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9块9的哈根达斯
19块9的海参扣饭
99块的波士顿龙虾
……
这绝对是终结所有「吃货」幻想的地方,再如果你还是一名喜欢看书的文艺小年轻,我想你应该会立刻爱上这里。
这是一家开在书店里的餐厅,因为创始人酷爱读书,所以给这家餐厅取了一个十分应景的名字——「书香门第」。
第一次去书香门第的人都会觉得这是一家性价比高到「变态」的饭店,毕竟原价600的波士顿龙虾在这里只卖99!!!
但在创始人田久龄心中,书香门第并不是一家简单的饭店,它是一家披着餐饮外衣的互联网文化公司。本质上是创业平台,是众筹项目,是社群经济体,是创意设计,是提供高品质的文化场景。它致力于场景创新,以互联网创业文化为中心,布局创媒体+创社群+创行动+创融投。
他认为,移动互联网带来了人、物、场关系的转变,企业需要根据用户需求来定制产品和服务。正是基于这样思维,他运营书香门第不到三年,就在哈尔滨连开了十家店,营收破亿,现在更是把第十一家店开进了北京城798创意广场。未来计划用两、三年时间完成在北上广深的全面布局!
看到这里,你是不是想知道这位田久龄何许人也?如果看过《本山快乐营》的应该对他有印象,是当时的主持人。他从毕业就进入了电视台工作,一干就是22年,直到2011年听了经纬资本在北京中关村的一次讲座,才彻底改变了他!
田久龄喜欢看书,也想让更多人爱上读书,这就需要一个能让读书人相互交流的平台,于是一个与读书相关的创业项目悄然在他的心中生根发芽。后来,他就辞了职,成立了「书香门第」。并且根据市场情况,将平台做成「书店+餐厅」的形式,首先从读书交流会做起。
确定了平台,接下来就是要找目标客群。书香门第是在书店里开的餐厅,目前在北上广深,书店和咖啡厅很受年轻人青睐,也成为创业者经常聚会的地方。而书香门第的定位正好符合这类人群的需求,所以,年轻人群和创业者就是书香门第的目标客群。
找到了目标客户群,接下来就是如何去吸引并留住TA们。在这里,他做了3个动作。
1.性价比——打造「爆品」引流
在书香门第里备受欢迎的波士顿龙虾,原价600却只售卖99,不赔本才怪?
其实不然,这种有噱头的定价着实给书香门第带来了很多话题和流量。吸引了很多消费者到店消费,而消费者又不可能只吃一只龙虾,还会点其他酒水饮料,尤其是咖啡、茶饮这些高频消费品,利润率非常高。
这种就是先让你占便宜,以高性价比吸引你来,然后用低性价比赚钱。切实应了那句「羊毛出在猪身上」。
2.储存卡——把流量变成留量
当你以为书香门第的产品是菜品时,田久龄却告诉你是「储值卡」。
来到书香门第的客户会推荐办一张卡,有了这张卡,看书、吃饭、喝咖啡、参加沙龙,只要是书香门第的服务,就可以随便消费,任意使用。
这张卡不仅解决了菜品标准化难的问题,还把餐饮的流量分发给图书和咖啡,这就形成了一个流量的二次分发与互补。再加上,一旦绑定了储存卡就相当于建立了一个持续使用的数据池。
说白了储存卡就是一个流量分发的问题,或者可以说流量互补。
3.外卖——抢占更多流量入口
外卖属于高频刚需,被大多数企业当做抢占流量的入口,也是年轻人群的最爱。
书香门第提出「做大店外卖,让消费者在书香门第想吃啥吃啥,不因为钱选择吃啥」。书香门第所有的外卖套餐一律9.9元一份,一份套餐包括一个菜、一份主食和一瓶饮料。
田久龄认为,外卖能够释放餐厅的闲置产能,又能够触达餐厅三公里范围内的消费者。如果年轻人养成在书香门第点外卖的习惯,当他们有到店用餐的需求时,会第一时间想到书香门第。
不得不说,「书香门第」把互联网营销模式做到了极致,这个「书生」才是真的搞懂了互联网思维!
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文 / Ada
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