2025年6月17日,经过权威认证机构专家组为期2天的严格审核,中大方正公司顺利通过了2025年五星售后体系审核。这是公司连续6年保持五星售后认证资格,标志着公司在售后服务和可持续发展道路上取得新突破。
本次审核工作中,审核组通过查阅文件记录、现场检查、人员访谈等多种方式,对公司各部门、各环节进行了深入审查,覆盖了公司服务的全面性、响应速度、专业性、满意度以及持续改进能力等多个维度。审核组一致认为,公司高度重视五星售后管理,建立完善的服务体系、提高响应速度、持续改进服务,体系运行有效,能够严格落实相关标准要求,在措施得力,充分肯定了公司在体系运行过程中取得的显著成效。
售后体系五星认证是企业售后服务质量的金字招牌,不仅是对企业售后服务质量的肯定及企业追求卓越、持续进步的重要动力,更是企业的服务实力与承诺及消费者选择优质产品与服务的可靠保障。
公司连续6年保持五星售后认证资格,赢得消费者的信任与忠诚,推动企业的可持续发展。未来,公司将以更高的标准、更严的要求做好五星售后服务,致力于打造行业内质量领先、环境友好、安全可靠的标杆企业。在不断提升产品和服务质量的同时,积极履行社会责任,为客户创造更大价值,为员工谋求更多福祉,为推动行业高质量发展贡献力量。


