《微营销30天攻略》第26天：在社交媒体上与粉丝互动

【1】高管个人账号、官方账号，与员工账号联动

大家对个人的好感大于品牌，因此更愿意收听一个幽默、乐于助人、乐于分享、乐于和用户互动的企业高管账号。这样更容易打造成明星账号，他一呼吁大家支持，应者如云并非虚言。员工中藏龙卧虎，也更有使命感与忠诚度，会在很大程度上支持和推动企业在微博上的发展。所以作为微营销企业，必须要有敏感性，对于在微博微信上有创造力的员工给予发挥的舞台。

【2】活动与优惠策略的进行

联动之外，辅之以活动和优惠、抽奖策略。后者也是目前微信、微博等社会化媒体营销的主流。其中也有诸多技巧和原则，掌握微力已经分享了很多了。

【3】当好客服

当好客服是做好微营销的基础，只要认真诚恳的回答问题，粉丝就会愿意在微博和微信上与你互动，这就是传播的开始。

【4】经营好你的内容

其实掌握微力每天发的内容在早早规划好了。除非有大变动，王牌栏目和内容会一直按照排期走。内容耕耘并非三天打鱼两天晒网，需要专人专项操作并长期积累才能养好粉丝。

第一

上述建议是一个长久持续的过程，并不是一两天就能够奏效，世上真的没有速成药。外界宣称卖的粉丝不能要不是？

第二

粉丝的管理与维护其实是一个慢热的过程，只有沉淀下来，粉丝价值才会越来越大。