌不断升值，但频繁应对商标诉讼、更换招牌，对客流及外卖订单量是否会造成影响，还需要交给时间和销售数据证明。”这一案件再次给企业经营者提了个醒：商标不仅要尽早布局，还应科学管理、及时保护，否则事后因商标问题而更名的背后可能会是“脱粉”和“掉价”。
