悦饰界智库丨整装发展遇阻，优质合作或成破局的关键！

受上游行业影响，家居家装市场整体规模逐渐萎缩。新房成交量明显下降，消费者装修需求随之减少。此外精装房、全装修等房产政策的普及也在制约整装业务的发展。

精装房、成品房比例的提高意味着整装流量的减少。一方面，精装房地产商整合了装修、建材等各个环节，达到资源配置的最优化；另一方面，精装房省去了消费者装修等诸多繁琐环节。随着精装修时代的到来，很多整装公司将因无法适应成品住宅市场的需要而面临转型。

对于家居家装企业来说，整装是为了整合SKU，扩充产品线，提高客单价和企业盈利，但整装相比全屋定制来说要求高很多，企业真的想要做到“一站式全包”和“拎包入住”，面临的挑战远比想象中大。整装不是简单的产品套餐打包，更多的是包括施工服务、供应链、仓储配送等环节在内的全链条整合，这要求企业具备强大的整合能力、高效的基础生产设施和足够高的行业高度，没有有竞争力的产品供应链、完善的服务系统、精良的产品组合很难把整装做起来。

对于消费者层面，许多用户对整装认知模糊，对产品的标准和要求参差不齐，个性风格不一等，这也是影响整装企业发展的一大因素所在。

从整装用户调研数据来看，有16%的用户对整装的概念是模糊的，换一种说法，这些用户对整装概念是无感的；另外36%的用户认为整装是硬装+主材+软装，满足简单居住功能，其他家电、布艺沙发不包括其中。虽然用户认知模糊，但这并不妨碍他们对于交付结果的高要求和高期待。很大一部分用户虽然不知道整装具体包括什么，但是被整装的美好概念和便捷的报价模式吸引，一心只想省心省钱省力，期待装修结束后可以实现拎包入住。

但真实情况是，很多整装企业能力不够，提供的产品和服务达不到消费者的要求，导致消费者对整装的评价不高，企业的回单率低。但是，稳定的回单率就是整装企业维持获客获得生存的续命丹.

企业朝整装方向发展看起来很美好，但实际落地难度非常大。整装客单价提高，但获客成本也高，且扩张的效率低，满足不了企业高效率低成本的扩张需求。如不能从根本突破发展模式，整装最后只能是区域性的尝试。

面对重重阻力整装企业如何寻求发展，整装的利润诱人，但门槛也高，企业想要凭一己之力独享大餐显然能力不够，不妨采取抱团发展，互利共赢的合作模式，可能会走得更远。

地产精装房市场格局的变化一方面看是整装发展的阻力，但从合作的角度来看，或许也能成为驱动整装发展的重要推力。在房价不断上涨以及存量房、二手房翻新率提升的背景下，整装企业若是能找到稳定合作的“大客户”，未来还是很有想象空间的。

可以选择和大型的行业平台型企业共生合作，通过两者的合作互相赋能，装修公司解决落地交付，平台型公司做好基础设施，提供包括主材、辅材供应链、软装解决方案、服务管控标准等。也许会形成新的商业生态。整装的目标人群是面向中高端的消费着，但这些群体的审美水平和个性要求都比企业能提供的产品高出一个层次，偏向模块化和标准化的整装短期内还满足不了他们的需求，所以实际上目前的整装用户还停留在相对更在乎性价比的人群当中，涉及的服务范围也比消费者预想中的小很多.所以总的来说，不管是从用户需求还是从企业本身的角度出发，决定整装发展范畴的最终还是取决于企业的能力和效率，因为即使是合作，大家也是选择和有能力的强者合作。